Kırılan Klips Sebebiyle Süpürge Kullanılamaz, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

Pirantech Es92 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünümü şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir hafta önce to...

Yaklaşık olarak 2 ay önce internet üzerinden aldığımız Pirantech Es92 şarjlı dikey süpürgesinde çöp haznesiyle güç ünitesini bağlama yeri (kanca yeri) kırıldı. Yedek parça temin etmek için araştırdım ama hiçbir yerde bulamadım. Garanti kapsamında ise parça değişimini, eğer ki garanti kapsamında değil ise parça teminini sağlamak istiyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
En kısa sürede geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederiz
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Çok güzel bir şekilde ilgilendiler. Parça normalde garanti kapsamına girmemesine rağmen yardımcı oldular.

Pirantech Es92 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünümü şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık bir hafta önce to...








Pirantech marka dik süpürgeyi Şok market ’ten aldım ve ürünün üzerinden henüz 1 yıl bile geçmeden toz haznesi kırıldı. Ürünü bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda kullanmama rağmen toz haznesinin kırılması beni mağdur etti ve yaklaşık iki haftadır süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. ...

Yorumlar