Dyson Süpürge Kayıt Hatası Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor




18.02.2026 tarihinde Dyson Pencilvac Fluffycones model kablosuz süpürgeyi İdefix uygulaması üzerinden satın aldım, ürün ertesi gün kargo ile adresime teslim edildi. Süpürgeyi mydyson uygulamasına kayıt ettirmek istediğimde sistemde ürün zaten kayıtlı görünüyor ancak güncelleme yüklenemedi hatası alıyor ve kaydı tamamlayamıyorum. Faturam da mevcut olmasına rağmen seri numarasıyla ilgili bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanamıyorum.
Bu ürünü özellikle hafif olduğu için, birçok giderimden kısarak ve emekli, orta yaşlı bir insan olarak büyük bir beklentiyle aldım. Ürünü çok beğenmeme rağmen daha ilk günden böyle bir problemle karşılaşmak ve seri numarası kaynaklı bu kayıt sorunu yaşamak beni gerçekten üzdü.
Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aranacağım söylendi ancak şu ana kadar kimse dönüş yapmadı. Satın aldığım süpürgenin mydyson uygulamasına sorunsuz şekilde kayıt edilmesi ve seri numarasıyla ilgili problemin incelenerek çözüme kavuşturulması için yardım rica ediyorum. Dyson’ın bu konuda gerekli ilgiyi göstererek sorunu çözeceğine inanıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












