Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V8 Süpürge: Beklentilerin Altında Kalan Bir Deneyim

30 Kasım 2024 09:525.469

Dyson dikey süpürge V8 pişmanlığı ve hayal kırıklığı
29.11.2024 tarihinde saat 16.00 da 2 gün önce siparişini verdiğim (Sipariş numarası: 910901002580 Kargo takip numarası: 85450225 )
Dyson V8 ürününü teslim aldım. Dünya markası güvencesiyle ambalajı açıp şarja taktım fakat oda ne, şarj olmuyor! Saat 21.00 kadar bekledim ama maalesef sonuç sıfır! Nedeni ne olabilir. Merakıyla int. De arama yapınca bu sitedeki şikayetleri okudum ve tam bir hayal kırıklığı! Dyson ürünlerinde sorun sadece şarj değilmiş, okuduğum kadarı ile her aksamında sorunları varmış! Dyson'ı İngiliz markası diye biliriz ama maalesef İngiltere tesislerini kapatıp Malezya'ya taşınmışlar ve maalesef ne üretim kalitesi ne kalite kontrol ünitesi doğru dürüst çalışmıyor ki 10 yıldan beri aynı üretim sorunları devam edegeliyor! Bir çok şikayeti sanki çözümlemiş görünüyorlar ancak kalitesizlik yıllar sonra da ortaya çıkıp kendini belli ediyor! Bütün bu nedenlerden dolayı çözüm beklemeden ürünü pazartesi günü iade edip ödememi geri alacağım. İtirazsız ödememi iade ederler veya chargeback işlemi ile geri alacağım. Aslında Tic. Bak. Nezdinde şikayette bulunarak böyle kalitesiz ve sorunlu bir ürün gamını ülkemizde pazarlamalarına da engel olmak isterim. Bu firmanın Türkiye pazarlama kuruluşunun Türk yetkililerini de kınıyorum, böyle sorunlu kalitesiz ürünlerin satışında aracılık yaptıkları için! Bu kadar yoğun şikayetin olduğu bile bile Dyson ürünlerini pazarladıkları için tanım bulamadım!

4 Aralık 2024 16:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

İrfan
4 Aralık 2024 18:47

Yetkiliniz ile görüşmemde ürünün iadesine ve bedelinin kredi kartıma iadesine karar verildi! Dün kargo iade ürünü gelip aldı ve " yenisi ile değiştirseydiniz" önerisinde bulundu ve Eşim de her ne kadar ürünü iade etmiş olsak da hala Dyson kullanma arzusunda bulunduğundan, yenisi ile değişim için tekrar firmayı aradım ancak olumlu yanıt alamadım! Yani şarj etmeyen ürünün yenisi ile değişimi olmuyormuş! Ürün bedeli henüz kartıma da iade edilmedi! Başka nasıl bir çözüm önerisinde bulunacaktınız, acaba?

Yorumlar

5 Aralık 2024 17:42

Dyson v15 sipariş verdim kargo numarası ni bilmiyorum ne zaman teslim alacağım hakkında bilgi alamıyorum yardımcı olabilimisiniz

Benzer Şikayetler

Dyson Süpürge Pil Sorunu

20 Eylül 2024 00:233.982

2020 Kasım ayında Dyson V11 marka kablosuz süpürge aldım. 2024 Ağustos ayında süpürgeyi kullandığım sırada birden süpürg...

Dyson Süpürge Pişmanlıktır, Hayal Kırıklığı, Şarj Olmaz Kronik Sorun

26 Ekim 2023 11:325.165

Dyson V8 dikey süpürge aldım, henüz garanti süresi dolmadı, şarj olmuyor kesinlikle. Yeni cihazı aldınız bir kez onardın...

Sıfır Alınan Dyson Süpürge Bozuk Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

20 Ekim 2025 13:401.971

14.10.2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden v8 model süpürge satın aldım (Sipariş No: 910902882079). Ürünü teslim aldıkt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V16 Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Dyson V16Pişmanlıktır, Yedek Parça Yok!

Profil fotoğrafı
Behlül
Dyson Onarım Talebinde Bulundum

Dyson OnarımTalebinde Bulundum

Profil fotoğrafı
Zafer
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Dyson V 15 Durma Problemi

Dyson V 15 DurmaProblemi

Profil fotoğrafı
Busra
Dyson Şarj Almıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Dyson ŞarjAlmıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Dyson V12 Süpürge Pişmanlık

Dyson V12 SüpürgePişmanlık

Profil fotoğrafı
Oguzhan

Öne ÇıkanKonular

V8 Logo
Dyson
V8
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru