to read complaints and reviews, or file yours.Dyson internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında yaklaşık 1 aydır ışıkta kesilmeler y...aşıyorum. Lazer ışığı sürekli yanmıyor, ara ara kesiliyor ve bu durum ürünü verimli kullanmamı engelliyor. Ürünün fatura numarası b012024000925554. Cihazı uzun süredir sorunsuz ku
31 Ocak tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Coanda 2X saç şekillendirme ve kurutma setini, kıvırcık ve bukle ol...an modeli özellikle hediye Airsmooth başlık ve 30 mm bukle başlığı olduğu için satın aldım. Siparişim sonrasında mail ile sipariş onayı aldım, 2 Şubat Pazartesi günü de “siparişini
1 Şubat 2026 tarihinde saat 21.42’de Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Airwrap coanda 2X curly satın aldım. Satın... alma sırasında kampanya kapsamında hediye olarak “airsmooth 2X” ve “30 mm coanda 2X” başlıklarını özellikle isteyerek seçtim. Ancak daha sonra hem bu hediyeler faturama yansıtılma
Dyson’ın kendi internet sitesinden 20 Ocak 2026 tarihinde Airwrap ID ürününü satın aldım, ürün 22 Ocak 2026’da elime ula...ştı. Sipariş oluştururken ürünü hediye edeceğim için özellikle “Ürünü kaydetmeyin” seçeneğini işaretledim. Ancak 1 Şubat 2026 tarihinde ürünü kaydettirmek istediğimizde sistem süre
Dyson Submarine v10 model ürünümü 31.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün elime ulaştı...ktan sonra kutuyu ilk açtığım anda, içinden çıkan bazı parçaların üzerinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ürün almış olmama rağmen, daha kullanılmadan çiziklerle karş
"Tüketici Hakları Hakem Heyeti şikayeti sonrasında param geri iade edildi"
17 Aralık’ta Dyson’un resmi internet sitesi www.dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge ve buna... ait başlığı ayrı ayrı satın aldım, ödemenin tamamını tek seferde yaptım. 25 Aralık’ta ise ürünleri kullanım şartları çerçevesinde iade ettim. Ancak iade sürecinde sadece süpürgeni
Dyson Türkiye’den kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım v15 model süpürge, kutusundan arızalı ve ayıplı şekilde ...çıkmış; yapılan teknik servis ve inceleme süreçleri sonucunda ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek iadesi gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen ben bir tüketici olarak markaya duyduğum
"Tekrar göndermemi istediler gönderdim şikayetlerimi çözdüler teşekkürler"
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim süpürgemin boru kısmı, normal kullanımda olmasına... rağmen 2-3 yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılma geçen yıl yaşandı, Dyson o dönem boru parçasını ücretsiz olarak gönderdi; ancak bu şekilde değişen boru da yaklaşık bir ay önce
Dyson markalı v8 Advanced süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. İlk 2 yıl süpürg...e çekim gücü açısından sorunsuz çalışıyordu. Ancak sonrasında çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve son 1,5 yıldır üründen beklenen performansı kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 1 y
Dyson Purifier Big +Quiet Formaldehyde cihazını yaklaşık 3 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Cihaz...ı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 1,5 aydır sürekli devam eden rahatsız edici bir kötü koku problemi yaşamaya başladım. Uob Değeri sürekli yüksek gösteriyor. Cihaz çalıştığı süre
Kasım 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım düz Dyson Airwrap ürünümün filtresini bir gün önce talimatlara ...uygun şekilde temizlememe rağmen, ertesi gün yeniden filtre uyarısı vermeye başladı. Yaklaşık bir haftadır bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Ürünü İstanbul’da kullanıyorum ve he
"Marka reddedildi diye yanlış mesaj göndermiş hiçbir açıklama yapmadılar sistemlerimiz yok dediler 2. Gün zar zor bilgi aldım. Ama siparişimi kısa sürede eksiksiz sorunsuz gönderdiler gelen üründen memnunum."
Dyson V15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum; ancak bugün süpürge başlığının yan taraflarında bulunan yuvarlak halka ye...rinden çıkmaya ve süpürme sırasında sürekli düşmeye başladı. Artık yerine tam olarak oturmadığı için halıya takılıyor ve süpürgeyi kullanırken zorlanıyorum. Dyson’ın kendi interne
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün orijinal şarj adaptörünü Dyson internet sitesinden almıştım. ...Dün adaptörün priz ucu ansızın kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden yeni adaptörü ücretli olarak
Dyson v12 süpürgeyi Temmuz 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken f...iltreyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra filtrenin kurumadığını fark ettim. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen filtre 3 g
Dyson v11 Absolute süpürgemi İstanbul’daki Meydan AVM’den satın aldım ve garanti süresi dolduktan sonra batarya ihtiyacı... ortaya çıktı. Aralık 2025’ten bu yana resmi internet sitesinden yeni batarya satın almak istiyorum ancak ürün 1 aydan uzun süredir sürekli stokta yok görünüyor. Bu süreçte çağrı
Dyson Animal Pro 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır başlıktaki fırça dönmediği için ürünü veriml...i şekilde kullanamıyorum. Başlık kısmında ciddi bir sorun var ve fırça tamamen durmuş durumda. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa bu parçayı değişt
"Biz kendi kendimize hallettik teşekkürler"
Dyson’dan internet sitesi üzerinden ürün alırken, yanında hediye olarak gönderilen şarj ünitesiyle ilgili ciddi bir parç...a sorunu yaşıyoruz. Şarj ünitesinin boru içindeki kırmızı parçalardan ikisi, takıp çıkarma sırasında yerinden çıkıyor ve bu nedenle borular birbirine sağlıklı şekilde birleşmiyor;
"Param yattı, teşekkür ederim"
Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Ocak 2026 tarihinde Dyson Hushjet hava temizleyici satın aldım. Sipariş sırasında ...özellikle kurumsal fatura bilgilerini doldurarak ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm için bireysel fatura kesildi. Siparişi teslim aldım ancak tarafıma herhangi bir fatura
Dyson’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 14.000 TL ödeyerek aldım. Gar...anti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olmasına rağmen, hiçbir sorunu yokken cihaz bir anda şarj almamaya başladı. Dyson ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunu
Kasım 2023’te online bir internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi kullanırken, cihazı çalıştırdığım a...nda aniden durma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı tekrar çalıştırdığımda da aynı sorun tekrarlanıyor ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Dyson ile görüntülü görüşme yaptım; ancak b
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemizi her zamanki gibi kullandıktan sonra şarja taktım ve bırakt...ım. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar kullanmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Diğer Dyson cihazımızdaki bataryayı çalışmayan v15’e taktığımda süpürge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
