Nigar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson Mini Başlık Fırçasında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Performans
Nigar
27 Kasım 2025 15:22
548"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Animal Pro 2 Fırça Dönmüyor Ve Parça Değişimi Talep Ediyorum
Hüseyin
29 Ocak 21:53
481Dyson Animal Pro 2 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır başlıktaki fırça dönmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Başlık kısmında ciddi bir sorun var ve fırça tamamen durmuş durumda.
Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretini ödeyerek de olsa bu parçayı değiştirtmek istiyorum; ancak Dyson’a telefonla ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor. Ayrıca yedek başlık/fırça parçasını Dyson’ın internet sitesinde de bulamıyorum, ücretli olarak dahi satışı görünmüyor. Başka markalarda kullanıcılar, garantisi bitmiş ürünlerinde bile parça değişimi yaptırabilirken Dyson’dan aynı ilgiyi görememek gerçekten üzücü.
Evimizde saç kurutma makinesinden taraklara kadar pek çok Dyson ürünü kullanmamıza rağmen bu kadar ilgisiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumla ilgilenilmez ve parça değişimi konusunda bir çözüm sunulmazsa, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanmayı ve yaşadığım bu olumsuz deneyimi sosyal mecralarda detaylı şekilde paylaşmayı düşünüyorum.
Dyson Animal Pro 2 süpürgemin başlık/fırça parçasının temin edilerek değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma ivedi ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
30 Mart 18:44 (Şikayetten 1 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Parça Sorununa Çözüm Bekliyorum
Yasemin
02 Ekim 2025 16:30
1.984Dyson kablolu süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin Motorhead (hareketli başlık) parçası yaklaşık 2 hafta önce çalışmamaya başladı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve başlık 2 ay önce bozulduğunda Dyson müşteri hizmetleri yeni bir başlık göndermişti. Ancak şu anda aynı sorun tekrar etti ve baş...
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Süpürge Başlık Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyoruz!
Nazlı
19 Aralık 2024 15:15
2.968Dyson animal Pro 2 kablolu süpürge aldım. 1 sene sonunda halı başlığının turbosunda problem yaşadım ve kesinlikle dönmemeye başladı, garanti kapsamından başlık yenilendi. Bu süreçte kullanımım ile ilgili herhangi bir sorun vardır, yanlış kullanıyorumdur veya dikkat etmem gereken bir nokta vardır diy...
1 Destek
Dyson Süpürge Başlık Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetlerinde Mağduriyet
Arzu
20 Mayıs 2025 12:35
1.535Merhaba, süpürgemden sürekli ıslık sesi geliyordu ve fırçalı ana başlığı çalışmıyordu. Süpürgemi gönderdim, sorun giderildi diye geri gönderdiler. Ana fırça başlığının ellerinde olmadığını, gönderim yapamadıklarını ve beklememi söylediler. Ben ise tam 2 aydır başlık bekliyorum. Sürekli aramama rağme...
1 Destek
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V8 Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Sonrası Destek Sağlanmadı
Merve
19 Ağustos 2025 19:30
2.706Yaklaşık 2,5 yıldır kullandığım Dyson V8 süpürgemin başlık kısmı, bugün normal kullanım sırasında dönmemeye başladı. Kontrol ettiğimde başlığın iç kısmında bir parçanın kırıldığını ve kenarından çatladığını fark ettim. Şimdiye kadar farklı markalardan birçok süpürgeyi uzun süreler kullandım, hiçbiri...
3 Destek
1 Yorum
Dyson 
Cinetic Big Ball Animal Pro 2 (228409-01)
Detaylı İncele
Yorumlar