to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson.com.tr üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürün için iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk ürünü 4 Kasım 2025 tarihinde satın aldım ve 10 Kasım 2025’te iade için kargoya verdim. İkinci ürünü ise 12 Kasım 2025’te satın aldım ve 14 Kasım 2025’te iade kargosunu yaptım. Ürünleri belirtilen süreler içinde ve prosedüre uygun şekilde iade etmeme rağmen, ödemelerim halen kartıma yansımadı.
İlk ürün için 26.999 TL, ikinci ürün için 29.999 TL olmak üzere toplam 56.998 TL ödeme yaptım ve bu tutarların eksiksiz şekilde iadesini bekliyorum. İlk ürünün sipariş numarası 910903057501 ve kargo takip numarası 148345330’dur. İkinci ürünün sipariş numarası 910903122973 olup bu iade için de 149881377, 149881565 ve 149881761 takip numaralı kargolar bulunmaktadır.
Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde dosyanın açık olduğu söylendi ve ayrıca SMS ile iademin yapıldığı bilgisi gönderildi, ancak buna rağmen bankamdan kontrol ettiğimde kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ne Dyson tarafından net bir açıklama alabiliyorum ne de ödediğim yüksek tutarın iadesi gerçekleştiriliyor.
Uzun süredir sonuç alamadığım bu iade sürecinin ivedilikle incelenmesini, toplam 56.998 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
23.12.2022'de Dyson web sitesi üzerinden 7000715749 sipariş numarası ile Dyson V12 Detect Slim Absolute modelini satın aldım. Kredi kartımdan ödeme alındı. Ancak bana herhangi bir bildirim gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konunun inceleneceği iletildi. Bugün hiçbir açıklama yapmadan ödem...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi internetten 35.999,00 TL ödeyerek satın aldım ve sipariş numaram 2704725395. Ürünüm kolay gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 31 Ekim’de ürünler yola çıktı, 1 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak 4 Kasım’da sadece yanında gönderilen hediye teslim edildi, esa...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 11:52’de Dyson’ın resmi internet sitesinden v12 Slim Absolute modelini, 910903090522 numaralı siparişle kredi kartı ile 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten sonra, ödeme alınmasına rağmen ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de siparişimin hangi aşamada ...
30 Mart 2024 tarihinde Dyson isimli firmanın kendi sitesinden verdiğim 910900060672 numaralı siparişim elime ulaşmamıştır. 30 Mart 2024, saat 14:18'de kredi kartımla 6 taksit olarak verdiğim sipariş, kredi kartı işlemlerinde görülmekte ve Dyson tarafından aynı gün saat 14:19'da 'Dyson siparişinizin...
Cuma günü akşam saatlerinde Dyson V12 Detect Slim Absolute cihazını aldım. Hafta sonu bankada provizyon aşamasında kaldığı için ödeme Pazartesi günü gerçekleşti ve ilk taksitini ödedim. Ne o gün ne de ödeme yapıldıktan sonra bir sipariş numarası ya da herhangi bir bilgilendirme almadım. Günlerdir be...
Yorumlar