Dyson Süpürge Başlık Parçasının Garanti Kapsamında Değiştirilmemesi



Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bugün ciddi bir sorun yaşadım. Çöpünü boşaltmak için hazneyi açtığımda içindeki halk...alar yerinden çıktı. Aynı sorunu kız kardeşimin komşusunun süpürgesinde de yaşamış olması, bu durumun kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor. Ürünü 08.11.2024 tarihinde Dys

Dyson v10 süpürgemin Motorbar temizleme başlığı bozuldu ve garanti süresi bittiği için tarafıma hiçbir şekilde yeni başl...ık temini yapılmadı. Başlık dönmediği için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, başlığın dönmediğini kendileri de görmesine rağmen yalnızca yeni a

Ekim 2022’de Trendyol üzerinden Dyson satıcısından aldığım Dyson v8 süpürge ilk zamanlar beni çok memnun ederken, garant...i süresi devam ederken değişik sesler çıkarmaya başladı ve sorunlar peş peşe geldi. Süpürge artık doğru düzgün çekmiyor, adeta parçalara ayrılıyor, neredeyse her gün bir yeri kırıl

06.03.2026 tarihinde Dyson’un “cihazımı emekliye ayırıyorum” kampanyasından... faydalanarak Dyson v6 model şarjlı süpürgemi, tarafıma SMS ile gönderilen
Dyson v15 süpürge aldım. Süpürge garantisi bitince hemen durdu, çalışmadı, uyarı vermedi, şarj edin gibi. Dyson müşteri ...hizmetlerini aradım, A** Bey ile görüştüm, kamera ile iletişim kurdum. Bataryanın bittiğini söylediler. Daha önce de 2025 yılı Nisan ayında motorunu değiştirdiler. Batarya için 650

"Teşekkür ederim"
Dyson v6 süpürgemi arızası nedeniyle servise bıraktım ve yedek parçası olma...dığı için cihazımı emekli ettiklerini, bunun yerine yüzde 25 indirimle Dyso
Dyson marka kablolu süpürgemi arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Tarafıma, ürünün eski model olduğu ve yedek par...ça temin edilemediği bildirildi. Global bir markanın kendi ürettiği ürüne parça sağlayamaması kabul edilemez bir durumdur. Bununla da kalmayıp, çözüm olarak süpürgenin “emekli edi

18.02.2026 tarihinde Dyson Pencilvac Fluffycones model kablosuz süpürgeyi İdefix uygulaması üzerinden satın aldım, ürün ...ertesi gün kargo ile adresime teslim edildi. Süpürgeyi mydyson uygulamasına kayıt ettirmek istediğimde sistemde ürün zaten kayıtlı görünüyor ancak güncelleme yüklenemedi hatası alı




Dyson Ankara Kentpark Servis Merkezine 25.01.2026 da eski süpürgemi tamir ettirmek için gittim. Süpürgenin 10 seneyi ge...çtiğini ve tamir edilmeyeceğini, isterseniz %25 emeklilik indirimiyle yeni bir ürün alabileceğimi söylediler. Ben de web sayfalarında Cinetic Big ball Multiflor 2 ürünü seçtim. Bug
Dyson firması eski cihazı alıp emekliye ayırıyor ve yerine %25 indirimle yeni cihaz alma imkanı sunduğunu duydum. 15.01....2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Cihazınız kayıtlı mı diye bilgilerini istediler. Verdiğim bilgilere istinaden evet cihazınız kayıtlı böyle bir imkan

"Teşekkür ediyorum"

Emekliye ayırma programı kapsamında eski model Dyson elektrik süpürgemizi 2 Aralık 2025 tarihinde Dyson’un gönderdiği fi...rma tarafından teslim alındı. Bu işlem yapılırken bize 7–10 gün içinde kesin dönüş yapılacağı ve sürecin hızlıca sonuçlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 4

Dyson’dan emekli kampanyasıyla eski ürünümü iade ederek, 22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da müşteri hizmetlerinin gönde...rdiği link üzerinden Dyson V15 model süpürgeyi 26.999 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 8.000 TL daha düştüğünü gör

27.10.2013 tarihinde Bursa Nilpark AVM Media Markt’tan satın aldığım Dyson dc37 Animal model elektrik süpürgem, 22 Ekim’...de kullanım sırasında hafif bir kokuyla birlikte aniden durdu. Bu sorun ilk kez yaşandı ve cihaz bir daha kullanılmadı. 24 Ekim’de kızım aracılığıyla Dyson müşteri hizmetleriyle i
22 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi kutusundan çıkardığımda, gövde bö...lümünde çizikler ve borusunda göçük olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün toz haznesinde kıl benzeri yabancı maddeler vardı. Henüz hiç kullanılmamış bir üründe bu tür kusurlarla karş
Dyson C37 Animal model süpürgemi 10.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Süpürgenin tutma aparatı ...kırıldığı için süpürme işlemi yapılamıyordu, ancak başka bir arıza ihtimaline karşı da servise başvurdum. Yaklaşık bir hafta sonra, ürünün seri numarasının silinmiş ve okunamaz dur
Dyson V12 süpürgeyi aldıktan sonra sürekli sorunlar yaşadım. Garanti süresindeyken şarj kablosu ve kanepe altı dirseği o...lmak üzere iki parça değişti. Ancak garanti süresi bittikten hemen sonra lazerli başlık hortumunda delik oluştu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, fatura ve seri numarasını ileti

Dayson V8 aldım, aldıktan aylar sonra il dışında olduğum için kullanmaya başladım. İki ay sonra ürün bozuldu, servise gö...nderdim. Garanti kapsamına girmediğini belirterek benden 4100 TL artı 230 TL kargo ücreti aldılar. Şimdi de başlık kısmından kuvvetli bir hava çıkışı oluyor. Emekli biriyim, Dayson

2023 Eylül ayında Media Markt Kentpark’tan satın aldığım Dyson Corrale düzleştiriciden hiç memnun kalmadım. Ürünü aldığı...m günden beri saçımı yıpratıyor ve yakıyor, bu yüzden neredeyse hiç kullanamadım. Bir süre yedek olarak beklettiğim ürünü tekrar kullanmak istediğimde ise bataryasının bittiği söyl
Dyson v7 şarjlı süpürgemde batarya sorunu olunca, müşteri hizmetlerinin önerisi ile emekli edip yeni bir makine almak üz...ere Dyson a kargo ile gönderdim. 3 adet Dyson süpürgem var. İkisi v6 biri V7. İade edeceğim cihazın v7 idi. Cihazların sadece birini Dyson internet sitesini kaydetmişim müşteri tem

Eskişehir Dyson yetkili servisi çeliktaş ELEKTRONİK'e şarj problemi olan Dyson v8 süpürgemi götürdüm. 24 saat şarj da tu...tup sonucu bildireceklerinden söz ettiler. Kaydımı aldılar. Servis hizmeti olarak 750 TL. Hizmet bedeli olduğunu belirttiler. 5 gün sonra servisi aradım. Cihazın tamir maliyeti 750

Yaklaşık16-17 yıllık Dyson dc37 Allergy modeli süpürgem motor arızası verdi. Servisten tamir talep ettim. Servis cihazım... eski model olduğu için tamir edilemeyeceğini söyledi. Cihazı firmaya verip emekli edersem yeni cihaz alımında yüzde 25 indirim yapabileceklerini söylediler. Kabul ettim. Fakat cih





"Sorunun çözümü için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100