Garanti Kapsamındaki Dyson Hava Temizleyicisi Arızalı, Değişim Ürünü Çözüm Sunmuyor



24 Nisan Cuma günü Dyson internet sitenizden hava temizleyici aldım. Faturanın gelmesini mesajla bekledim çünkü hep geç ...geliyor. Gelmeyince bugün iletişime geçtim kurumsal fatura düzenlemesi yapamayacaklarını söylediler gerek mağaza gerek internet satışlarında devamlı bu problemi yaşıyorum ben devam

Dyson marka hava temizleyici + ısıtıcı cihazım arıza nedeniyle değiştirildi, ancak gönderilen yeni cihaz da maalesef arı...zalı çıktı. Bunun üzerine 19 Şubat 2016 tarihinde cihazı Ankara Kentpark’taki Dyson servisine teslim ettim. Cihazım için yeniden değişim kararı verildiğini öğrendim, ancak o günden

Dyson’dan almış olduğum Dyson Pure Humidify+Cool hava temizleme cihazının adaptörü yaklaşık 4–5 ay önce bozuldu. Müşteri... hizmetlerini aradığımda adaptörün tamir edilmediğini, yalnızca ücretli olarak satın alabileceğimi söylediler; ancak herhangi bir ücret bilgisi vermediler, sadece sitelerinden 9704



"Cihazım yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"


"Sorunumuz çözüldü"

Dyson’un resmi internet sitesinden işletmem için Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 Hava Temizleyici (Prusya mav...isi/Altın) modelini satın almak isterken yaşadığım fiyat tutarsızlığını belirtmek istiyorum. Ürünü satın alma bölümünde 39.999 TL fiyatla gördüm, ancak müşteri temsilcisinin yönlen


"Benimle ilgilenen ebru hanıma teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Dyson Türkiye’den Eylül 2022’de Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx nemlendirme... özellikli hava temizleyici satın aldım. 2025 yılında cihazın hava kanallar
1 Mayıs tarihinde Bostancı Buyaka Dyson mağazasından Dyson Purifier Humidify Cool PH2 hava temizleme cihazı satın aldım.... Ürünü kutusundan çıkarıp açtığım ilk andan itibaren ekranda sürekli nem sensörü uyarısı gördüm ve cihazı doğru düzgün hiç kullanamadım. 2 Mayıs’ta Dyson müşteri hizmetlerini aray


"En azından ürünlerinin arkasında durdular ve ücret iademi yapıyorlar yeniden aynı ürünle devam etmeyeceğim ama yine Dyson'un farklı bir ürününü alacağım bu yaklaşım için"
Dyson’dan garanti kapsamında satın aldığım Purifier hava temizleme cihazı ü...çüncü kez aynı arızayı verdi. Daha önce bir kere değişim de yapıldı; ancak

"Teşekkürler"

Dyson Online mağazadan 1 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Dyson Purifier Cool™ PC2 De-NOx hava temizleyici cihazım, da...ha 23 günlükken filtresinden kötü ve nemli bir koku yaymaya başladı. 22 Nisan 2026 tarihinde fark ettiğim bu sorun normal bir kullanım koşulunda beklenmeyecek bir durumdur ve ürünü

Dyson marka PH05358K carbon e model hava temizleme cihazımı 5 Mart 2026 tarihinde kargo ile onarıma gönderdim. Ürün 16 M...art 2026 tarihinde tekrar tarafıma gönderildi. Küçük bebeğim olduğu için yoğunluktan dolayı kargoyu yaklaşık 15–20 gün boyunca açma fırsatı bulamadım. Kutuyu açtığımda ise cihazın

"Sorun çözüldü"
Dyson Purifier Hot+Cool hava temizleyicimi 09.04.2026 tarihinde garanti kapsamındaki arızası nedeniyle İstanbul’daki Dys...on yetkili servisine gönderdim. Cihazımı eksiksiz, kumandası ve adaptörüyle birlikte, tertemiz ve özenli bir şekilde paketleyip yolladım. Birkaç iş günü sonra cihazım bana ulaştığ


18 Nisan’da Dyson müşteri hizmetleri aracılığıyla en son model hava temizleme cihazını sipariş ettim ve ödememi Dyson’un... gönderdiği ödeme emri üzerinden gerçekleştirdim. Ürünün 20 Nisan’da tarafıma ulaşacağı ve “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Aradan 2 gün geçmiş
Evimde 3 tane farklı kategorilerde Dyson ürün kullandığım için ve ürün kalitesinden memnun olduğum için yine Dyson marka...sını tercih ederek hava temizleyicisi almaya karar verdim. Henüz çok yeni olan hushjet™ Kompakt Hava Temizleyici modelini satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamla birlikte, ileriye

Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinde Dyson Türkiye satıcısından aldığım HP1 hot+cool hava temizleyiciyle ilk günden be...ri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazı 16 Nisan’da satın aldım ve internet üzerinden uygulama aracılığıyla uzaktan açıp kapatabilmem, ayarlarını değiştirebilmem gerekirken,
Dyson marka ısıtma, soğutma ve hava temizleme özelliği olan bir cihazı Şubat 2026’da Trendyol üzerinden Dyson Türkiye ma...ğazasından satın aldım. Ürün henüz yaklaşık iki aylık olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalıştırıldıktan çok kısa bir süre sonra, h

Hushjet hava temizleyici ürününüz, pazarlama ve satış iletişimlerinde açık şekilde “5 yıl filtre ömrü” vaadi ile sunulma...ktadır. Bu beyan, ürünü tercih etmemde belirleyici ana kriterlerden biri olmuştur. 19.999 TL ödeyerek satın aldığım ürün şu anda garanti kapsamındadır. Cihazı 17 Ocak tarihinden i
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgem hiçbir düşme veya darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce bata...ryası bozuldu ve şarj almamaya başladı. Ürünü bu kadar özenle kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşmak ve ardından yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson

Dyson Purifier Hot + Cool HP2 hava temizleme cihazını birkaç ay önce Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım.... Cihazın hava temizleme fonksiyonunun yanı sıra ısıtıcı özelliği de bulunuyor. Havaların soğumasıyla birlikte ısıtma özelliğini kullanmaya başladığımda, ürünün hava üfleyen üst kıs




Dyson’ın online mağazasından Hushjet model bir hava temizleyici satın aldım. Ürün 9 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı ve... yalnızca akşamları, yani sınırlı sürelerde kullandım. Buna rağmen bugün, 14 Nisan itibarıyla filtre seviyesi %98’e düşmüş görünüyor. Satın alırken bu üründe 5 yıl filtre değişimin
Dyson marka nemlendirici hava temizleme cihazımın nemlendirme fonksiyonunda sorun olduğu için yaklaşık 3 ay önce İstanbu...l’da Dyson’ın evden alım hizmetiyle yetkili servise gönderdim. Servis, su pompasının arızalı olduğunu söyleyerek garantisi bittiği için benden 5 bin küsur lira ücret aldı ve pompan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100