
Gen5detect çekmiyor
48 şikayet
Lazer Başlığı Arızalı, Müşteri Hizmetinden Çözüm Sunulmaması
Dyson Gen5 Detect süpürgemin lazer başlığı bir süredir doğru düzgün çekim yapmıyor, ancak aynı makinenin halı başlığı ga...yet güçlü bir şekilde çekiyor. Bu nedenle sorunun makinede değil, lazer başlığında olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 gün önce Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım.
Garanti Kapsamında Çekim Gücü Sorunu Çözülmedi Ve Yanlış Renkli Başlık Değiştirildi
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 1.5 yıl önce Kasım ayında Espark Dyson şubesinden yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın... aldım. Ürünümü başta beğenerek kullanıyordum, ancak önce halı başlığı kırıldı, aynı rengini talep etmeme rağmen farklı renkte bir başlık gönderildi. Bu durumdan memnun kalmasam da

Dyson Gen5 Mobilya Altı Adaptörü Kolayca Kırıldı Ve Garanti Kapsamına Alınmadı
Dyson Gen5 süpürgenin mobilya altı adaptörü, tamamen normal bir kullanım esnasında, herhangi bir zorlama yapmadan kırıld...ı. Mobilya altını süpürüp aparatı yavaşça çekip düzeltirken bir anda “çıt” diye ses geldi ve parça kırıldı. 12.06.2026 tarihinde yaşadığım bu olay, bu kadar yüksek bedelle aldığım

Dyson Gen5 Süpürge Başlığı Çözülmeyen Arıza Ve Garanti Reddi
2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson Gen 5 model süpürge satın aldım. Kutudan çıkan... ana başlık, halı üzerinde son derece zor hareket ediyor, süpürme sırasında ciddi şekilde zorlanıyorum. Aynı modele sahip kişilerin cihazlarını denediğimde hem çekim gücünün hem de
Dyson Gen5 Toz Haznesi Bulanıklığı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce 41 Burda AVM’deki Dyson bayisinden satın aldım. Kısa bir süre önce toz haznesi...nde buğulanma ve kalıcı bir bulanıklık oluştu. Toz haznesini nemli bezle defalarca silmeme rağmen hiçbir şekilde şeffaf hale gelmiyor ve sürekli kirliymiş gibi görünüyor. Durumu D

Dyson Süpürge Çekim Gücü Düşüşü Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği
2024 yılının temmuz ayında eşime hediye olarak Dyson Gen5 Prusya Mavisi süpürge satın aldım. Daha önce abimler Bosch mar...ka dikey süpürge kullanıyordu, onlardan görüp daha iyi olacağını düşünerek ve o dönem en pahalı süpürgelerden biri olmasına güvenerek Dyson tercih ettik. İlk başta Dyson’ın çekim g
Garanti Kapsamındaki Dyson Gen5 Süpürge Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson resmi internet sitesinden Şanlıurfa Karaköprü adresime olacak şekilde, ayda 3.333 TL olarak 9 taksitte Gen5 model ...dikey süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi devam ederken arıza vermeye başladı ve 17.02 tarihinde ilk kez kargo ile servis süreci başlatmak istedim. Buna rağmen günlerce “gele



Yetkili Servis Sonrası Cihaz Çizik Ve Kaplama Soyuldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 6 ay önce Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Hâlâ borcunu ödediğim, çizilmesin diye borularını streçle sararak kul...landığım bir cihazdı. Evde başka süpürgemiz olmadığı için de tek temizlik aracımızdı. Yaklaşık 2 hafta önce cihazın ekranı gitti ve çekmemeye başladı. Bunun üzerine cihazı 4 Mart’



Dyson Gen5 Süpürge Tasarım Hatası Sürecinde 'Esneme Payı' Dendi Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
Dyson’ın resmi web sitesinden 21.09.2023 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 model süpürgemde, garanti süresi devam ederk...en bağlantı noktalarında sallanma ve rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Bu durumu hiç beklemeden Dyson müşteri hizmetlerine ilettim; ancak bana bunun süpürgenin “esneme payı”



Dyson V15 Gen Süpürgemin Çekiş Gücündeki Belirgin Düşüş Ve Değişim Talebi
Dyson v15 Gen süpürgemi ilk aldığım aylarda performansından memnundum ancak son 3 aydır cihaz asla ilk günkü gibi çekmiy...or, çekiş gücünde bariz bir düşüş var. Ev temizliğim ciddi şekilde aksıyor ve bu fiyattaki bir üründen böyle bir performans kaybı beklemiyordum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine

