to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 süpürgemin toz haznesindeki plastik malzeme kendi kendine yerinden çıktı ve tekrar yuvasına oturmuyor. Cihaza ...hazne kısmıyla ilgili hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bu sorun oluştu ve süpürgeyi şu an hiç kullanamıyorum, adeta kenarda süs eşyası gibi bekliyor. Ürünü yaklaşık ağustos 2023
Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra, 5–6 ay önce batarya sorunu yaşamaya başladım. Sü...pürgenin bataryası tamamen işlevini yitirdi. Bunun normal olmadığını düşünerek itiraz ettim, ancak bu itirazım kabul edilmedi. En azından yeni bir batarya satın alarak ürünü kulla
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2–3 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Bursa’dan online olarak satın aldım. ...Ürün her ne kadar resmi garanti süresini doldurmuş olsa da, fiilî kullanım sürem yalnızca yaklaşık 6 aydır. Cihazı kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, herhangi bir darbe,
Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce aldığım v12 model süpürge, kullanım sürem boyunca sürekli sorun çıkardı ve bu süre içind...e üç kez arızalandı. Ürün garanti kapsamındayken her seferinde hızlı şekilde tamir edildi, ancak garanti süresi bittikten sonra tekrar arıza yaptı. En son arıza için süpürgeyi 5 A
2022 yılında Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldığım v12 T8G-EU-RJA3140A seri numa...ralı süpürgem, hiçbir sorun yokken ve her zamanki gibi standında durduğu sırada bir sabah aniden çalışmamaya başladı. Daha önce herhangi bir arıza yaşamamıştım ve şarjın azaldığına
Dyson marka v12 süpürge kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin sapı kırıldı ve bunun üzerine 17 Ekim 2025 tarihin...den itibaren Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, parçayı internet siteleri üzerinden stok kontrolü yaparak satın almam gerektiği söylendi. Ancak süpürgeni
Dyson’dan yaklaşık 3 ay önce, kendi resmi sitesinden V12 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi alır almaz düzenli olarak ...kullandım; ancak son bir aydır yaşadığım sorun nedeniyle üründen tamamen soğudum. Cihaz, bir odayı süpürmemle birlikte hemen filtre uyarısı veriyor. Filtreyi her seferinde söküp ga
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 15 gündür kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Cihazı çalıştırdığımda bir süre sonra kapanı...yor, tekrar açınca çalışmaya devam ediyor ancak bu durum sürekli tekrar ediyor. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve görüntülü olarak da bağlandık. Görüntülü gö
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. İlk zamanlar performansı iyiydi, fakat düzenli temizlememe rağmen Dy...son kalitesine yakışır bir verim alamıyorum. Cihazın papatya kısmından çekilen saçlar dışarıya çıkıyor ve temizlik sırasında rahatsız edici bir toz kokusu yayılıyor. Özellikle saçl
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 18 aydır bende ve bir süredir çalıştıktan sonra kendi kendine enerji kesintisi yaparak duruy...or. Bu sorunla ilgili Dyson ile görüştüğümde önce ana gövde için sipariş oluşturduklarını söylediler, ben de buna göre bekledim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra ana
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi batarya arızası nedeniyle 20 Kasım tarihinde resmi Dyson servisine teslim ettim. Ürünün ...garanti kapsamında olduğu belirtildi ve bu işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Garanti koşullarına göre arızalı parçanın 20 iş günü içinde temin edilmesi gerekirk
"3 ay sonra sorun çözülebildi Umarım tekrar yaşanmaz"
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Garanti sürem dol...duktan sadece 10 gün sonra cihazın bataryası tamamen bitti ve süpürge artık
Dyson v12 Detect süpürgemi 05.12.2022 tarihinde dyson.com.tr üzerinden, orijinalliğine, garantisine ve hızlı hizmetine g...üvenerek satın aldım. 2025 yılı Ağustos ayında süpürgenin borusu kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Durumu aynı gün Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Borunun stokta
"Ayrıca geçen süre içerisinde talebimizi unutmayıp müşteri temsilcisi tarafından aranıp yedek parça stoğa girdi bilgisi verilmesi de yaptıkları işi açısından önem arz etmektedir."
Yıllardır Dyson kullanan biriyim. Şu ana kadar v8, v10, v12, Airwrap ve Airstrait dahil ne çıktıysa aldım, markayı gerçe...kten seven ve tercih eden bir kullanıcıydım. Ancak özellikle v10 süpürgemden hiç memnun değilim. Ürün yaklaşık 5–6 senelik ve zaten ilk günden beri şarj süresi çok yetersizdi; 15 d
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünün çekim gücü azaldığı için yaklaşık 2 ay önce ince...lemeye gönderdim. Cihaz tarafıma geri geldiğinde gövdesinde çizikler oluştuğunu ve papatyaların açılmış olduğunu fark ettim. Bu hasarların serviste oluştuğunu düşünüyorum. Ayrıca
"Marka bizimle iletişime geçti ve sorunumuz çözdü, teşekkür ederiz."
İki yıl önce, 12/12/2023 tarihinde satın aldığımız ve seri numarasını görsele eklediğimiz Dyson marka V12 dikey süpürgen...in ana gövde motor kısmı, 2025 Temmuz ayında garanti kapsamında değiştirildi. Ancak, yeni gönderilen ürünün papatya kısmında bulunan kauçuk malzemenin deforme olması sonucu, cihazı
Dyson v12 model süpürgemin 8CX-EU-TDA6657A seri numaralı cihazında motor arızası meydana geldi ve yaklaşık bir buçuk ayd...ır bu sorun çözülemedi. Arızayı bildirdiğim günden bu yana haftada iki kez Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumumu iletmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. T
02.04.2024 tarihinde, 8Cx-EU-TAA7877A seri numaralı Dyson v12 süpürge Dyson Online Mağazası’ndan hediye olarak alındı. Ü...rünü ilk günden itibaren filtre ve çekim performansıyla ilgili sorunlar verimli kullanımımıza engel oldu. Filtreyle ilgili problem için defalarca Dyson ile iletişime geçildi, çeşit
Dyson v12 süpürgem için 23 Eylül tarihinde Dyson online üzerinden yedek ürün siparişi vermek istedim ancak bu sipariş bi...r türlü gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yedek parçanın stokta olmadığını ve bu nedenle temin edilemediğini öğrendim. Uzun süredir bu şekilde bekletiliyor o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
