to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 Absolute süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın filtresinden kötü bir koku geliyor. Ürünün bakım ve temizliğini her zaman uygulamada anlatıldığı şekilde düzenli olarak yaptım. Cihazı ilk aldığımda da benzer bir sorun yaşamıştım ve garanti kapsamında iki defa servise göndermiştim. Kronik bir problem olduğu için sıfır cihaz değişimi yapılmıştı, fakat aynı sorun yeni cihazda da tekrar etti.
Son olarak Haziran 2025’te koku problemi yeniden başladı. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garantisi devam eden ürün için ücretli filtre almam gerektiği söylendi. Ancak, kronik bir sorun nedeniyle ve garanti süresi devam ederken parça ücreti ödemek istemiyorum.
Ücretsiz filtre değişimi talep ediyorum. Ürünü Dyson resmi sitesinden satın aldım ve fatura, garanti gibi tüm belgelerim mevcut. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Dyson V10 absolute süpürgemizi alalı 3 sene oldu. İlk 1 sene sorun yokken daha sonra filtre temizleme uyarısı vermeye ve süpürgemizi kullanamamaya başladık. 1 kere garantiden servise gönderdik cihazımızı ve filtre değişimi yapıldı. Bir süre sonra tekrar uyarı verdi. Daha sonra garantisi bitti bu sür...
Dyson V10 Origin süpürgemi 5 gün önce, kullanım talimatlarına uygun şekilde yalnızca suyla yıkadığım filtresini, 2 gün boyunca tamamen kurumasını bekledikten sonra tekrar kullanmaya başladım. Ancak makineyi çalıştırdığımda yoğun bir koku oluştu. Aynı gün filtreyi tekrar yıkayıp iyice kuruttum, fakat...
Dyson V10 süpürgemde yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak filtre uyarısı alıyorum. Bu sorunu daha önce de ara ara yaşamıştım fakat son 2 haftadır hiç düzelmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gövde değişimi yapılması gerektiğini söylediler ve garanti sürem 2 ay önce ...
Dyson V10 Absolute model süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda kendiliğinden oluşan arızalar nedeniyle toplamda 2,5 yıl içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Ağustos 2025’te cihaz yine aynı veya benzer bir arızayı tekrarladı ve İstanbul Merkez Servisi’ne ...
Yorumlar