Gen5detect çekmiyor

Dyson resmi internet sitesinden online olarak satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin çekim gücü çok azaldı, neredeyse hiç çekmiyor ve üzerinde soyulmalar, kopmalar oluştu. Yaklaşık 15 gün önce m...

+3

Dyson’ın online mağazasından aldığım Gen5 model süpürgem, henüz 1 yıl dolmadan ciddi performans sorunları yaşatmaya başladı. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada emiş gücünde belirgin bir düşüş fark ettim ve iade süreci başlatmak istedim. Fakat müşteri temsilcileri tarafından ikna edilerek iptal dosya...

+1

03.01.2025 tarihli faturamla satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen çekmiyor ve aparatların altındaki kırmızı şeritler tamamen söküldü, plastik fırça uçlar da deforme oldu. Fatura ve garanti b...

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi 03.11.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldım. Ürünün "papatya" olarak adlandırılan kısmındaki kırmızı conta deforme oldu ve bu bölgeden hava kaçırıyor. Özellikle motor kısmından bariz şekilde hava çıkışı mevcut; peçete tuttuğumda peçeteyi çekiyor. Yaşadığım so...

11.07.2025 tarihinde Dyson gen5 süpürge aldım, ödeme çekildi fakat siparişim sistemde görünmüyor. Hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Paranın çekilip siparişin görünmemesi kabul edilemez. Ayrıca müşteri temsilcileri de yardımcı olmuyor. Hep aynı bilgiler isteniyor. Sizi arayacaklar denilip dönüş olmuyor...

Dyson'dan 8 ay önce Dyson Gen5detect süpürge satın aldım. Cihaz sürekli filtre uyarısı ve güç kesme sorunu yapıyordu. Bir kere servise gitti, geldikten sonra en fazla 3 ya da 4 ay kullandım, yine aynı şekilde filtre uyarısı, güç kesme, hava yolu tıkanıklığı gibi uyarılar vermeye başladı. Önce yanlış...

07.09.2023 tarihinde aldığım Gen5 süpürge modelinin, bir buçuk yıl içerisinde üçüncü defa üst kısmındaki çiçekli yerleri soyuldu ve zamanla çekim gücü azaldı. Her defasında servise gönderiyorum, 15-20 gün sonra geri geliyor. Artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Süpürgeyi alalı bir yıl olmadan başlık kı...

18.03.2024 tarihinde SV23 GEN5 Dyson elektrikli süpürgemizin dış kozmetiğinde siklon soyulmasından kaynaklı kötü bir görüntü mevcut ve ilk alındığı güne göre çekişte azalma var. 31.03.2025 tarihinde oluşturulan servis kaydımızdaki değişim talebimiz olumsuz sonuçlandı. Üründe aynı zamanda tozun doldu...

Turkcell Pasaj'dan Kafkas Bilişim'den Dyson Gen5Detect aldım. Alırken 14 gün içinde koşulsuz iade güvencesine güvenerek aldım. Kendim tiroid kanseriyim ve kısa süre önce ameliyat oldum. Kendime kolaylık olsun diye aldım. Süpürge geldi, denedim ama bana aşırı ağır geldi. Büyük parçaları çekmedi. İade...

20 Mart 2025 saat 16:00-17:00 arasında Dyson Türkiye.com TR'den Dyson Gen5detect™ Absolute (Prusya mavisi/Bakır) süpürgeyi bilgilerimi vererek 33.999₺'ye satın alma işlemi gerçekleştirdim. Kredi kartımdan parayı çekti. Siteden attı. Sipariş numarası vermedi, ilgilenilmesini istiyorum.

Merhaba, bundan 11 ay önce Dyson Gen5 süpürge aldım, ancak sonrasında süpürge parçalanmaya başladı. Kırmızı kenarları çıktı, çekme gücü düştü, koltuk altı aksesuarı kırıldı. Batarya ise kendi kendine süresi çok hızlı düşüyor. Sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Test için halının üzerinde b...

