to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Fatura Kesilmedi, Bireysel Fatura Gönderildi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 14 Ocak 2026 tarihinde Dyson Hushjet hava temizleyici satın aldım. Sipariş sırasında özellikle kurumsal fatura bilgilerini doldurarak ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm için bireysel fatura kesildi.
Siparişi teslim aldım ancak tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. 24 Ocak tarihinde faturanın gönderilmesi için Dyson ile iletişime geçtiğimde, sipariş üzerinden 7 gün geçtiği için kurumsal fatura kesemeyeceklerini söylediler. Oysa sipariş aşamasında faturayı zaten kurumsal olarak seçmiştim. Ben size sorana kadar bana hiç fatura göndermemişsiniz, ben baştan beri faturanın kurumsal olmasını talep etmişim, buna rağmen hem faturayı zamanında kesmiyorsunuz hem de “süresi geçti” diyerek bireysel fatura gönderiyorsunuz.
Ben ürünü baştan itibaren kurumsal fatura bilgileriyle satın aldım ve faturanın bu bilgilere göre yeniden, kurumsal fatura olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Kurumsal harcama olarak kayda girmesi gerektiği için, faturamın düzeltilmesini ve tarafıma e-posta yoluyla iletilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Ben de ürünü iade ettim.
