to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Beymen mağazasının online siparişler bölümünden satın aldım, ürünün garantisi de halen devam ediyor. Ancak cihazın üzerinde bulunan silikon kırmızı şeritler, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra soyulmaya başladı. İlk başta çok önemsemedim fakat zamanla bu görüntü belirginleşti ve evimize gelen misafirlerin bile dikkatini çekmeye başladı, bu durum her seferinde beni mahcup ediyor.
Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle değişim talebinde bulundum. Ancak kullanıma engel teşkil etmediği gerekçesiyle değişimi kabul etmediklerini, yalnızca ücret karşılığında servis verebileceklerini söylediler. Garantisi devam eden bir ürün için böyle bir yaklaşımı kabul etmediğimi kendilerine ifade ettim.
Faturası b012024000191735 olan ve Beymen online üzerinden aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemde yaşanan bu soyulma problemini ayıplı ürün kapsamında değerlendirmenizi ve ürünün ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson gen5detect model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson online mağazasından satın aldım. Ürünün başlık kısmındaki kırmızı silikonlar belirli bir süre kullanım sonrası soyulmaya başladı ve bu durumun ardından cihazın çekim gücünde de belirgin bir düşüş yaşadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle müşteri...
Dyson online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin çekiş gücü zamanla belirgin şekilde azaldı. Her ay düzenli olarak tüm bakım ve temizliğini yapmama rağmen performansı hiçbir zaman ilk günkü seviyesine dönmedi ve hâlen istediğimiz verimi alamıyoruz. Buna ek olarak, ...
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda cihazın çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve ayrıca şarjı dolu olmasına rağmen cihaz açılmıyor, ekran gelmiyor. Cihazı tekrar şarja bağlayıp çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte...
Dyson Gen5 Detect süpürgemi 26.12.2023 tarihinde satın aldım. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık bir hafta kalmışken, uzun süredir yaşadığım silikon soyulması ve çekim gücüyle ilgili sorunlar nedeniyle tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce 24 Şubat 2025 tarihinde ürünü servise göndermiş...
Yorumlar