Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V12 Süpürgem Her Kullanımda Çalışmayı Aniden Durduruyor, Çözüm Bekliyorum

28 Ağustos 2025 08:561.656
Meltem'in Teşekkür Mesajı
Sorunum 1 hafta içinde geri dönüş yapılarak çözüldü arızalı olan parçayı hemen kargolayarak 3 gün içinde elime ulaştı çok teşekkür ederim

2023 Aralık ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson V12 süpürgemde, yaklaşık 1 yıldır her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. İlk çalıştırdığımda süpürge hemen duruyor ve bu durumu 3-4 kez tekrarlamak zorunda kalıyorum. Ancak birkaç denemeden sonra süpürge normal şekilde çalışmaya başlıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da ekranda belirmiyor. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen bu problem devam ediyor.

Cihazımın garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ancak şu anda garanti belgesi ve fatura gibi belgelerime ulaşamıyorum. Bu kadar kısa sürede ve yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni oldukça üzdü. Sorunun teknik olarak incelenip, gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

6 Eylül 2025 12:34 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Meltem
15 Kasım 2025 23:48

Sorunum 1 hafta içinde geri dönüş yapılarak çözüldü arızalı olan parçayı hemen kargolayarak 3 gün içinde elime ulaştı çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Çözüm Sunulmuyor

20 Ekim 2025 23:202.277

23 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı t...

Dyson V12 İlk Açılışta Durup Tekrar Çalışıyor Çözüm Bekliyorum

17 Ağustos 2025 21:551.268

Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken, her çalıştırmamda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı ilk a...

Elektrikli Süpürge Ani Kapanma ve Kullanım Sorunu

26 Ekim 2025 17:343.410

Aralık 2023’te Media Markt’tan aldığım Dyson V12 süpürgem, son 1 haftadır her kullanımda çalışırken aniden duruyor ve te...

Dyson V8 Süpürgem Çalışırken Sık Sık Duraklıyor Ve Sorun Giderek Artıyor

25 Ekim 2025 18:581.959

Dyson v8 model süpürgeyi 21.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık ...

Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Çözüm Bekliyorum

24 Eylül 2025 22:184.408

27/11/2023 tarihinde Dyson'ın resmi internet sitesinden v12 model süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, cihaz çalışırke...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garanti Sürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Dyson GarantiSürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson V8 Çalışmayan Süpürge

Dyson V8Çalışmayan Süpürge

Profil fotoğrafı
Seher
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak
Dyson Güç Kesiyor Kapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Dyson Güç KesiyorKapanıyor Ya Da Başlık Dönmüyor!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri