to read complaints and reviews, or file yours.21 Ekim’de Trendyol üzerinden Dyson satıcısından pembe renk Dyson Airsmooth ürünü satın aldım. Ürünü kendime hediye olar...ak, moral olsun diye aldım çünkü kalp hastasıyım ve emekli biriyim, 13.000 TL benim için ciddi bir bedel. Ürünü ilk kullanımımda saçlarımı yoldu ve kopardı, ne düz fön çekebildim
Dyson Animal Compact model süpürgemi 03.10.2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste süpürgeni...n artık çok eski olduğunu, tamir yerine makineyi emekliye ayırıp bana yeni ürün alımında %25 indirim tanımlayabileceklerini söylediler. Teklifi olumlu bulup kabul ettim ve süpürgey
Dyson’ın emekli ürün kampanyası kapsamında kablolu elektrik süpürgesi için müşteri hizmetleriyle görüntülü ve sesli olar...ak görüştüm. Görüşme sonunda kampanya için işlem başlatıldı, eski ürünün evden alınacağı ve bana bir kargo kodu verileceği söylendi; kargo kodu paylaşıldı. Bu aşamada yeni alacağım
"Şikayetvar'a yaptığım şikayet üzerine sorunum çözüldü. Yeni süpürge bugün teslim edildi. Süpürgeyi de Temmuz fiyatından değil güncel fiyat üzerinden %25 indirimle satmak istediler. Kabul etmedim, %40 indirimle Temmuz ayında ödeyeceğim rakam üzerinden süpürgeyi satın aldım. 1,5 ay beklemem yanıma kâr kaldı. Yine de sorunu çözmek için gayret gösteren Dyson ekibine teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Şikayetvar."
Dyson marka yaklaşık 12–14 yıllık Dyson Ball model süpürgemiz arızalanınca Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,... cihazın eski olduğu, emekli programına dahil edilebileceği ve takas indirimiyle yeni bir süpürge alabileceğimiz, yeni süpürgenin de en geç bir hafta içinde elimizde olacağı bilgis
"Bugün Dyson call center aradığımda Şule hanım tüm sorunumuzu çözdü. Şule hanıma tekrar çok teşekkürler."
"Sorunum dostane çözüm önerisi çerçevesinde tatmin edici şekilde çözüldü. Teşekkürler, gözümüzdeki marka imajının pekiştiğini de belirtmek isterim."
Dyson v11 model süpürgemizin bataryası arızalandıktan sonra Ankara’daki yet...kili servise başvurduk. Ankara servisi cihazı incelemeden modelin artık eme
Yaklaşık bir yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrikli süpürge satın aldık. Süpürgeyle normal ...şekilde yer süpürürken başlığın içinden ince, cılız bir plastik parça aniden kırılıp düştü. Bu parçadan sonra başlık sallanmaya başladı ve yerleri süpürmez hale geldi. Şu anda sade
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bugün ciddi bir sorun yaşadım. Çöpünü boşaltmak için hazneyi açtığımda içindeki halk...alar yerinden çıktı. Aynı sorunu kız kardeşimin komşusunun süpürgesinde de yaşamış olması, bu durumun kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor. Ürünü 08.11.2024 tarihinde Dys
Dyson v10 süpürgemin Motorbar temizleme başlığı bozuldu ve garanti süresi bittiği için tarafıma hiçbir şekilde yeni başl...ık temini yapılmadı. Başlık dönmediği için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, başlığın dönmediğini kendileri de görmesine rağmen yalnızca yeni a
Ekim 2022’de Trendyol üzerinden Dyson satıcısından aldığım Dyson v8 süpürge ilk zamanlar beni çok memnun ederken, garant...i süresi devam ederken değişik sesler çıkarmaya başladı ve sorunlar peş peşe geldi. Süpürge artık doğru düzgün çekmiyor, adeta parçalara ayrılıyor, neredeyse her gün bir yeri kırıl
06.03.2026 tarihinde Dyson’un “cihazımı emekliye ayırıyorum” kampanyasından... faydalanarak Dyson v6 model şarjlı süpürgemi, tarafıma SMS ile gönderilen
