Eylül 2024’te Dyson’ın kendi online sitesinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrik süpürgesi satın ...aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin borusunun gövdeye geçtiği kısım tutmuyor ve boru her kullanımda yerinden çıkıp düşüyor. Süpürme işlemine başlamadan önce çıkarıp tekrar taktığ...
Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce İstanbul’dan, “ömür boyu garantili” olduğu belirtilere...k satın aldım. Geçtiğimiz günlerde İzmir’deki evimde, tamamen normal kullanım sırasında koltuk altını süpürürken pnömatik başlık bir anda parçalanıp kırıldı. Cihaza herhangi bir da...
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemi 26.12.2024 tarihinde Dyson Optimum İzmir satış noktasından satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan sonraki ilk yıl içerisinde, ana gövde ile uzun temizlik borusunun birleştiği bağlantı noktasında bir esneme olduğunu ve bunun zamanla arttığını fark ettim. Sa...
Eşim 14 Mayıs’ta Dyson Big Ball Absolut 2 model kablolu süpürge siparişi verdi, ürün 16 Mayıs’ta Kocaeli Kandıra’daki ad...resimize teslim edildi. İki gün boyunca kutusunu dahi açmadık, 18 Mayıs’ta kurulumu yaptık ve ürünle normal bir şekilde süpürürken tutma kısmının ön boru kısmı daha bir iki dakika ...
"Yeni ürünüm geldi umarım bir daha aynı sorunu yaşamam teşekkürler"
Nisan ayında Evkur mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgem şarj olmamaya başladı. Bunun üzerin...
26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge, yalnızca ...yaklaşık 5 aylık kullanım sonrasında, herhangi bir darbe, zorlama veya kullanıcı hatası olmaksızın alt kısmındaki plastik aksamdan kırılmıştır. Ürün, ev içinde normal ve özenli kul...
Dyson markasına ait Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kull...anıyorum. Ürünün süpürme başlığı bu süre sonunda kırıldı. Araştırdığımda aynı başlık kırılması sorununu yaşayan pek çok kullanıcı olduğunu gördüm ve bunun kronik bir arıza olduğunu...
9 Mart tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson Türkiye mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürü...nün pnömatik başlığını en fazla 5–6 kez, tamamen kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde başlık kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ya da yanlış k...
Yaklaşık iki yıldır Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır ana gövde ile boru bağlantı noktasında belirgin... bir gevşeme oluştu. Bu gevşeme nedeniyle cihaz kullanım sırasında sallanıyor, sağlamlık hissi vermiyor ve performansını olumsuz etkiliyor. Ayrıca filtreyi düzenli olarak yıkayıp t...
Dyson v12 süpürgemi 07.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Teknosa Tıklı” satıcısından satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ım günden itibaren hazne kapağında belirgin bir gevşek olma vardı, ancak daha önce Dyson süpürge kullanmadığım için bunun normal olabileceğini düşündüm. Süpürgenin boru kısmını çık...
Yaklaşık 5–6 ay önce Dyson c26 süpürge satın aldım. 15 Haziran 2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmında, normal kullanı...m sırasında küçük bir kırık oluştu. Ürünü alırken ödediğimiz yüksek bedel nedeniyle dayanıklı ve uzun süre sorunsuz kullanabileceğimiz bir ürün beklerken, birkaç ay içinde başlığın...
23.02.2025 tarihinde Ankara Kentpark’ta bulunan Media Markt mağazasından 17.999 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absol...ute 2 model kablolu elektrikli süpürge satın aldım. Satışı, Dyson yetkili satış temsilcisi gerçekleştirdi ve bize tüm parçaların garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtti. Ürü...
2025 Mayıs ayında Dyson’ın kendi online sitesinden Dyson Cinetic Big Ball WP4-EU-UAA3597A model kablolu süpürgeyi satın ...aldım. Kısa bir süre sonra boruda pislik tıkandığı için ürünü servise gönderdim, herhangi bir sorun tespit edilmediği söylendi ve aynı boru tarafıma geri gönderildi.
Şu anda aynı ...
Yaklaşık dört yıl önce almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Absolute kablolu süpürgemin çekiş gücü son dönemde belirgin ...şekilde azaldığı ve kablo sarma kısmında sorun oluştuğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünümü servise gönderdim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşüp evde ...
Dyson v10 model süpürgeyi 2024 yılında Dyson’ın resmi kanalı üzerinden satın aldım. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kalitel...i olacağına güvenerek bu kadar yüksek bir ücret ödedim; ancak süpürgenin ömrü adeta 2,5 yıl ile sınırlıymış gibi davranıyor.
Kullanım süresi içinde süpürgenin parçaları tek tek da...
