Dyson V12 Süpürge Sürekli Duruyor Ve Fatura Yokluğundan Destek Alınamıyor
Dyson v12 süpürgem bir süredir çalışıp hemen duruyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır aynı sorunu yaşıyorum.
Ürünü 2023 Nisan ayında Dyson’un kendi internet sitesinden satın almıştım. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, seri numarasını da paylaştım ancak faturayı bulamadığım için herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü kendi resmi sitelerinden almama ve seri numarasını vermeme rağmen çözüm üretilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson v12 süpürgem için değişim yapılmasını ya da ücretsiz onarım talebimin karşılanmasını istiyorum. Fatura elimde olmasa da ürünün kendi sitelerinden alındığının sistemlerinden teyit edilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey











