to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba üretim esnasında pudralanıyor cevabı geldi Dyson müşteri hizmetlerinden. Kıllarıda serpiyorlar sanırım diye sordum ona cevap alamadım. Çok ilgili firma tebrik ediyorum kendilerini."
21.09.2026 sabahı saat 09.38 civarında, kendisini “Dayson/Dyson servisinden arıyoruz, parça değişimi olacak” diye tanıta...n bir kişi tarafından +90 ***********26 numaralı hattan telefonla arandım. Benim ne Dyson ne de başka bir cihazım olmadığı için “kimsiniz?” diye sorduğumda, karşı taraf sert tepki
Ailemin yaklaşık 8 ay önce satın aldığı ve garantisi devam eden Dyson v16 model süpürgemiz, çalıştırıldıktan sadece 10 d...akika sonra şarjı biterek kapanıyor ve sürekli olarak ekranda “hava filtresi tıkalı” uyarısı veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp 24 saatten fazla kurutmamıza ve tüm
Dyson v11 süpürgemi 04.11.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... düzenli, özenli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. 21.04.2026 tarihinde, süpürgeyi yine normal kullanım sırasında halı başlığını takılı şekilde kullanırken sandaly
Dyson v15 2,5 yılda aniden bozuldu – 6500 TL batarya dayatması! Premium marka ama sorumluluk yok! Dyson v15 süpürgemi ...yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güvenle satın aldım. Piyasada çok daha uygun alternatifler varken Dyson tercih etmemin sebebi markanın güvenilirliği ve ürününün arkasında duracağın
Dyson markasına güvenerek Dyson V11s adıyla satılan kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce bir internet mağ...azasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımızda çekim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettik ve zamanla şarjında da bozulmalar olmaya başladı. Ürün, aldığımız günde
Dyson v11 süpürgemle ilgili yaşadığım garanti sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle 2 gündür telefon üzerinden iletişim...e geçiyorum. Ürünün garanti kapsamında olmadığını, ancak ek ücretle servis hizmeti alabileceğimi belirttiler. Oysa hem satın aldığım tarihi gösteren belgeyi hem de ürünün garanti b
Trendyol'dan aldığım sıfır Dyson V15 şarjlı süpürge sahte çıktı. Dyson servisini aradım; bu ürünün eski olduğunu ve kayı...tlarda bulunmadığını söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ise hiç ilgilenmiyor. 28.000 TL para verdik. Sözde garantisi olan ürünü bize sattılar, şikayetçiyim. Tüketici Mahkemesi
Dyson V15 dikey süpürgemin ana boru giriş yerinde zamanla kullanmaya bağlı çatlak oluştu. Herhangi bir çarpma ya da düşm...e olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüğümde garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Israrla düşmediğini belirtmeme rağmen yalan söylüyormuşum g
Merhaba, geçen sene dyson.com.tr den aldığım süpürgemin sorunu için bugün çağrı merkezinizi aradığımda görüntülü görüş...me esnasında 2 personelinizde (E*** bey ve T**** hanım) bu ürünün Dyson süpürgesi olmadığını ve sahte olduğunu belirttiler. Fatura bilgilerime ulaştığımda Dyson omni - Glide olduğu
Dayson süpürge başlığı bozuldu, hemen yenisini gönderdiler ama 9 ay sonra y...ine bozuldu, Malezya yan sanayi çıktı. Tekrar iletişime geçtiğimde, 1 yıl o
2 ay önce dyson.com.tr üzerinden gen 5 süpürge aldım. Paket içeriğinden mobilya altı aparatı çıkmadı. Paramızla alalım d...iyorum, sürekli stok kontrolü yapmaktan bıktım. Neden bir türlü satışa girmiyor bu mobilya altı aparatı? Piyasada sahte ürünleri 2500-3000 TL'den satıyorlar. Nedir bu bize yaşattı
3 yıl önce Dyson v10 süpürge aldım. Tıkanıklık uyarısı verip çalışmamaya başladı. Servis yetkilisi ile görüntülü görüştü...k bana filtresinde bir şey olmadığını söyledi. Servise götürmem gerektiğini söyledi. Ataşehir'de servise götürdüm bana filtre ve gövdesinin değişmesi gerektiğini söyledi. 5600 TL ü
Dyson şarjlı süpürgem 5 yıl garantili bir yıl olmadı internetten servisi aradım. Bana kargo mesajı yolladılar. Kargoya v...erdim. Ama verirken dikkatimi isim çekti. Elektrofoni yazıyordu. Şimdi internete girdim sahte bir adresmiş. Arıyorum açmıyorlar. Nasıl bir yola başvurabilirim. Yardımcı olur musunu
Dyson'dan sahte kampanya Dyson süpürge ile ayaklık hediye diyerek kampanyadan hediye verilmiyor. Arandığında ise stoklar...da bitti deniliyor. Madem stoklarda yok, neden veriyoruz diyerek kampanya yapıyorsunuz? Yazıklar olsun, böyle insanları yanıltıcı ve olmayan sahte kampanyalar size yakışıyor mu?
