Dyson Dikey Süpürge iade takip

Dyson Türkiye’den aldığım V16 model ürünün iadesi kabul edildi ve 24 Kasım 2025 tarihinde, ücretin 7 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi mesaj olarak gönderildi. Ancak bu tarihten itibaren 16 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanm...

Dyson'ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden sipariş ettiğimiz Dyson V15 dikey süpürgeyi, Kolay Gelsin adlı kargo firmasından 5 Kasım günü teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün motor haznesinin toz içinde olması ve çeşitli parçalarının çizikler içinde olması nedeniyle iade etmek istedi...

Dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürün için iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk ürünü 4 Kasım 2025 tarihinde satın aldım ve 10 Kasım 2025’te iade için kargoya verdim. İkinci ürünü ise 12 Kasım 2025’te satın aldım ve 14 Kasım 2025’te iade kargosunu yaptım. Ürünleri belirtilen s...

3 Kasım'da siparişini verdiğim Dyson v15 ürününü aynı gün iptal etmek istedim ancak iptal işlemi kabul edilmedi ve ürün kargoya verildi. Kargo elime ulaşmadan kapıdan geri çevirdim. Takip ettiğimde, ürünün 6 Kasım'da Dyson'a iade edildiği bilgisi sistemde görülüyor. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, 3...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından 40436677 numaralı sipariş ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda başlığında arıza vardı; süpürgeyi ileri geri hareket ettirdiğimde başlık bükülüyor ve emiş gücünde ciddi bir azalma oluyordu. Bu nedenle cih...

Dyson Gen5 model ürünüm arızalandığı için 31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili bayiye gönderdim. Ürünümün iade koduyla Kolay Gelsin firması aracılığıyla alınacağı belirtildi ve 3 Kasım’da kargodan teslim alındığına dair mesaj aldım. Sonrasında işlemlerin tamamlandığı ve 10.11.2025 tarihin...

29.999 TL tutarındaki siparişimi 13 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden oluştururken 9 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tutarın tek çekim olarak kartımdan çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 910903142770. Bu durumun ardından hem müşteri hizmetl...

31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v15 Delect Submarin model süpürgemi arızası nedeniyle tamir için gönderdim. Ürünü, internette bulduğum ve kendisini Dyson yetkili servisi olarak tanıtan bir numarayı arayarak gönderdim. Ancak daha sonra bu numarayı tekrar aradığımda, Dyson ile ilgil...

Sürekli stok takip edip en sonunda 12 Şubat 2023'te Dyson Akasya AVM şubesinden V15 Detect Absolute süpürgemi aldım. Seri numarası Y7F-EU-RMV6000A. Garanti süresi içinde en ufak bir sorun yaşamayan cihaz, ne hikmetse garanti süresi biter bitmez herkesin kronik sorun diye yakındığı hale dönüştü. Ürün...

10.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından gen 5 detect süpürge aldım. Ürün bir gün sonra Kolay Gelsin üzerinden kargolandı olarak gösterilip takip numarası oluşturuldu. Üzerinden günler geçmesine rağmen teslim edilmeyince Dyson Türkiye ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerind...

Dyson Dyson internet mağazacılığı üzerinde 2 adet V15 süpürge ve yanında V15 süpürge için uyumlu olduğu yazan 2 adet koltuk altı süpürme aparatı aldım. Aparatın birini açtığımızda bir terslik olduğunu anladım müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme yapmak istediler ancak bağlanma sürecinde sı...

7 Şubat 2024 tarihinde Akasya AVM'den kablosuz süpürge Dyson V15s ve Dyson V10 olmak üzere 2 adet süpürge aldık. V15s arızalı çıktı, iade ettim. V10 ise sert zemin başlığı kutudan çıkmadı. 2 ürün ve ikisi de problemli. Almadan önce internette Dyson ile ilgili şikayetleri gördüm. Maalesef ki markanız...

Bir yıl kadar önce aldığım Dyson V15 Detect süpürgemin entegre borusu maalesef entegreliğini kaybetti. Motor ve süpürme başlığı birbirinden bağımsız hareket edebiliyor artık. Konu ile ilgili 02.01.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ertesi gün bana dönüş yapıp görüntülü görüşme ile sorunu ne...

Benim Dyson V15 Detect hepa filtreli cihazım var, yaklaşık 12 aydır kullanıyorum. 1 ay önce borusu dönmeye başladı ve ben Dyson'ı aradım. Cihazımın borusunun standart V15 borusu olmadığı, entegre boru olduğunu söyledim; fakat bana standart V15 borusu, entegreli olmayan boru gönderdiniz. Entegre boru...

Dyson dikey süpürge V8 pişmanlığı ve hayal kırıklığı 29.11.2024 tarihinde saat 16.00 da 2 gün önce siparişini verdiğim (Sipariş numarası: 910901002580 Kargo takip numarası: 85450225 ) Dyson V8 ürününü teslim aldım. Dünya markası güvencesiyle ambalajı açıp şarja taktım fakat oda ne, şarj olmuyor! Sa...

Hiç elime geçmeyen Dyson V8 11 Kasım tarihinde kendi sitesinden süpürge satın aldım. 13 Kasım çarşamba günü kargo yola çıktı e-maili aldım. Verdiğim adreste hafta sonu olamayacağım için kargom nerede sorgulaması yapınca ürünün kutu hasarı sonucu elime hiç ulaşmadan kargo tarafından şirkete geri iade...

Dyson süpürge aldım, çok pişmanım. 1 sene önce 30 bin lira verip Dyson gen5 süpürge aldım. 7 ay önce başlığının tekerleri kırıldı, yerleri çizmeye ve halı üzerinde takılmaya başlayınca müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünün garanti kapsamında yedek parça teminini talep ettim. Video kontrolü sonra...

Merhaba, Dyson Türkiye'den 25.10.2024 tarihinde V15 Hepa marka ürün siparişi verdim. 26.10'da ürünümün kargoya teslim edildiği bilgisi geldi. 28.10'da ürünümü beklerken, Kolay Gelsin taşıma firmasından alıcı evde olmadığından Dyson’a geri teslim edileceği mesajı geldi. Kuryeyi binadan çıkmadan 4 dak...

Dyson V10 marka ürünümü süpürme esnasında kendi kendine durma hatası vermesinden ötürü 09.08.2024 tarihinde 20000469600644 iade kodu, 294223801 sipariş numarası ve Yurtiçi Kargo 407090137687 sayılı takip numarası ile garanti kapsamında Dyson servisine gönderdim. 14.08.2024 tarihinde bana servise tes...

17 Kasım 2023 tarihinde Emaar AVM'den aldığım (Cihaz SV23 Seri Numarası Z5T-EU-SGA3289A, satın alma tarihi 17.11.2023, garanti geçerlilik süresi 22.11.2025, kayıtlı ürün sahibi Yavuz, servis takip numarası, kayıtlı adres Ümraniye, İstanbul, 34000 Gen5detect) yaklaşık 1 ay sonra, 8 Aralık 2023 tarihi...