23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Dyson v16 Animal süpürge ile yaşadığım memnuniyetsizliği ve çözüm talebimi paylaş...mak istiyorum. Bu cihaz, kullandığım dördüncü Dyson ürünü. Yıllardır markanıza duyduğum güven ve ürünlerinizi çevreme tavsiye eden, markaya sadık bir müşteri olarak bu şikayeti yaz...
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve özellikle sulu silme başlığından dolayı ciddi pişmanlık y...aşıyorum. Süpürge kısmından memnunum ancak Submarine başlığının kullanımı aldığım günden beri tam bir hayal kırıklığı oldu.
Cihazı ilk aldığımda, silme başlığı için hazneye suyun ...
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgemi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Süpürme esnasında süpürgenin... başlığı 7. Ayda normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü darbelere maruz bırakmadım, kullanımım tamamen ev içi, olması gerektiği gibi.
Yetkili servis / müşteri hizmetleri ile gör...
Aralık 2025’te Dyson.com.tr üzerinden Dyson Gen5 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı haftada birkaç kez, ev için...de halı ve parke zeminlerde normal şekilde kullandım. Herhangi bir kimyasal ürün ya da farklı bir uygulama yapmadım.
Yaklaşık 6 aylık kullanımın ardından, Haziran 2026 tarihinde t...
Dyson v8 süpürge kullanıcısıyım. Cihazın toz haznesinde yer alan ve yaklaşık 1 cm uzunluğunda olan plastik bir parça kır...ıldığı için, sadece bu küçük parçayı değiştirmek mümkün olmadığı söylenerek komple hazne almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüntülü görüşmede, ne bu parçanın n...
Dyson “Volt” uyarısı, cihazın bağlı olduğu elektrik kaynağının veya bataryanın beklenen voltaj aralığının dışına çıkması durumunda gösterilen bir güvenlik uyarısıdır. Bu uyarı, hem Dyson Airstrait saç düzleştiricideki priz voltajının uyumsuzluğunu hem de kablosuz süpürgelerdeki batarya voltaj düşüklüğünü kapsar. Uyarıyı gördüğünüzde, cihazı farklı bir prize bağlayarak veya bataryayı kontrol ederek sorunu giderebilirsiniz.
Airstrait (Saç Düzleştirici) Modelinde Volt Uyarısı
Bu uyarı, cihazın takılı olduğu prizdeki voltajın, çalışması için tasarlanan aralığın dışında olduğunu gösterir. Dyson Airstrait yüksek güç tüketimi (1600 W+) nedeniyle voltaj dalgalanmalarına karşı hassastır. Çözüm: cihazı başka bir prize takın, uzatma kablosu ve çoklayıcı kullanmayın, evdeki elektrik tesisatını bir uzmana kontrol ettirin.
Kablosuz Süpürgelerde (V Serisi) Volt Uyarısı
Süpürge ekranında doğrudan “Volt” kelimesi görünmese de, batarya voltajı düşük olduğunda kırmızı batarya ikonu veya yanıp sönen LED gibi uyarılar verir. Bu, lityum‑iyon bataryanın kritik seviyeye ulaştığını ve cihazın korunmak için çalışmayı durdurduğunu gösterir. Çözüm: cihazı şarj cihazına bağlayın, batarya tamamen şarj olduktan sonra kullanın; batarya hücresi arızalıysa veya dengesizse değişim gerekebilir.
Genel Çözüm Protokolü
1. Güç kaynağını değiştirin – Farklı bir priz veya uzatma kablosu olmadan doğrudan duvar prizine bağlayın.
2. Cihazı kapatıp yeniden başlatın – Şarj adaptörünü çıkarın, birkaç saniye bekleyin ve tekrar takın.
3. Batarya ve bağlantıları kontrol edin – Şarj portu ve batarya temas noktalarının temiz ve sağlam olduğundan emin olun.
4. Teknik destek alın – Sorun devam ederse, Dyson yetkili servisinden veya müşteri hizmetlerinden yardım isteyin.
Bilgi Notu:
Volt uyarısı, cihazın iç donanımını korumak için otomatik olarak devreye giren bir güvenlik mekanizmasıdır; bu uyarıyı göz ardı etmek, hem cihazın ömrünü kısaltır hem de elektriksel risk oluşturabilir.
Kısaca:
- Volt uyarısı, priz voltajı ya da batarya voltajının uygunsuz olduğunu gösterir.
- Airstrait için farklı bir prize takın, uzatma kablosu kullanmayın.
- Kablosuz süpürgelerde bataryayı tam şarj edin, gerekirse batarya değişimi yapın.
- Sorun çözülmezse yetkili servise başvurun.