Dyson v15 süpürge aldım. Süpürge garantisi bitince hemen durdu, çalışmadı, uyarı vermedi, şarj edin gibi. Dyson müşteri ...hizmetlerini aradım, A** Bey ile görüştüm, kamera ile iletişim kurdum. Bataryanın bittiğini söylediler. Daha önce de 2025 yılı Nisan ayında motorunu değiştirdiler. Batarya için 650
"Teşekkür ederim"
Dyson v6 süpürgemi arızası nedeniyle servise bıraktım ve yedek parçası olma...dığı için cihazımı emekli ettiklerini, bunun yerine yüzde 25 indirimle Dyso
Dyson marka kablolu süpürgemi arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Tarafıma, ürünün eski model olduğu ve yedek par...ça temin edilemediği bildirildi. Global bir markanın kendi ürettiği ürüne parça sağlayamaması kabul edilemez bir durumdur. Bununla da kalmayıp, çözüm olarak süpürgenin “emekli edi
18.02.2026 tarihinde Dyson Pencilvac Fluffycones model kablosuz süpürgeyi İdefix uygulaması üzerinden satın aldım, ürün ...ertesi gün kargo ile adresime teslim edildi. Süpürgeyi mydyson uygulamasına kayıt ettirmek istediğimde sistemde ürün zaten kayıtlı görünüyor ancak güncelleme yüklenemedi hatası alı
Dyson Ankara Kentpark Servis Merkezine 25.01.2026 da eski süpürgemi tamir ettirmek için gittim. Süpürgenin 10 seneyi ge...çtiğini ve tamir edilmeyeceğini, isterseniz %25 emeklilik indirimiyle yeni bir ürün alabileceğimi söylediler. Ben de web sayfalarında Cinetic Big ball Multiflor 2 ürünü seçtim. Bug
Dyson firması eski cihazı alıp emekliye ayırıyor ve yerine %25 indirimle yeni cihaz alma imkanı sunduğunu duydum. 15.01....2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Cihazınız kayıtlı mı diye bilgilerini istediler. Verdiğim bilgilere istinaden evet cihazınız kayıtlı böyle bir imkan
"Teşekkür ediyorum"
Emekliye ayırma programı kapsamında eski model Dyson elektrik süpürgemizi 2 Aralık 2025 tarihinde Dyson’un gönderdiği fi...rma tarafından teslim alındı. Bu işlem yapılırken bize 7–10 gün içinde kesin dönüş yapılacağı ve sürecin hızlıca sonuçlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 4
Dyson’dan emekli kampanyasıyla eski ürünümü iade ederek, 22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da müşteri hizmetlerinin gönde...rdiği link üzerinden Dyson V15 model süpürgeyi 26.999 TL ödeyerek indirimli olarak satın aldım. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının yaklaşık 8.000 TL daha düştüğünü gör
27.10.2013 tarihinde Bursa Nilpark AVM Media Markt’tan satın aldığım Dyson dc37 Animal model elektrik süpürgem, 22 Ekim’...de kullanım sırasında hafif bir kokuyla birlikte aniden durdu. Bu sorun ilk kez yaşandı ve cihaz bir daha kullanılmadı. 24 Ekim’de kızım aracılığıyla Dyson müşteri hizmetleriyle i
22 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi kutusundan çıkardığımda, gövde bö...lümünde çizikler ve borusunda göçük olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün toz haznesinde kıl benzeri yabancı maddeler vardı. Henüz hiç kullanılmamış bir üründe bu tür kusurlarla karş
Dyson C37 Animal model süpürgemi 10.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Süpürgenin tutma aparatı ...kırıldığı için süpürme işlemi yapılamıyordu, ancak başka bir arıza ihtimaline karşı da servise başvurdum. Yaklaşık bir hafta sonra, ürünün seri numarasının silinmiş ve okunamaz dur
Dyson V12 süpürgeyi aldıktan sonra sürekli sorunlar yaşadım. Garanti süresindeyken şarj kablosu ve kanepe altı dirseği o...lmak üzere iki parça değişti. Ancak garanti süresi bittikten hemen sonra lazerli başlık hortumunda delik oluştu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, fatura ve seri numarasını ileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
