Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Kayıt Hatası Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Dyson Süpürge Kayıt Hatası Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Dyson Süpürge Kayıt Hatası Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Dyson Süpürge Kayıt Hatası Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
profile
Nalan
21 Şubat 23:53
391

18.02.2026 tarihinde Dyson Pencilvac Fluffycones model kablosuz süpürgeyi İdefix uygulaması üzerinden satın aldım, ürün ertesi gün kargo ile adresime teslim edildi. Süpürgeyi mydyson uygulamasına kayıt ettirmek istediğimde sistemde ürün zaten kayıtlı görünüyor ancak güncelleme yüklenemedi hatası alıyor ve kaydı tamamlayamıyorum. Faturam da mevcut olmasına rağmen seri numarasıyla ilgili bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum.

Bu ürünü özellikle hafif olduğu için, birçok giderimden kısarak ve emekli, orta yaşlı bir insan olarak büyük bir beklentiyle aldım. Ürünü çok beğenmeme rağmen daha ilk günden böyle bir problemle karşılaşmak ve seri numarası kaynaklı bu kayıt sorunu yaşamak beni gerçekten üzdü.

Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aranacağım söylendi ancak şu ana kadar kimse dönüş yapmadı. Satın aldığım süpürgenin mydyson uygulamasına sorunsuz şekilde kayıt edilmesi ve seri numarasıyla ilgili problemin incelenerek çözüme kavuşturulması için yardım rica ediyorum. Dyson’ın bu konuda gerekli ilgiyi göstererek sorunu çözeceğine inanıyorum.

30 Mart 18:17 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

İdefix'ten Aldığım Çalışmayan Dyson Süpürge İçin Fatura Kesilmemesi Ve Garanti Sorunu

profile
Mine
20 Şubat 12:59
407
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Yanlış Vergi Numarasıyla Düzenlenen Fatura Nedeniyle Muhasebe Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Özlem
03 Ekim 2025 12:10
839
1
Rezzan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge İade Sürecinde Bitmeyen Engeller Ve Mağduriyet

profile
Rezzan
07 Kasım 2025 15:33
672

Dyson İndirimli Süpürge Değişim Talebim 25 Gün Cevapsız Kaldı

profile
Zeynep
26 Aralık 2025 23:37
232
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri