to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı conta bugün yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü ...sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili olarak aynı gün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresi dolduğu için bana yalnızca ücretli olarak yeni bi
Dyson Gen5 süpürgeyi internet siteniz üzerinden satın aldım ve ürün 4 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim a...ldıktan yaklaşık bir hafta sonra borusunda çizik olduğunu fark edip destek talebi oluşturdum. Ancak estetik sorunların garanti kapsamında olmadığı söylenerek talebim olumsuz sonuçl
Dyson süpürgem için aldığım mobilya altı başlığı çok kısa süre içinde kırıldı. Başlık kırmızı ve gri plastik kısmından i...kiye ayrılmış durumda ve artık kullanılamıyor. Bu ürünü Hepsiburada üzerinden 03 Temmuz 2025 tarihinde satın almıştım. Süpürgeyi normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kulla
Dyson Piston Animal süpürgemi satın aldığımdan bu yana, henüz çok kısa bir süre içerisinde ikinci kez ciddi bir teknik p...roblem yaşamaktayım. İlk olarak Submarine başlığında, başlığın tamamen değiştirilmesini gerektirecek bir arıza meydana geldi. Bu nedenle süpürgem yaklaşık bir hafta boyunca servis
"Teşekkürler saya park AVM müdürü sorunumuzu çözdü hemen, çok ilgili bir beyefendi"
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemizi yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Bugün hazneyi temizlerken haznenin kırmızı halkası... yerinden çıktı ve ne yaptıysam onu tekrar takmayı başaramadım. Ürünü Dyson online satış üzerinden satın almıştık. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetlerine e‑posta il
Dyson v15 süpürgemin filtresi eskidiği için Dyson online üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. ...Amacım süpürgemin detaylı şekilde temizlenmesi, verimliliğinin artması ve kampanya kapsamında filtre hediyesinin yenilenmesiydi. Ürünü kargoladım, kargo sürecinde ve bana geri ulaş
Dyson v12 model süpürgemizi yaklaşık 1 yıl önce büyük bir güvenle satın aldık. Ancak son 2 aydır süpürgenin kırmızı koru...ma kısımlarında soyulmalar başladı, cihazın çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve temizlik yaparken kendi kendine durup tekrar çalışmaya başladı. Kullanım ve temizliğine özellikle
Dyson firmasından almış olduğum v15 süpürgedeki toz haznesindeki kırmızı halka sürekli bozulmaktadır. Garanti kapsamında... değiştirilmesini talep ettiğimde tarafımdan 3600 TL onarım bedeli istenmektedir; ancak 6502 sayılı kanunda açık ve net bir şekilde garanti kapsamında onarım ve değişimin ücretsiz
Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak bugün cihazın toz ha...znesinde bulunan kırmızı plastik parçanın koptuğunu fark ettik. Bu parça koptuğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Ürünü düzenli ve özenli kullandığımız halde, bu parçan
Dyson v10 kablosuz süpürgemin ana gövdesini ayırmaya yarayan kırmızı düğmesi yaklaşık 1 aydır basılmıyor ve bu yüzden ci...hazın ana gövdesini çıkaramıyorum. Ürünü şu anda bu şekilde kullanamıyorum ve temizlik rutinim ciddi anlamda aksadı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce almıştım ve garanti süresi dolmuş dur
Dyson v10 süpürgemin boru birleşim noktasındaki küçük kırmızı parçanın kırılması nedeniyle cihazı birkaç gündür konforlu... şekilde kullanamıyorum. Borunun geri kalan kısmı tamamen sağlam olmasına rağmen bu küçük parça yüzünden üründen tam verim alamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ
Dyson’dan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Multi Floor 2 kablolu süpürgenin başlığında yer alan kırmızı tüy toplama kuma...ş şeridi, tamamen normal kullanım sırasında başlıktan ayrılmaya başladı. Ürün garanti süresi içinde olmasına rağmen müşteri hizmetleri, bu durumun garanti kapsamında değerlendirilm
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin haznesine bağlı olup dışarıya ve motora toz girmesini engelleyen kırmız...ı lastik conta ve onu sabitleyen plastik aparat yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve ürün bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu parça görevini yerine getirmediği için çalıştırdığımda
"3 gün önce yazmıştım şikayeti yeni yayımlanmış- Yavuz Selim bey ile iletişime geçtim mağduriyetim giderildi kendisine buradan da teşekkür ediyorum."
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgemin çöp haznesini her zamanki gibi normal şekilde boşaltırken haznenin arka kısmınd...a bulunan kırmızı lastik parça yerinden çıktı ve bir daha yerine oturtamadım. Bu parçayı kullanırken ne görüyorum ne de dokunuyorum, kendi kendine hazneden ayrıldı. Süpürgeyi yakla
Dyson V15S Detect Submarin süpürgemi 16.06.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün haznesinin içindeki kırmızı kauçuk parçayı..., servislerin de önerdiği şekilde temizlik için çıkardığımda bu parça yerinden çıkıyor ve hazneye tekrar sabitlenemiyor. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, o dönemde ürün garantide
Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine model süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi do...lmadan haznesindeki kırmızı plastik bağlantı parçasının kırılması nedeniyle arızalandı. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü inceleme sonucunda, herhangi bir teknik rapo
Dyson v16 süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce Buyaka Dyson mağazasından, yeni evlendiğim için özellikle markaya güvenerek sat...ın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan itibaren daha 15 gün dolmadan filtre temizleme uyarısı verdi, ben de filtreyi söküp temizledim ve 2–3 gün iyice kuruttuktan sonra yerin
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Son 1 aydır cihaz sürekli “filtre... temizliği” uyarısı veriyor. Filtre tamamen temiz olduğu halde neredeyse her kullanımda bu uyarıyı alıyorum, çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Bu süreçte Dyson ile iki kez gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
