Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Süpürge Kayıt Hatası Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Dyson Süpürge Kayıt Hatası Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Dyson Süpürge Kayıt Hatası Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Dyson Süpürge Kayıt Hatası Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Nalan
Nalan
Dyson
21 Şubat 23:53469

18.02.2026 tarihinde Dyson Pencilvac Fluffycones model kablosuz süpürgeyi İdefix uygulaması üzerinden satın aldım, ürün ertesi gün kargo ile adresime teslim edildi. Süpürgeyi mydyson uygulamasına kayıt ettirmek istediğimde sistemde ürün zaten kayıtlı görünüyor ancak güncelleme yüklenemedi hatası alıyor ve kaydı tamamlayamıyorum. Faturam da mevcut olmasına rağmen seri numarasıyla ilgili bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum.

Bu ürünü özellikle hafif olduğu için, birçok giderimden kısarak ve emekli, orta yaşlı bir insan olarak büyük bir beklentiyle aldım. Ürünü çok beğenmeme rağmen daha ilk günden böyle bir problemle karşılaşmak ve seri numarası kaynaklı bu kayıt sorunu yaşamak beni gerçekten üzdü.

Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aranacağım söylendi ancak şu ana kadar kimse dönüş yapmadı. Satın aldığım süpürgenin mydyson uygulamasına sorunsuz şekilde kayıt edilmesi ve seri numarasıyla ilgili problemin incelenerek çözüme kavuşturulması için yardım rica ediyorum. Dyson’ın bu konuda gerekli ilgiyi göstererek sorunu çözeceğine inanıyorum.

30 Mart 18:17 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Yanlış Vergi Numarasıyla Düzenlenen Fatura Nedeniyle Muhasebe Ve Garanti Mağduriyeti

Özlem
Özlem
Dyson
3 Ekim 2025 12:10852

22 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden şirket kredi kartımla bir şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma s...

2 Yorum
1

Dyson Süpürge İade Sürecinde Bitmeyen Engeller Ve Mağduriyet

Rezzan
Rezzan
Dyson
7 Kasım 2025 15:33692

Dyson dikey süpürgemin emeklilik programı kapsamında iadesi ve yeni ürün alımı için yaklaşık 20-21 Ekim’den bu yana işle...

Dyson İndirimli Süpürge Değişim Talebim 25 Gün Cevapsız Kaldı

Zeynep
Zeynep
Dyson
26 Aralık 2025 23:37236

Dyson marka Dyson Animal Türbin DC model süpürgem için, eski süpürgeyi indirimle yenileme kapsamında 02.12.2025 tarihind...

1 Destek

Kargoya Telefon Bilgisi İletilmediği İçin Ürün Teslim Edilmedi

Gülkan
Gülkan
Dyson
12 Ocak 21:53612

01.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson V12 şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında telefon...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson Kablolu SüpürgeŞikayeti

Profil fotoğrafı
Furkan
Dyson Kırılan Başlık Sorunu

Dyson Kırılan BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Samed
Dyson Garantiden Çözüm Sunmadılar

Dyson GarantidenÇözüm Sunmadılar

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dyson Süpürge Sorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Dyson Süpürge SorunuVe Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Profil fotoğrafı
Cemal
Dyson Süpürge Başlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Dyson SüpürgeBaşlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Profil fotoğrafı
Şerife
Dyson Pnömatik Başlık Kırılması

Dyson Pnömatik BaşlıkKırılması

Profil fotoğrafı
Zeki

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri