to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap satın aldım henüz 6 aylık cihazımın başlık sallanma problemini yaşadım daha sonra m. Hizmetleriyle iletişi...me geçtim cihazı aldılar ve onarım yapacaklarını söylediler kabul ettim. Bana başlık değişimi yapıp geri gönderdiler. Fakat fan ayarı düğmesini kırık gönderdiler. Tekrardan iletişi
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson v15 Absolute Detect süpürge satın aldım. İlk iki yıl herhangi bir sorun yaşamazken son 3 aydır... cihazın şarj performansı o kadar kötüleşti ki temizlik yapmak istemez hale geldim. Evin alanı çok büyük olmamasına rağmen, ortalama 70 metrekarelik kısmı süpürdükten sonra şarjı t
Dyson PC 2 hava temizleyici ürününü 16.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihazd...an rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu ses sorunu yaklaşık 3 aydır aralıksız devam ediyor. Bu nedenle cihazı Dyson servisine iki kez gönderdim. Ancak her iki servis sürec
23.11.2024 tarihinde Dyson Air Strait ürünü 19.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu... süre içinde iki kez gövde arızası yaşadım, üçüncü sorunda ise cihaz sadece temizlenip tarafıma geri gönderildi. İlk gövde arızasını 22 Mayıs 2025’te yaşadım ve ürün tamamen değiş
2022 yılında aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli servis ve parça problemleri yaşıyorum. Ür...ünü ilk günden beri boru kısmı oynuyordu, bunu servise defalarca iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Zaman içinde eksik parçalar,
"İlgilendiler yardımcı da oldular"
Dyson v8 dikey şarjlı süpürgemin motorbar başlığı çalışmadığı için 24 Şubat’tan bu yana müşteri hizmetleriyle görüşmeler... yapıyorum. İlk görüşmemin ardından bana yeni bir başlık gönderildi ancak gelen ürün motorbar başlık değildi, farklı bir başlık gönderildi ve hem görünüm hem de işlev olarak benim
26 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın al...dım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmamışken, 26 Mart 2026 tarihinde evimi süpürürken uzatma kablosu ile tutma aparatı bir anda birbirinden ayrıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşm
8 Temmuz 2023 tarihinde aldığım Doysun v11 dikey süpürgemin ana başlığı ve toz haznesi kırıldığı için, 24 Şubat 2026 tar...ihinde Doysun’un kendi internet sitesi üzerinden yeni bir başlık satın almak zorunda kaldım. Ancak yeni aldığım başlıkta da sorun yaşamaya başladım; başlık bazen dönüyor, bazen cih
Dyson v11 süpürgemin tetik kısmı içeri takılı kaldığı için 24.03.2026 tarihinde Dyson teknik servis ile iletişime geçtim.... Ürünün garanti süresinin bittiğini biliyordum. Benden ürünün seri numarasını ve satın alınırken kimin üzerine alındığı bilgisini istediler. Seri numarasını kendilerine ilettim,
Dyson v15 elektrik süpürgemizin garantisi 15 Nisan 2026 tarihine kadar devam etmesine rağmen, garanti kapsamında parça d...eğişimi yapılmadı. 25.03.2026 tarihinde çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, cihazın haznesinde bulunan ve kronik sorun yaşanan contanın bozulduğunu, sadece conta temin edilmesini
Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığı Ekim–Kasım gibi bozuldu. Bunun üzerine yetkili müşteri hizmetleriyle yaptığım ...telefon görüşmesi sonucunda bana yeni bir başlık gönderildi. Yeni başlık ilk arızadan yaklaşık 1 hafta – 10 gün sonra elime ulaştı. Ancak gönderilen bu ikinci başlık da Ekim 2025 c
Dyson v11 kablosuz süpürgemde yaklaşık üç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığım halde süpürge hiç ç...alışmıyor ve kullanılamaz durumda. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ana motor başlığının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini ve bunun için benden 5.250 TL ü
Dyson v10 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü aldığımdan beri 4 kez servise gönderdim. Filtre tıkanıklık uyarısı veriyor sürek...li. İlk servise gittiğinde parça değişimi yapıldı. Aynı hatayı alıp yine gönderdiğimde ürün temizliği yapılıp gönderildi ve bir süre sonra yine aynı hatayı alıp servise gönderdiğim
"Desteğiniz için teşekkürler."
Dyson marka Dyson Purifier Hot+Cool hava temizleyicimi arıza nedeniyle gara...nti kapsamında servise gönderdim. Dyson tarafından telefonla aranarak ürünü
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Samsun Dyson mağazasından satın aldım. Ürün henüz 1 yıl dolmadan, koltuk altı apa...ratı iki kez kırıldı. İlk kırılma, ürünü aldıktan 4–5 ay içinde gerçekleşti ve o zaman boruya zarar vermemişti. Kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde aparat tekrar kırıldı ve bu se
Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V12 süpürgem, kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren filtre hat...ası vermeye başladı. İlk kullanımda aldığım bu hata, evi yalnızca 10–15 dakika süpürmeme rağmen yaklaşık on gün boyunca her 2–3 kullanımda bir tekrar etmeye devam etti. Yaşadığım
05.11.2024 tarihinde Ankara Atakule Dyson mağazasından iki adet Dyson v10 satın aldım. İki ürünü de aynı gün kullanmaya ...başladım, hatta birini diğerine göre daha az kullandım. Buna rağmen her iki cihazda da yaklaşık 1 aydır tetik arızası yaşıyorum. Bazen tetik üç kez basınca devreye giriyor, bazen d
Merhaba, 2 yıl önce Dyson standından v11 serisi dikey süpürge aldım. Garanti süresi çok yakın zamanda bitti. Yaklaşık 10... gün önce de süpürgenin başlığında, bükülme yerinde kırılma yaşadık. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece ücretli gönderim yapabileceklerini söylediler. Bu süreçte sosyal m
08.09.2024 tarihinde Denizli Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin gövde kısmının kullanım esnasında kırıld...ığını fark ettim, kırılma anına dair herhangi bir darbe, düşme veya benzeri bir durum yaşamadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmam ve gövde gibi önem
Dyson’dan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürge ile birlikte gelen mobilya altı adaptörünü, ürünün ilk b...ir ayı içinde çok dikkatli kullanmama rağmen bükülme sorunu yaşadım. Parça ilk kullanımda büküldü ve bir daha eski haline gelmedi. Zorlayıp kırmamak için müdahale etmedim; bu yüzde
Dyson V12 dikey süpürgem, aldığım ilk günlerden beri sürekli arıza verip duruyor. 3. kez servise gitti; bir çok kez parç...a değiştirildi, filtre problemi hiç çözülemedi ve Dyson hala bu süpürgenin imalat hatası olduğunu kabul etmiyor. Süpürgemin garantisi bitmeden değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin temizliğini yaparken haznede bulunan kırmızı conta yerinden çıktı ve ne yaptıysam te...krar yerine oturtamadım. Conta yerine oturmadığı için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Ürünün fatura ve seri numarası gibi bilgilerim mevcut olup, cihazımın toz haznesindeki
Dyson Türkiye’den satın aldığım v8 Absolute kablosuz süpürgeyi yaklaşık 19–20 aydır kullanıyorum. Buna rağmen cihazda ya...klaşık 1 aydır ciddi bir batarya problemi yaşamaya başladım ve ürün bu süre içinde beklemediğim şekilde performans kaybı gösterdi. Yaklaşık 3 haftadır Dyson Türkiye ile WhatsApp k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
