to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 süpürgem yaklaşık üç yıldır bende ve son iki aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken kendiliğinden aniden kapanıyor. Filtrelerin tıkalı veya kirli olma ihtimalini düşünerek kontrollerini yaptım, ancak sorun kesinlikle bundan kaynaklanmıyor. Araştırma yaptığımda aynı modelle ilg...
2023 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem son iki haftadır düzgün çalışmıyor. Cihazı açtıktan sonra yaklaşık üç saniye çalışıyor ve kendiliğinden kapanıyor, tekrar açınca yine aynı şekilde kısa süre çalışıp kapanıyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da farklı bir ses ol...
Aralık 2023’te Media Markt’tan aldığım Dyson V12 süpürgem, son 1 haftadır her kullanımda çalışırken aniden duruyor ve tekrar çalıştırdığımda 2 saniye sonra yine kapanıyor. Cihaz garanti kapsamında ve seri numarası 8cx-EU-shj5588a’dır. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Dyson V8 süpürgem yaklaşık 1 aydır şarj olmuyor ve özellikle max modda çalıştırdığımda çok kısa bir süre (yaklaşık 10 saniye) çalışıp kapanıyor. Sonrasında ise saatlerce şarj olmuyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun bataryadan kaynaklandığını d...
Dyson V15 süpürgem yaklaşık 15 gündür her kullanımda çalışırken aniden duruyor. Cihazı aynı modda ve aynı düzende kullanmama rağmen, ilk ve ikinci çalıştırmamda süpürge kendiliğinden kapanıyor; ancak üçüncü çalıştırmamda sorun yaşanmıyor. Makine biraz dinlendikten sonra bu sorun tekrar ediyor. Kulla...
Dyson V15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken vızlama sesi çıkartıyor ve her 15 saniyede bir kapanıyor. Ürünü Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ana gövdenin değiştirileceği söylendi, fakat elimdeki ...
"İki telefon görüşmesi sonrası yeni gövde gönderildi ve uc gin içerisinde elimize ulaştı. Hızlı çözüm için teşekkürler ☺️"
"Teşekkür ederim burada ki yazımdan sonra tekrar aradım müşteri temsilcisi güzel ilgilendi, ama gövde gönderimi sağladı. Bugün de süreç hakkında tekrardan arayıp ilgilendiler çok şükür güzel sonuca bağlandı teşekkür ediyorum ilgilerine."
Mydyson™ Care kablosuz süpürge Premium Bakım Programı kapsamında süpürgemi Dyson'a gönderdim. Motorlu süpürge başlıklarım teknik serviste karışmış ve başkasına ait parçalar gönderildi. Dyson bu konuda çözüm üretmiyor, 'Biz size daha iyi durumda parçalar gönderdik.' diyerek konuyu kapatmaya çalışıyor...
17.02.2024 tarihinde aldığımız Dyson v12. Detect slim absolute süpürge son bir aydır çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bütün parçalarını temizliyorum kontrol ediyorum yine de kapanıyor. Acil bir çözüm bekliyorum. Mağdur oluyoruz. Temizlik yaparken. Şikayetlere bakıyorum ürünün genel kronik olan bi...
Dyson V15 aldım, 1.5 yıl oldu. Çalışırken kendiliğinden kapanıyor. Sürekli durmalar olduğundan müşteri hizmetlerine ulaştım. 28.05.2025 tarihinde görüntülü görüşme sağlandı ve gerçekten arızayı çok güzel gördüler. Ana başlık göndereceğiz dediler fakat aradan 1 hafta geçti. Aradılar, başlık yok, diğe...
Dyson v12 model süpürgede kesintili olarak çalışıp kapanma sorunu yaşıyoruz. Gördüğüm kadarıyla da aynı sorunları yaşayan bir tek ben değilim. Mobil uygulama üzerinden görüntülü destek aldım ve sonuç, garanti süresinin dolması nedeniyle ürünü servise gönderin ve 5600 TL standart servis ücreti ödeyin...
Dyson V15 kendi kendine tetik mekanizmasına basınca 'tık' diye ses çıkartıp kapanıyor. Garanti devam etmektedir. Her seferinde 4-5 kere çalıştırmam gerekiyor. Basmam gerekiyor. Basıyorum, kapanıyor; basıyorum, kapanıyor. 5-6 seferde çalışıyor kapanmadan. Yıkadım, tertemiz yaptım, hiçbir yerine bir ş...
Şubat 2023'te Dyson Türkiye resmi satıcısı üzerinden aldığım (Hepsiburada) Dyson v15 detect marka süpürge, çalışırken bir anda kendi kendine kapanıyor. İlgili tarihte en yüksek ücret ödeyerek satın almış olduğum ürünle ilgili şikayetçiyim. Destek talep ediyorum!
Yaklaşık bir yıl önce Bursa Korupark AVM'den satın almış olduğum Dyson V12 süpürgem, filtresi temiz olduğu halde çalışırken duruyor. Sürekli kapanıyor. Ekranında sorun da görünmüyor. Markasına güvenip alıyoruz, sonuç hüsran. Yardımcı olabilirseniz sevinirim.
"Müşteri hizmetleri ilgilendi yeni parça göndererek sorunu çözdüler teşekkürler Dyson"
Ürünü alalı daha 1 sene olmadan elimde kaldı. Başlarda 3-4 kez durup çalışıyordu, kesintili bir şekilde ama en sonunda tamamen ekranla birlikte cihaz kapandı, çalışmıyor. Çok sinir oldum. Gerçekten lütfen en kısa zamanda dönüş yaparsanız çok mutlu olacağım.
1 yıl önce yurt dışından Dyson v11 aldım. Eco modda ve orta modda açtığım zaman kesik kesik çalışıp kapanıyor. Fakat yüksek modda çalıştırdığım zaman normal çalışıyor. Sorunumun sebebi ne olabilir. Süpürgenin bütün parçalarını temizledim içerisine herhangi bir şey sıkışma durumu yok.
2023'te Dyson V15 Detect aldım. Şimdiye kadar sorunsuz kullandığım süpürge, bir haftadır çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bazen de döner başlığını çalıştırmıyor. Kardeşimle beraber aynı gün aldık, o da aynı şikayetten muzdarip. Kaliteli, sağlam, sorunsuz olur diyerek aldığımız makine böyle oldu. ...
"Hemen ilgilendiler yeni ürün gönderdi sağlıyorlar teşekkür ederim Dyson iyi ki sen"
Dyson süpürgem ilk çalıştırdığımda Kendi kendine kapanıyor. Garanti devam etmektedir. Her seferinde 4-5 kere çalıştırmam gerekiyor. Basmam gerekiyor, ...
Dyson'ın en son çıkan Gen 5 süpürgesini aldım, en iyisi diye. Kısa süre sonra koku vermeye başladı. Kaç kere aradım, kayda bile almamışlar. Ben şubesinden öğrendim. Yılda iki kez bakım hakkınız var dediler. Müşteri hizmetleri kabul etmiyor; onlar temizlik paketi ve parça satma peşinde. Benim ürünümü...
Ürün Dyson v12 detect slim absolute. Bütün bakım talimatlarına ve kullanma kılavuzuna uymamıza rağmen herkeste olan kronik çalışıp kapanma olayı yaşadık. Canlı destekle ürünün video yardımı aracılığıyla arızalı olduğu tespit edildi ve yeni bir ana gövde siparişi verildi. Ertesi gün iptal oldu. Tekra...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
