to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden beri süpürürken kendiliğinden durma sorunu yaşıyor...um. Ayrıca cihazın farklı yerlerinde kendi kendine kırılmalar oldu. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, yapılmış olarak geri gönderildiği söylendi ancak aynı sorunlar hiçbi
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 7 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldım, ürünün faturası 8 M...ayıs 2026 tarihinde kesildi. Ürünü çok az kullandım, sadece birkaç süpürme yaptım. Buna rağmen teleskopik boru sabit parça yerinden çıkmaya başladı ve ürün henüz yaklaşık 20 günlük
24.04.2026 tarihinde Adana Esas01 Dyson fiziki mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan sadece 20 gün sonra süpürgenin boru kısmı yerinden çıktı ve bir daha yerine oturmadı. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak, özellikle bu fiyattaki bir ürün için b
Dyson v10 Absolute model süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak bir süre önce... boru kısmındaki kırmızı klips kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Yaklaşık 10 gündür Dyson’ın WhatsApp hattı üzerinden yetkili birime ulaşmaya ve bu kırılan klips içi
Dyson Big Ball Animal Pro 2 model kablolu süpürgeme ait boru, ürün henüz iki aylık olmasına rağmen 26 Nisan tarihinde kı...rıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borunun garanti kapsamına girmediği ve yeni bir boru satın almam gerektiği söylendi. Yedek boru stokta görünm
Dyson’un Trendyol’daki kendi mağazasından 7 Mart’ta Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığ...ımda sadece ikinci kez açıp kullanacaktım, hatta ilkinde sadece deneme yapmıştım, ilk gerçek kullanımda süpürgenin borusu kendi kendine yuvasından çıktı ve ürün kullanılamaz hale g
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık üç ay önce ürünün m...otorbar temizleme başlığı kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum. Bunun yanında süpürgenin borusu da kırık durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson’la görüştüğümde, mo
"Bir hafta içerisinde yeni boru ile değişim sağlandı teşekkürler dayson"
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 1 gün önce süpürme esnasında süpürgenin borusu çatladı. Süpürürken s...allanma yapıyor. Bu durumu yaşayan birçok kullanıcı gördüm o kadar para verip bu kadar çabuk kırılacak ürün olması şaşırtıcı. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığ
Dyson V12 Detect Slim süpürgemi Mayıs 2022’de satın aldım. Cihazın sert zemin başlığının helezonik borusunun her iki tar...afında geçtiğimiz ay açılmalar meydana geldi ve aynı başlığın boru ile irtibatını sağlayan, elektrik kablo bağlantısını da içeren aparat yerinden çıktı ve şu an sabitlenemiyor, ner
Dyson V12 süpürgem için halı başlığı ve boru yedek parçalarını yaklaşık bir yıldır temin edemiyorum. Ürünü fiilen kullan...amıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezi, yetkili servis ve diğer tüm kanallardan defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm
Yıllar önce satın almış olduğumuz Dyson DC19 model kablolu elektrikli süpürge, uzun yıllar boyunca sorunsuz şekilde kull...anılmış ve hâlen motor performansını korumaktadır. Ancak cihazın boru ve başlık parçalarının kırılması sonrasında, Türkiye genelinde yedek parça temini mümkün olmamış; Dyson Türkiy
"Yedek parça ürünü stoğa girdi ve hemen aldım ve beni çağrı merkezi arayıp üzüntülerini dile getirdiler teşekkür ederim"
Dyson v12 süpürgemin boru yedek parçasını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum.... Müşteri temsilcisini defalarca aradığımda her seferinde en kısa zamanda s
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi kullanırken, borunun üst bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu nedenle süp...ürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve boruyu yedek parça olarak temin etmek istedim. Yaklaşık 1 haftadır Dyson üzerinden yedek boru için bilgi almaya çalışıyorum; ancak stok b
Dyson marka v12 Detect model süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Son ü...ç aydır süpürgeyi, borusunun dağılması nedeniyle hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 2025 Ekim ayından bu yana da bu borunun stoğa girmesini bekliyorum ancak hâlâ herhangi bir sonuç alama
"Dyson Türkiye ye teşekkür ederim"
Dyson Türkiye’den v12 Detect Absolute süpürgesini satın aldım. Zaman içinde... ürünün filtresi eskidi, yine Dyson’ın resmi internet sitesinden yeni filtr
Dyson v12 Detect Slim cihazımın borusu Nisan ayında kırıldı. O tarihten bu yana hem web sitesi üzerinden hem de müşteri ...hizmetlerini arayarak yedek boru siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “stok yok”, “tedarik süreci devam ediyor”, “yurt dışından geliyor” gibi belirsiz ve çözüm sunmaya
Yedek parça temin edilemiyor. V12 süpürge aldım. Ana gövde ve boru birleşim yeri oynuyor. Boru almak istiyorum ama servi...ste ve Dyson'da boru yok. 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şu anda yok dediler. Anlamadım, satışı devam eden ürünün yedek parçası nasıl yok?
2022 yılından beri kullandığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin borusu ağustos ayında kırıldı. O tarihten bu yana yeni boru... temin edemiyorum. Önce Dyson’ın internet sitesinden yedek parça aradım ancak stokta görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, borunun stokta olmadığını, ne zaman ge
Dyson v12 süpürgemin uzun borusu kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtim. 28 Ekim Salı günü benim adıma sipariş oluştu...rulduğu, ancak stokta parça olmadığı ve gelince gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça elime ulaştı. Ürünüm o sırada g
31 Mart 2024'te Dyson B15 süpürge aldım. Bu süpürgeden çekim gücü açısından memnun kalmadım; ilk aldığımız günkü gibi de...ğildi. 31 Temmuz'da talep oluşturdum. Üründe çekim gücü düşüklüğü, çekmeme ve çektiği pislikleri yere dökme, haznede açıklık olduğunu, çekim gücünün düşük olduğunu, hava kaçırdığın
Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Aylardır stoklarda boru ...olmaması nedeniyle süpürgemi hiç kullanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, yedek parça temininde bu kadar uzun süreli bir sorun yaşamak marka açısından cid
Dyson v12 süpürge kullanıyorum, süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 2 aydır yedek boru parçası stokta olmadığı için ür...ünü kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ve attığım maillere karşılık olarak yalnızca “stok takip ediniz” cevabını alıyorum, ancak bu süre içinde mağduriyetim hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
