Aydan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hasarlı Dyson V15 Siparişi Geri Gönderildi Ve İstenmeyen Para İadesi
Aydan
09 Mart 11:13
503"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson V15 Detect İndirim Kodu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Gökçe
26 Mart 23:48
58006.03.2026 tarihinde Dyson’un “cihazımı emekliye ayırıyorum” kampanyasından faydalanarak Dyson v6 model şarjlı süpürgemi, tarafıma SMS ile gönderilen kargo kodu ve proje kodu 233892 bilgileri ile birlikte merkeze kargoladım. 11.03.2026 tarihinde cihazımın emekliliği onaylandı ve yeni alacağım Dyson v15 Detect için indirim kodu verilmesi aşamasına gelindiği söylendi.
O tarihten bu yana süreçle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “süreciniz uzamış, yetkililere bilgilendirme maili atıyoruz, en kısa zamanda dönüş yapacaklar” deniliyor fakat hiçbir şekilde arayan olmuyor. 26.03.2026 tarihinde tekrar aradığımda ise “sorumlumuz bugün gün içerisinde sizinle iletişime geçecek” denmesine rağmen mesai saatleri içinde yine kimse iletişime geçmedi.
Artık “süreciniz uzamış haklısınız” cümlesini duymak istemiyorum. Cihazımı kampanya kapsamında teslim etmiş ve emeklilik onayı almış bir müşteri olarak, Dyson v15 Detect alımı için hak ettiğim indirim kodunun tarafıma ivedilikle iletilmesini ve sürecin derhal sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gökçe
01 Nisan 17:57
02 Nisan 16:41 (Şikayetten 6 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Dyson Emekliye Ayırma Programında 40 Günlük Gecikme Ve Yanıtsızlık
Can
07 Ocak 13:08
1.398Emekliye ayırma programı kapsamında eski model Dyson elektrik süpürgemizi 2 Aralık 2025 tarihinde Dyson’un gönderdiği firma tarafından teslim alındı. Bu işlem yapılırken bize 7–10 gün içinde kesin dönüş yapılacağı ve sürecin hızlıca sonuçlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 4...
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti
Onur
22 Ekim 2025 09:56
4.03120.10.2025 tarihinde Dyson v7 kablosuz süpürgemizin arızalanması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturmak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, eski cihazımı verirsem yeni alacağım tüm Dyson ürünlerinde %25 indirim uygulanacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kampanyadan fa...
Dyson Firması Sözünün Arkasında Durmuyor.
Adnan
22 Eylül 2023 17:14
2.54815 gün önce Dyson yetkilileri ile görüştüm bana V6 şarjlı süpürgelerde emekli kampanyası başlatıldığını, V6 süpürgeyi verdiğimizde 0/025 indirimle V15 ve yeni çıkan Gen 5 cihazı taksitle alabileceğimizi söylediler. Bende 11.09.2023 tarihinde kampanyadan yararlanmak Gen5 almak için başvurdum ve süpür...
1 Destek
1 Yorum
Fatime sonuçtan hiç memnun değil
Dyson Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Talihsizlik
Fatime
09 Nisan 2025 18:03
1.341Dyson’dan V15 dikey süpürge satın almak için eski süpürgem olan V6'yı emekli Dyson kampanyası için incelemeye gönderdim. Fakat incelemeye gönderirken yanlışlıkla evdeki kablolu Dyson süpürgemin de parçalarını size kargolamışım. Biz bunu fark eder etmez Dyson'u aradık. Fakat makinenin imha olduğunu b...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Dyson 
V15 Detect
Detaylı İncele
Yorumlar