Dyson gen5 dikey süpürgemi servise gönderdim. Gönderirken şarj aleti dahil tüm parçaları eksiksiz kutuya koymamı söylediler. Orijinal kutusunda hepsini gönderdim. Alelade bir kutuda dövücü başlık, boru ve makine geri geldi. Şarj aleti, duvara asma aparatı, ışıklı başlık dahil küçük parçaların hiçbir...

O kadar para verip Dyson aldığıma bin pişmanım. Bu övenler, memnun kalanlar neye göre konuşuyorlar, anlamadım. Demek çok istiyorum ama ya fenomen olup övmek lazım ya da o çalışanların torpilini almak lazım. Çok kişide en ufak bir nedenden sıfır makine gönderdiklerini duyarken ben sürekli bir arıza y...

+1

Dyson süpürge başlığının kenarında olan yuvarlaklar süpürürken kırıldı. Garantisi daha dolmadığı için Dyson müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Süpürge başlığını görüntülü görüşmeyle resmini çekip, stoklara gelir gelmez göndereceğiz dediler. Bir süre geçtikten sonra mesaj geldi: 'Kargonuz çıkmışt...

Dyson'dan gen5 süpürge aldık. Şu an garanti kapsamında ve çekim gücü 0 denecek kadar az, en ufak bir toz tanesini bile çekmiyor. Bunu kendi servislerine belirtmemize rağmen ilgilenmediler. Hiçbir şekilde sadece soru sorup ısrarla servise gerek olmadığını söylediler, garantisi olmasına rağmen.

Merhabalar, Dyson Gen5detect™ Absolute ürünü aldım fakat halı süpürge aparatı kırıldığından müşteri hizmetlerini 45 gün önce aradık ve garanti kapsamına girdiğinden garantili olarak sipariş çekeceğiz dediler. Şu an stokta yok ve maksimum 45 gün içinde tarafınıza ulaşır dendi. Ardından 30 gün geçtikt...

Merhaba Dyson Gen5 detect ürününü yeni aldım Ürünü kurdum, 2 konuda sorun yaşıyorum. 1- Digital motorbar başlığında eco dışındaki modlara aldığımda halıyı daha çok çekiyor ve kendini kitliyor, normal mi? 2- Anti Tangle mini Motorhead koltuk aparatında; cam kısmı mevcut, ileri geri oynayabiliyor. Ko...

31 Ağustos tarihinde dyson.com.tr adresinden Dyson Gen5Detect süpürge siparişi verdik. Para hesaptan çekildi ve mail geldi sipariş numarasıyla beraber fakat ne bir mesaj geldi 4 gündür ne de müşteri hizmetleri siparişimizi sistemde görebiliyor. 48 saat saat bekleyin dedikleri süre çoktan doldu bile....

Dyson Gen5 Detect (mor) olan modelini bize Media Markt çalışanları Dyson'un sadece bir modeli var diye sattı. İçinden mobilya altı aparatı da çıktığını iddia etti. Maalesef çıkmadı. Ayrıca Gen5'in 2 modeli varmış. Biz bu aparatı satın almak için 1 senedir bekliyoruz. Dyson'un sitesinde yok, AVM'lerd...

Mini motor başlığı koltuklardaki tüyleri çekmiyordu. Müşteri hizmetleri ile konuştuğum da yenisini göndereceklerini söylediler. 16 Temmuz da sipariş geçildi. 15 gün sonra halı başlığının yanındaki tekerlekler çıktı. 2 ağustosta onun da yenisini göndermek için sipariş geçtiler. İlk siparişimin üstünd...

26 Haziran tarihinde almış olduğum Dyson Gen5detect™️ (Mor/Gri) Kablosuz Süpürge ürününün halı başlığı takılıyken ve süpürme işlemi devam ederken çekme işlemini durduruyor, her seferinde cihazı kapat aç yapmak gerekiyor. Cihazı tam verimle kullanmak mümkün değil.