Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Kadir sonuçtan memnun değil

Kurumsal Fatura Kesilmedi, Bireysel Fatura Gönderildi

profile
Kadir
28 Ocak 19:50
1.098

Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Ocak 2026 tarihinde Dyson Hushjet hava temizleyici satın aldım. Sipariş sırasında özellikle kurumsal fatura bilgilerini doldurarak ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm için bireysel fatura kesildi.

Siparişi teslim aldım ancak tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. 24 Ocak tarihinde faturanın gönderilmesi için Dyson ile iletişime geçtiğimde, sipariş üzerinden 7 gün geçtiği için kurumsal fatura kesemeyeceklerini söylediler. Oysa sipariş aşamasında faturayı zaten kurumsal olarak seçmiştim. Ben size sorana kadar bana hiç fatura göndermemişsiniz, ben baştan beri faturanın kurumsal olmasını talep etmişim, buna rağmen hem faturayı zamanında kesmiyorsunuz hem de “süresi geçti” diyerek bireysel fatura gönderiyorsunuz.

Ben ürünü baştan itibaren kurumsal fatura bilgileriyle satın aldım ve faturanın bu bilgilere göre yeniden, kurumsal fatura olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Kurumsal harcama olarak kayda girmesi gerektiği için, faturamın düzeltilmesini ve tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini istiyorum.

04 Şubat 18:01 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Kadir
Kadir
05 Şubat 11:56

Tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ben de ürünü iade ettim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cansu
26 Ağustos 2025 15:00
1.145
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Fatura Bilgileri Eksik Ve Sorun Çözülmüyor: Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Gökay
20 Kasım 2025 14:41
1.885
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emre
25 Ocak 2024 14:25
2.025
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Ve Fatura Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar İle Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Koray
10 Kasım 2025 20:17
2.002
1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Fatura Bilgilerim Yanlış Düzenlendi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rıza
22 Ekim 2025 13:08
1.922
kurumsal-fatura-bilgilerim-yanlis-duzenlendi-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri