to read complaints and reviews, or file yours. 
V15 model bir ürün satın aldım ve eve geldiğimde ürünün durumu karşısında şaşkınlığa uğradım. Ürünü iade etmek istedim ancak 'ürünün modeli bu' diyerek iade talebimi reddettiler. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 'satın aldığınız kişilerle anlaşmamız yok' yanıtını aldım. Bu nasıl mümkün olabilir? Anlaşmanız yoksa satılan Dyson marka ürün sahte mi? 38 bin TL ödediğim ürünün, resmi satış sayfasında ve bayisinde çizik dahi olmadığını gördüm. Bu durum karşısında kendimi mağdur hissediyorum. Üstelik ürün daha sonra 41 bin TL'ye satılmış. Bu konuyu mahkemeye taşıyacağım.
Trendyol X mağazası üzerinden satın aldığım Dyson V15 süpürgem arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten değişim iade formu ile geri döndü. Dyson, ürün iadesi veya değişimi talebinde bulunamayacağımı, çünkü ürünü doğrudan Dyson'dan almadığımı, bu yüzden satıcıya başvurmam gerekti...
Trendyol'dan aldığım sıfır Dyson V15 şarjlı süpürge sahte çıktı. Dyson servisini aradım; bu ürünün eski olduğunu ve kayıtlarda bulunmadığını söylediler. Trendyol müşteri hizmetleri ise hiç ilgilenmiyor. 28.000 TL para verdik. Sözde garantisi olan ürünü bize sattılar, şikayetçiyim. Tüketici Mahkemesi...
Dyson kablosuz süpürgem daha bir yıl olmadan bozuldu, çalışırken durmaya başladı. Sorun için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünümü garanti kapsamında sorunu gidereceklerini söylediler. Ürünü gönderdim daha sonra ürün bir hafta sonra bana geri gönderildi. Ürün onarılamıyormuş iadesi kabul ed...
Yorumlar