"Beni zamanında bilgilendirip dönüş yaptığınız için teşekkür ederim, bu firmayla ilgili hukuki girişimlerimi başlattım sizde bu yönde bir aksiyon alırsanız sevinirim, saygılarımla, iyi çalışmalar cengiz eren"
Dyson vatandaşı sahte indirimlerle kandırmaktadır. Tam 1 yıl önce (2023) Kasım indirimlerinden Dyson resmi sitesinden al...mış olduğum Dyson v15 süpürge Ekim ayının son haftası (2024) 28.999TL'den 22.999TL'ye düşmüştür. Meşhur Kasım indirimlerinden önce; ürünü tam 1 yıl sonra, aynı fiyata 22.999TL'ye
Dyson süpürge aldım. Kredi kartımdan ücreti çekildi. Dyson resmi sitesinden mail aldım. Sipariş kodu olan. Ama ürün gelm...edi. Aradığımda ise bizim sistemimize düşmedi diyorlar. Bir sürü müşteri hizmetleri ile görüşüyorsun. Devamlı kayıt açmaktan başka bir ise yaramadılar Üst yetkili hiç yok. İnsanı
Dyson V11 süpürgem 4 senedir aktif kullanılıyor ve bir gün dahi kullanım talimatlarına uygunsuz bir şekilde kullanılmadı... (malum fiyatlardan dolayı elektronik aletlerimize gözümüz gibi bakıyoruz). Dün, cihazı kullandıktan sonra her zamanki gibi normal bir toz boşaltımı yaparken iç conta toz haznesind
Direkt olarak kişiden aldığım ve kişinin orijinal olduğunu iddia ettiği Dyson marka süpürge sahte çıktı. Ürünün barkodun...u okuttuğumda kaydı çıkıyor fakat ürün bariz sahte. Kişinin kendisine ürünün sahte olduğunu söylediğimde yine orijinal olduğunu belirtti. Ben de bu durumda Dyson Müşteri Hizmetleri
3 yıl önce Dyson vs8 absolute süpürge aldım. Seri no kaydetmek hakkında bir bilgim olmadığından kaydetmedim. Faturalarım... mevcut. Süpürgemin toz haznesi aldığımdan beri hafif açık ve bu durumu aldığım yere geri götürdüğümde hepsinin aynı olduğu söylendi. Hepsini geçtim garanti süresi geçtiği için Dys
V15 model bir ürün satın aldım ve eve geldiğimde ürünün durumu karşısında şaşkınlığa uğradım. Ürünü iade etmek istedim a...ncak 'ürünün modeli bu' diyerek iade talebimi reddettiler. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 'satın aldığınız kişilerle anlaşm
11 Ocak 2024'de satın aldığım Dyson Gen5 elektrikli süpürgeyi nadiren kullanmama rağmen, halı başlığının dirsek bağlantı... noktasında bulunan sol kapak kırılarak düştü. Toplamda 10 kez kullanmışımdır. Yüksek ücret ödememize karşın, ürün kalitesi beklenilenin altında; her yeri plastik olan bu cihazda k
Dyson firmasının adı altında sahte fatura düzenlenip satılabiliyor ve firma hiçbir güvenlik önlemi almamış. Bu durum, fi...rma ile ilgili ciddi güven sorunlarına yol açıyor. Yaşadığım mağduriyetle ilgili faturayı firmaya iletiyorum ancak herhangi bir çözüm üretilmiyor. Ayrıca, bahsi geçen fatura iki gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
