to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum; ancak bugün süpürge başlığının yan taraflarında bulunan yuvarlak halka yerinden çıkmaya ve süpürme sırasında sürekli düşmeye başladı. Artık yerine tam olarak oturmadığı için halıya takılıyor ve süpürgeyi kullanırken zorlanıyorum.
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum ürünle ilgili önce WhatsApp hattından, ardından da Dyson sitesindeki müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım. Garanti durumunu sorduğumda garantimin devam ettiğini teyit etmelerine rağmen, şu anda hizmet veremediklerini ve ne zaman hizmet verebileceklerini de bilmediklerini belirten bir mesaj aldım. Ürün garantili olmasına rağmen böyle bir cevap almam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti kapsamında süpürge başlığındaki bu sorunlu parça için tamir ya da parça değişimi yapılmasını ve tarafıma net ve çözüm odaklı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Dyson V15S süpürgeyi kendi internet sitelerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Cihazın çekim gücü ciddi şekilde düştü ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı ilk kullandığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. 6 ay önce, 5 Nisan tarihinde Dy...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Bugün, süpürgemin sarı kısmı sadece halıya düşmesiyle kırıldı. Ürününüz bu kadar övülüyorken, bu kadar basit bir düşmede kırılması gerçekten kabul edilemez. Üstelik bu, ilk mağduriyetim de...
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım V15 kablosuz süpürgenin halı süpürme başlığı motoru, haftada bir düzenli kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada bir parça, daha sonra ise diğer bir parça zarar gördü. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın bu şekilde arı...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce garantisi bittikten sonra kullanmaya devam ettim. Son 2-3 haftadır halı başlığı bazen çalışıyor, bazen ise hiç dönmüyor. Sorun belirli bir durumda ortaya çıkmıyor; süpürgeyi her çalıştırdığımda başlık kimi zaman normal şekilde dönerken, kimi zaman hiç tepki ver...
Dyson V15 süpürgemin haznesindeki bir parça, rutin temizlik sırasında sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü alırken beklentim dayanıklı ve sorunsuz bir kullanımken, yalnızca bir hafta içinde böyle bir problemle karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada veya promotörler, bun...
Yorumlar