"Dyson com TR görüntülü konuşma sonucu sorun giderildi, sorunumuzu gideren Dyson ekibine sonsuz teşekkürler."
Dyson Gen5 Detect Süpürge Silikon Şeritlerinin Soyulması Ve Garantili Değişim Talebi
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Beymen mağazasının online siparişler bölümünden satın aldım, ürünün garantisi de halen devam... ediyor. Ancak cihazın üzerinde bulunan silikon kırmızı şeritler, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra soyulmaya başladı. İlk başta çok önemsemedim fakat zamanla bu görüntü belirg



Dyson Gen5 Kablosuz Süpürge: Aşırı Sallanma, Çekim Kaybı Ve Lastik Soyulması
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Dyson Gen5 Detect Süpürge Boru Bağlantısı Ve Halı Performansı Yetersizliği Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık 9 ay önce büyük bir güvenle ve piyasa değerinin çok üzerinde bir bedel (30.000 TL) ödeyerek Dyson Gen5 Detect s...üpürge satın aldım. Ancak üründen ilk günden itibaren verim alamıyorum. Ürün, markanın vaat ettiği kalite ve teknolojiden çok uzak bir performans sergiliyor. İlk olarak, süpürgeni
Dyson Gen5 Motor Başlığındaki Deforme Conta Çekim Gücünü Azaltıyor, Garanti Reddedildi!
Dyson Gen5 süpürgemin motor başlığındaki papatya şeklinde olan kısımdaki kırmızı conta zamanla deforme oldu. Bu deformas...yondan sonra süpürgenin çekim gücünde bariz bir düşüş hissettim. Videolarda da görüldüğü üzere o bölgeden hava çektiği için, borunun ucundaki hava çekim gücü doğal olarak o kısımla
Dyson Gen5 Süpürgem Garantiye Rağmen Sorunlu Şekilde İade Edildi, Çözüm Bekliyorum
Dyson resmi internet sitesinden online olarak satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadı ve ürünüm hâl...â garanti kapsamındayken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin çekim gücü çok azaldı, neredeyse hiç çekmiyor ve üzerinde soyulmalar, kopmalar oluştu. Yaklaşık 15 gün önce m




Dyson Süpürge Çekim Gücü Düştü, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson Gen5 süpürgemin çekim gücü yaklaşık bir aydır belirgin şekilde azaldı. Yerdeki toz ve kırıntıları temizlemek için ...aynı yerin üzerinden defalarca geçmek zorunda kalıyorum, bazı kirleri ise hiç alamıyor. En yüksek güçte bile orta güç seviyesindeymiş gibi zayıf çekiyor, üç kademe de de zaman zama
Dyson Gen5 Detect Süpürgede Tekrarlayan Performans Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek
Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi 2025 yılında satın aldıktan bir süre sonra, cihazın çekim gücünde belirgin bir azalma ...yaşadım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servisinize gönderdim. Ürünün tamir edildiği bilgisi tarafıma iletilince, onay vererek cihazı teslim aldım ve kullanmaya deva
Kampanya Hediyesi Olan Ayaklı Ünite Siparişimle Birlikte Gönderilmedi
30 Kasım’da Dyson’un kendi sitesi olan dyson.com üzerinden Dyson Gen5 süpürge siparişini verdim, ürünüm 3 Aralık’ta İsta...nbul’daki adresime teslim edildi. Siparişi oluştururken kampanya kapsamında ayaklı ünitenin hediye olarak verileceği açıkça belirtiliyordu ve sepetimde de hediye ürün olarak görünü
Sipariş Onayı Alınamayan Ve Ücreti İade Edilmeyen Dyson Alışverişi
"1 hafta uğraşlarım sonucunda ücreti iade ettiler"
25.11.2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden Gen5 model bir süpü...rge satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra ekrandaki bilgilerin ekr
Garanti Kapsamında Parça Temini İçin 4 Aydır Bekliyorum, Net Bilgi Verilmiyor
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce mobilya altı adaptörünün ...bağlantı kısmı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, hatta durumu videoya çekip ilettim. Bana stokların sürekli yenilendiği, parça temin edilip gönderileceğ

1 Yıl Dolmadan Bozulan Süpürgeye Çözüm Sunulmuyor, İade Talebim Reddedildi
Dyson’ın online mağazasından aldığım Gen5 model süpürgem, henüz 1 yıl dolmadan ciddi performans sorunları yaşatmaya başl...adı. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftada emiş gücünde belirgin bir düşüş fark ettim ve iade süreci başlatmak istedim. Fakat müşteri temsilcileri tarafından ikna edilerek iptal dosya




Dyson V15 Süpürge Çekiş Gücü Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik
03.01.2025 tarihli faturamla satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra cihazın çekiş gücü belir...gin şekilde azaldı. Cihaz tamamen temiz olmasına rağmen çekmiyor ve aparatların altındaki kırmızı şeritler tamamen söküldü, plastik fırça uçlar da deforme oldu. Fatura ve garanti b
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Ürün Özellikleri
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 282 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 70 dk |



















