Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Hava Temizleyici kumanda

70 Şikayet
20100
(531 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dyson PH04 Servis Sonrası Eksik Gönderilen Adaptör Ve Kumanda Acil Teslim Edilsin

profile
Emel
11 Mart 21:44
108
Dyson PH04 Servis Sonrası Eksik Gönderilen Adaptör Ve Kumanda Acil Teslim Edilsin
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Dyson PH01 Kumandası Kayıp, 5 Ay Süreyle Kullanılamaz

profile
Fatih
16 Şubat 11:38
1.097
Dyson PH01 Kumandası Kayıp, 5 Ay Süreyle Kullanılamaz

Dyson Hava Temizleyicisi Servis Sonrası Kırık Filtre ve Artan Ses Şikayeti

profile
Eda
26 Ocak 21:41
1.491
Dyson Hava Temizleyicisi Servis Sonrası Kırık Filtre ve Artan Ses Şikayeti
dyson-hava-temizleyicisi-servis-sonrasi-kirik-filtre-ve-artan-ses-sikayeti-2.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hizmeti Verilmedi, Arızalı Ürün Ve Eksik Kablo Ve Kumanda

profile
Hatice
03 Ocak 13:25
1.282

Servis Hasarı Ve Çözülmeyen Teknik Sorun Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim

profile
Fahri
25 Aralık 2025 22:42
2.242
Servis Hasarı Ve Çözülmeyen Teknik Sorun Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim
Servis Hasarı Ve Çözülmeyen Teknik Sorun Nedeniyle Ürün Değişimi Talebim
+3
servis-hasari-ve-cozulmeyen-teknik-sorun-nedeniyle-urun-degisimi-talebim-5.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hot+Cool HP1 Cihazı Aniden Kapanıyor, Kumandası Çalışmıyor

profile
Ceren
23 Aralık 2025 21:21
1.519
Dyson Hot+Cool HP1 Cihazı Aniden Kapanıyor, Kumandası Çalışmıyor
1
Defne sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox Kumandasının Çalışmaması Ve Yenisi İstenmesi

profile
Defne
23 Aralık 2025 20:44
1.732

Eksik Ürün, İlgisiz Destek: Dyson’dan Hayal Kırıklığı

profile
Derin
09 Aralık 2025 14:04
990
eksik-urun-ilgisiz-destek-dysondan-hayal-kirikligi-1.jpg

Dyson Servisinde Hasar Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Zeynep
02 Aralık 2025 00:59
1.246
Dyson Servisinde Hasar Ve Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet

Dyson Ürün İadesinde Kumanda Eksikliği Nedeniyle Süreç Uzadı

profile
Büşra
03 Kasım 2025 00:26
1.597
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Müşteri Hizmetlerinden Tutarsız Bilgiyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Merve
29 Ekim 2025 09:58
1.949
dyson-musteri-hizmetlerinden-tutarsiz-bilgiyle-yasadigim-magduriyet-2.jpg
dyson-musteri-hizmetlerinden-tutarsiz-bilgiyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
Gamer sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Hasarlı Ve Eksik Parçalı Ürün Teslimatı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Gamer
10 Ekim 2025 16:53
5.032
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Hava Temizleyici Kumanda Eksikliği Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri

profile
Melike
03 Ekim 2025 14:06
2.117
dyson-hava-temizleyici-kumanda-eksikligi-ve-tutarsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
dyson-hava-temizleyici-kumanda-eksikligi-ve-tutarsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Servis Sonrası Cihaz Ve Kumanda Hasarlı Şekilde İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Başak
16 Eylül 2025 15:43
3.162
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kumanda Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kağan
11 Eylül 2025 20:20
2.302
Eksik Kumanda Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Kumanda Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dyson Hava Temizleyici Eksik Parça İle Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Fuat
11 Eylül 2025 12:12
1.423
satin-aldigim-dyson-hava-temizleyici-eksik-parca-ile-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
satin-aldigim-dyson-hava-temizleyici-eksik-parca-ile-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
satin-aldigim-dyson-hava-temizleyici-eksik-parca-ile-teslim-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Servisten Çizik Ve Eksik Kumandayla Dönen Dyson Hava Temizleyici Mağduriyeti

profile
İsmail
10 Eylül 2025 10:20
3.251
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kumanda Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Erdem
16 Temmuz 2025 17:30
1.500
Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kumanda çalışmıyor ne yapmalıyım?
Dyson cihazınızın uzaktan kumandası çalışmadığında, ilk olarak basit kontrolleri yapıp ardından daha teknik adımlara geçmek sorunun hızlı çözülmesini sağlar. Kumandanın çalışmama nedeni genellikle güç kaynağı (pil), sinyal engeli veya cihazın içindeki geçici kilitlenme gibi temel faktörlerden kaynaklanır. Aşağıdaki adımları sırasıyla uygulayarak sorunu tespit edip çözebilirsiniz. Güç ve Fiziksel Engel Kontrolü Cihazın fişe takılı ve ana güç düğmesinin açık olduğundan emin olun. Kumanda IR (kızılötesi) sinyali kullandığı için kumandanın önünde mobilya, perde ya da başka bir nesne bulunmamalıdır. Kumandayı doğrudan cihazın alıcı gözüne (genellikle cihazın alt kısmındaki yuva) yönlendirin. Pil Kontrolü ve Değişimi Kumandaların en yaygın arıza nedeni bitmiş CR2032 lityum düğme pildir. Pil yuvasındaki kapağı açın, eski pili çıkarın ve yeni pilin artı (+) kutbunu yukarı bakacak şekilde takın. Pil 3 V’un altına düştüğünde sinyal menzili azalır ve kumanda tepki vermeyebilir. Sinyal Çakışması ve Cihazı Yeniden Başlatma Diğer elektronik cihazlar (örneğin floresan ışıklar) IR sinyalini bozabilir. Cihazın fişini çekin, 10‑60 saniye bekleyin ve tekrar takın. Bu “soğuk yeniden başlatma”, iç devrelerdeki kapasitörlerin boşalmasını sağlayarak olası yazılım kilitlenmelerini giderir. Kumanda Eşleştirme ve MyDyson™ Uygulaması Fabrika çıkışı eşleşmiş kumanda bağlantısı koptuysa, cihaz üzerindeki “Standby” (güç) düğmesine birkaç saniye basılı tutarak eşleştirme modunu aktif edin. Ekranda yanıp sönen bir işaret belirdiğinde kumanda cihazla yeniden eşleşir. Fiziksel kumanda hâlâ çalışmıyorsa, MyDyson™ uygulamasını telefonunuzdan açarak Wi‑Fi üzerinden tüm fonksiyonları kontrol edebilirsiniz. Bilgi Notu: Dyson uzaktan kumandaları IR teknolojisiyle çalıştığı için doğrudan görüş hattı zorunludur; Bluetooth ya da Wi‑Fi üzerinden bir bağlantı gerektirmez. Pil değişimi sırasında ters takma hatasına dikkat edin; yanlış takılan pil kumandanın tamamen arızalanmasına yol açabilir. Kısaca: - Cihazın güç durumunu ve kumanda ile cihaz arasındaki görüş hattını kontrol et. - CR2032 pili yenileyerek güç sorununu gider. - Cihazı fişten çekip birkaç dakika bekleyerek yeniden başlat. - Gerekirse kumandayı eşleştir veya MyDyson™ uygulamasıyla kontrol et.