to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Model Şaşkınlığı Ve İade Problemi
V15 model bir ürün satın aldım ve eve geldiğimde ürünün durumu karşısında şaşkınlığa uğradım. Ürünü iade etmek istedim ancak 'ürünün modeli bu' diyerek iade talebimi reddettiler. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, 'satın aldığınız kişilerle anlaşmamız yok' yanıtını aldım. Bu nasıl mümkün olabilir? Anlaşmanız yoksa satılan Dyson marka ürün sahte mi? 38 bin TL ödediğim ürünün, resmi satış sayfasında ve bayisinde çizik dahi olmadığını gördüm. Bu durum karşısında kendimi mağdur hissediyorum. Üstelik ürün daha sonra 41 bin TL'ye satılmış. Bu konuyu mahkemeye taşıyacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba?