to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Submarine süpürgemin lazer başlığı bir süredir aşırı titriyor ve bu titreme sırasında kapağı kırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürünü Hepsiburada üzerindeki Dyson mağazasından satın almıştım, faturasını da saklıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 2 kez telefonla aradım. Lazer başlığındaki titremenin normal olduğu söylendi ve kapağın ellerinde olmadığını, beklemem gerektiğini ilettiler. Ancak parça temini için net bir süre verilmemesi ve ürünün bu şekilde kullanılamaz durumda kalması beni mağdur ediyor.
Dyson’dan, lazer başlığının kırılan kapağıyla birlikte komple lazer başlık değişiminin yapılmasını ve sürecin uzatılmadan net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Dyson v15 Submarine model süpürgeyi Hepsiburada’daki Dyson satıcısından satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Kullanım sırasında süpürgenin sapında, başlık değişimi yapılan ek yerinde kırılma meydana geldi. Bu durum, başlık değişimlerinde ciddi sıkıntı yaşamama neden oluyor ve cihazı verimli ş...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Torque Drive motorlu başlık normal kullanım sırasında kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir aydır süpürgeyi bu nedenle hiç kullanamıyorum. Başlık garanti süresi içinde arızalandığında değişim talebim reddedildi. Şimdi ise başl...
Dyson V15 süpürgemin lazer başlığı kırıldı. Müşteri hizmetlerini destek için aradığımda yaklaşık olarak 80 bekleyen çağrı olduğundan dolayı ulaşamadım. Daha sonra canlı destekle görüştüm. Tamir için nasıl bir yol izlemem gerektiğiyle ilgili. Fakat direkt söylenen, yeni başlık almanız için link ilete...
11 Nisan 2023 tarihinde satın almış olduğum Dyson V15 şarjlı süpürgemin lazer başlığında oluşan bir sorun nedeniyle ilk olarak 24 Kasım 2023 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmemiz sırasında adres bilgilerimi isteyen Dyson müşteri hizmetleri, bana ücr...
2024 Mart ayında Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 model süpürgenin lazer başlık bağlantı noktasında yaklaşık 2 aydır rahatsız edici sesler gelmeye başladı ve başlık kullanırken zor hareket etmeye başladı. Bu sorun her zeminde ve her kullanımda yaşanmaya başladı, ürün performansını k...
Yorumlar