to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgemde, filtremi değiştireli uzun zaman olmamasına rağmen sürekli “filtre temizleme” uyarısı alıyorum. Fil...treyi temizlememe ve hatta yeni bir filtre satın almama rağmen cihaz bu uyarıyı vermeye devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sür
Dyson v12 süpürgemin boru kısmında esneme olduğu ve ana gövdeye tam oturmadığı için 26 Kasım’da Ankara Çankaya Kentpark ...Dyson yetkili servisine teslim ettim. Ürünü servise bıraktığımda yalnızca borudaki sorun için değil, ayrıca daha öncesinde halı başlığındaki kırılma nedeniyle de ayrı bir kayıt açı
30 Kasım 2025 tarihinde Dyson Vadi İstanbul mağazasından Dyson V12 süpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma he...rhangi bir kağıt fatura verilmedi, faturanın e-posta ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen mail adresime hiçbir fatura ulaşmadı. Ürünü çeyizim için aldığı
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Dyson v12 süpürgemde, yaklaşık 2 ay önce hortumda yamulma oluştu. Bu yamulmayla birlikte c...ihazın çekim gücünde belirgin azalma olmaya başladı ve hortumun her an kopacakmış gibi durması nedeniyle ürünü rahat ve güvenle kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri motor kısmından hava alma sorunu ...yaşıyorum. Buna ek olarak yaklaşık bir aydır da süpürgenin başlığı arızalı ve doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım sorunlar için Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile g
Dyson v12 süpürgem için 22 Ekim tarihinde müşteri temsilcisi üzerinden yedek parça talebinde bulundum. Aradan 1 ayı aşkı...n süre geçmesine rağmen parça hâlâ teslim edilmedi ve bu süre boyunca ürünümü kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sef
Dyson v12 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Garantisi biter bitmez borusu kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa... sürede borunun kırılması bana göre kullanıcı hatası değil, üretim hatasıdır. Sorunu bildirmek için yetkili kanaldan destek almak istediğimde, yedek borunun parça olarak mevcut ol
Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında sıfır kutu olarak birinden satın aldım ve garanti kaydını kendi adıma açtırdım. Garanti... sürem bittikten sadece 2 ay sonra ürün adeta dağılmaya başladı. Süpürgenin uzun borusunun iki ucu kırıldı, kir toplama haznesi ile arasındaki kısım açıldı, süpürge ucundaki mandal
Dyson’dan 21 Aralık’ta taksitli kredi kartı ödemesiyle Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmeye... karar vererek 28 Aralık’ta iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. İade sırasında tarafıma herhangi bir iade talep numarası veya kayıt bilg
"Dyson teknik servisi sorunumuzu çözdü teşekkürler."
"Arıza giderildi. Ücretsiz olarak gövde değişimi yapıldı. Teşekkürler"
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi 06.01.2023 tarihinde yaklaşık 13.0...00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl dolmadan, çalıştıktan so
Yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan Dyson V12 dikey süpürge satın aldım ve performansından oldukça memnundum. Ancak kı...sa süre önce anneme de aynı model süpürgeden almak istediğimde, ürünün artık Submarine ıslak kuru başlık ve stand ile birlikte satıldığını gördüm. Anladığım kadarıyla Dyson, en ya
"Mahiyetim geçte olsa giderildi."
Dyson v12 dik süpürgemi yaklaşık 20 ay önce Eskişehir Dyson mağazasından satın aldım ve ürünümde çekim azalması problemi... yaşamaya başladım. Bunun üzerine 28 Kasım’da ürünü servise gönderdim. Servis, filtrenin tıkandığını söyleyerek ürünü 6 Aralık’ta tarafıma geri gönderdi. Ancak süpürge elime ulaştı
Dyson Türkiye’den online mağazadan satın aldığım v12 Detect Slim Absolute süpürgemin borusu, yaklaşık 1 yıllık kullanımı...n ardından herhangi bir darbe olmadan kendiliğinden kırıldı. 28.09.2025 tarihinde durumu iletip yedek boru siparişi oluşturdum. Fatura numaram b012024000281706 olmasına rağmen yakl
"Sorun geçte olsa çözüldü teşekkürler"
Dyson V12 Detect Slim süpürge aldık, bir sene sonra borusu resmen dağıldı. ...Garanti kapsamında değişeceğini söylediler, fakat stok olmadığından yurt dı
Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu, 2025 Ocak ayında, garantisi bittikten sadece 1 ay sonra birleşim noktasından kı...rıldı. Ürünü Dyson’un kendi web sitesinden 14.000 TL ödeyerek almıştım ve bu kadar kısa sürede, üstelik kritik bir parçanın kırılmasını ürün kaynaklı bir kusur olarak değerlendiriy
Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 5 ay önce kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda yedek borunun ellerinde ...olmadığını, stokları takip etmemiz gerektiğini söylediler. O günden bu yana bekliyoruz, hâlâ boru stokta yok ve süpürgeyi 5 aydır kullanamıyoruz. Bu süreçte bize borunun garanti k
"Dyson şirketine teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Kentpark Media Markt mağazasından, ...özellikle garantisi ve hızlı hizmeti için tercih ederek satın aldım. Ancak
Yaklaşık 2,5 yıldır Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnundum ancak garanti süresinin bittiğ...i 2. Yılın sonunda süpürgede sorun yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken kendi kendine aniden kapanıyor, birkaç saniye sonra tekrar açılıyor ve bunu art Arda 5–6 kere tekrarlıyor.
Dyson V12 kablosuz süpürgeli cihazımın boru kısmında oluşan kırık sonrası, ki bu ürünleri çok dayanıklı diye pazarlıyorl...ar, hasar kaydımı oluşturdum. Firma, ücretsiz gönderim sağlayacağını belirtti; ancak parça stoklarda bulunmadığı için gönderim yapamayacaklarını, en kısa sürede mağduriyetimizin gi
06.12.2025 tarihinde Dyson Maltepe Piazza Avm mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan... beri her kullanımda şarj süresinin çok kısa olduğunu fark ettim. Yeni alınmış bir ürün için bu kadar kısa pil performansının normal olmadığını düşünüyorum ve ürünün kullanım deney
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
