Dyson Purifier Humidify Cool Sürekli Arızalı, Kalıcı Çözüm Ve Ürün Değişimi Talebi


Dyson’dan yaklaşık bir ay önce Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürge satın aldık. Aldıktan sonra ilk iki hafta... neredeyse hiç kullanmadık, toplamda 4–5 kez kullanmışızdır. Ancak cihazı kullanmaya başladıktan itibaren kendi kendine durma sorunu yaşanmaya başladı. Nedenini anlayamadım, birkaç
03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi teslim aldıktan sonra hemen denedim. Cihazı tü...m modlarda, hem fayans hem de parke zeminlerde kullandığım halde tozları tam olarak çekmiyor ve zemin üzerinde gözle görülür şekilde toz bırakıyor. Yeni ve bu fiyat segmentinde bi

3 Ocak 2026 günü Dyson Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasından Airstrait cihazı satın aldım. Ödememi banka kartı ile peşin... olarak yaptım. Faturanın mail yoluyla gönderileceği söylendi ancak bana herhangi bir fatura ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip durumu ilettim, sistemden girip faturamı

Dyson Animal Big Ball kablolu süpürge kullanıyorum ve cihazın kablo sarma sistemi uzun süredir sürekli arıza çıkarıyor. ...Bazen kabloyu hiç sarmıyor, bazen de sardıktan sonra bir daha dışarı vermiyor. Bu sorun birkaç yıldır devam ediyor, özellikle son birkaç aydır daha da sıklaşmış durumda ve artık ku

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap ürünümde, aldığım günden itibaren bazı sorunlar yaşıyorum. Fırça b...aşlığının dişlerinde kırılma ve ezilmeler oluştu, ayrıca cihazın genelinde ara boşluklar var. Fırça başlığındaki kırılmalar ilk 15 gün içerisinde ortaya çıktı. Daha önce de aldığım



"Teşekkürler."
Dyson v10 süpürgemi İstanbul Yenisahra Optimum mağazasından sıfır ürün olar...ak satın aldım. Ancak 01.02.2026 tarihinden itibaren süpürgenin toz haznesi

Yaklaşık 5 yıl önce Dyson v11 model elektrikli süpürge aldım. Aldığım günden bu yana ürün hiçbir zaman beklediğim perfor...mansı göstermedi, şu anda ise neredeyse hiç çekmiyor. Bu süre içinde süpürgenin toplam 3 parçası değişti, ancak sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi ve performans hep düşük kaldı. Sa
Dyson internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında yaklaşık 1 aydır ışıkta kesilmeler y...aşıyorum. Lazer ışığı sürekli yanmıyor, ara ara kesiliyor ve bu durum ürünü verimli kullanmamı engelliyor. Ürünün fatura numarası b012024000925554. Cihazı uzun süredir sorunsuz ku


Ekim ayında satın aldığım Dyson Airwrap coanda 2X cihazım, düzensiz çalışma, tekleme ve kullanım sırasında kendi kendine... kapanma problemi nedeniyle servise gönderildi. Servis süreci sonunda tarafıma yalnızca “herhangi bir sorun tespit edilmediği” yönünde son derece yüzeysel bir bilgilendirme yapıldı


Trendyol üzerinden Dyson V8 Absolute marka süpürge aldım ve kutuyu açıp ilk şarj için prize taktığımda ışığın yanmadığın...ı fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme gerçekleştirilip sorun kendilerine gösterildi. Bunun üzerine yeni batarya gönderileceği söylendi, ama daha sonra cihazımı
"1 haftanın sonunda bugün cihazımın değişimini sağlayacaklarını söylediler değişim talebimi onayladılar. Teknik desteğe ilgisinden dolayı teşekkürler"



Dyson v12 süpürgem yaklaşık 3 yıl içinde bozuldu ve ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğra...ttı. Cihaza baktırmak için yetkili servise gittiğimde, arızayı çözmek yerine bana yeni ürün satışına yönlendirdiler ve yeni cihazı 9.000 TL ödeyerek almak zorunda kaldım. Üstelik b

Dyson marka SV17 model dikey süpürgemde yaşadığım arızanın sadece bataryadan kaynaklandığını biliyorum ve cihazıma uygun... bir adet yeni batarya satın almak istiyorum. Ancak yaşadığım süreçte ne internet üzerinden ne de yetkili servis kanalıyla bu bataryayı tek başına temin edemiyorum. Yaklaşık 10 gü

Dyson v16 Submarine süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce peşin ödeme ile satın aldım. Ürünü alalı çok kısa ...bir süre olmasına rağmen dün cihazın peteğinde soyulma ve çizik şeklinde kozmetik bir sorun fark ettim. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe y

Dyson Akasya mağazasından 2025 Ekim ayında Dyson Airstrait düzleştirici satın aldım. Ürünü alırken hiçbir ek güvence öne...rmediler; zaten faturam ve garanti kaydım olduğu için buna da gerek duymadım. Ürüne 20 bin TL ödedim ve daha 4. ay dolmadan cihaz önce soğuk hava üflemeye, ardından da kendi kendin



25 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum şubesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünün daha ...2 ayı bile dolmadan büyük fön başlığı, saç kuruturken kullanım esnasında düşmeye başladı; diğer başlıklarda herhangi bir sorun olmadı. Dyson WhatsApp hattı üzerinden görüntülü gör

01.01.2026 tarihinde Piazza Avm’den satın aldığım Dyson Airwrap cihazının ince başlık (ID ) daha ilk günden itibaren cid...di bir sorun çıkarıyor. Başlık saçı sarmıyor, saçlarımı koparıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Yaşadığım problemi Dyson Türkiye müşteri hizmet

Dyson Air Purifier Hot+Cool cihazımı yaklaşık iki buçuk yıl önce Dyson Kentpark Şubesi’nden, 13.000 bin tl aralığında bi...r bedelle satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 hafta sonra kumandasında sorun yaşadım. Servise gittiğimde kumandanın stokta olmadığı, bu nedenle beklemem gerektiği söylendi ve şu
Dyson v15 süpürgeyi severek ve aktif olarak kullanan bir müşterinizdim. Cihazın tüm gerekli temizliklerini yaptım, filtr...e değişimini zamanında gerçekleştirdim. Ancak garanti süresi biter bitmez sorunlar başladı. Yaklaşık 6 aydır cihaz “hava akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor, çekim gücü neredeyse yok

Dyson Türkiye’den kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım v15 model süpürge, kutusundan arızalı ve ayıplı şekilde ...çıkmış; yapılan teknik servis ve inceleme süreçleri sonucunda ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek iadesi gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen ben bir tüketici olarak markaya duyduğum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100