to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Media Markt mağazasından aldığım Dyson v12 dikey süpürgede yaklaşık 4 aydır süren ciddi bir problem yaşıyorum. Ür...ünün lazer başlığı çalışmıyor, fırça dönmüyor, ışığı yanmıyor ve süpürgenin çekim gücü de belirgin şekilde yetersiz. Cihazım 4 aydır sürekli servise gidip geliyor ve bu süreçte ürü
Dyson’dan 1 Mayıs 2025 tarihinde Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 modelinden iki adet süpürge satın aldım. Ürünlerden b...irini anneme, diğerini kendi evime aldım. Ancak her iki süpürgenin başlığı da tamamen normal süpürge yapma sırasında, üstelik aynı yerinden kırıldı. Annemin kullandığı süpürgenin b
Yaklaşık üç yıldır Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım modelden sonra, satın aldıktan kısa süre sonra tet...ik tuşu bozulduğu için bana v12 gönderildi. O günden bu yana özellikle uzun süredir “hava yolları tıkalı” uyarısı ile uğraşıyorum. Süpürgeyi tamamen boşaltmama, temizlememe rağmen
Dyson v11 süpürgemi 26.12.2023 tarihinde 16.999 TL bedelle satın aldım. Cihazın süpürme başlığının dönen kısmında yer al...an, sert ve ince malzemeden yapılmış ek parça 20.05.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün garantisi biteli 1 sene bile olmamışken böyle kritik bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Cihazı Ocak 2025’te Teknosa’dan satın aldım ve garanti bitiş tarihi Ocak 2027 olarak gör...ünmekte. 12 Haziran 2026 sabahı, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin ekranı aniden kapandı, ekran tamamen gitti ancak süpürge çalışmaya devam ett
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 3 yıl önce aldım ve 30mm Airwrap başlığı (970751-24) yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Bu b...aşlık bozulduğu için cihazı tam verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek başlık satın almak istediğimde Dyson’ın resmi sitesinden stok durumunu kontrol ettim ve ürünü bulamadım. Ardı
Gaziantep Forum AVM’den satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrik süpürgesini aldığım günden beri borusun...dan hava kaçırma sorunu ile kullanmak zorunda kaldım. İlk başta zamanla düzelir diye düşündüğüm için bekledim ancak aradan süre geçmesine rağmen sorun hiç düzelmedi ve performans o
Garanti süresi devam eden Dyson v8 süpürgemin sert zemin başlığındaki iç hortum, tamamen kullanım ömrüne bağlı malzeme y...orulması nedeniyle yırtılmıştır. Bu parça başlığın iç kısmında yer aldığından, dışarıdan fiziksel bir müdahale ile zarar görmesi fiilen mümkün değildir. Sorunu yaklaşık 4 gün önce
Dyson’ın cihaz emeklilik kampanyasına, uzun süredir kullandığımız v7 dikey süpürgemizi değiştirmek için başvurdum. Kayıt... oluşturuldu, görüntülü görüşme yapıldı ve cihazı talep edildiği şekilde gönderdim. 4 Haziran’da cihazın kampanya kapsamında kabul edildiğine dair mesaj aldım ve %25 indirimle yeni
Media Markt’ten satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgeyi kullandığım günden beri verim alamıyorum. Cihaz yerdeki tozu ve ...pisliği düzgün şekilde çekmiyor, ayrıca boru ile gövde kısmı tam olarak oturmadığı için kullanım sırasında problem yaşıyorum. Bu durum 14 Mayıs tarihinden beri devam ediyor. Ürünü
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 15 aydır kullanıyorum ve süpürgenin sapının dibindeki tırnak kısmı kırıldı. Ürünü gayet nor...mal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın kırılmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu parçanın garanti kapsamına girmed
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2023 yılının Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı dün rutin kullanımım so...nrası her zamanki gibi kullandım, şarjı bittikten sonra şarja taktım ancak şarj almadı ve bir daha hiç çalışmadı. Yaklaşık 1 gündür cihazı kullanamıyorum. Ürünün garantisi bittikt
"Süreç hızlı bir şekilde ilerledi. Mağduriyetim en kısa sürede çözümlendi."
"Dyson benimle iletişime geçti ve bana yeri ürün gönderecekler ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim ayrıca benimle iletişime geçen ve değişim sürecinde bana destek olan müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Konya’dan aldığım ilk haftadan itibaren... ciddi bir problem yaşamaya başladım. Sürekli olarak tozlar toz haznesine g
Dyson Türkiye mağazasından, Trendyol aracılığıyla aldığım Dyson v15 süpürgede, ürünü ilk günden beri yaşadığım bir sorun...la kullanmak zorunda kalıyorum. Halı başlığı makineye o kadar sıkı geçiyor ki her seferinde çıkarmak için makineyi ters çevirmek ve ciddi şekilde zorlamak zorunda kalıyorum. Bu işl
Dyson Airwrap cihazımı 04.05.2026 tarihinde Dyson üzerinden satın alarak teslim aldım. Sipariş numaram 2705714679, fatur...a numaram S012026000336704’tür. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra saç sarma performansında belirgin bir düşüş yaşamaya başladım. Cihaz ilk çalıştırıldığında normal perfo
Marmara Park Dyson mağazasından dün satın aldığım Dyson V12s model süpürge, kutusundan çıktığı andan itibaren arızalı. C...ihazın LED ekranı aktif olmasına rağmen motor hiç çalışmıyor, ürün ilk günden beri kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yapıldı ancak teknik olarak bir çözüm üretilem
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi İstanbul Kanyon Dyson mağazasından satın aldım. Cihazın başlıklarından birinde açılma... sorunu yaşadım ve ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için 10.04.2026 tarihinde WhatsApp müşteri temsilcisi üzerinden bildirdim. Garanti kapsamında bu başlığın ücretsiz değ
Dyson Big Ball Cinetic Absolute kablolu süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı. Bunun üzerine 21 Mayıs P...erşembe günü Dyson müşteri hizmetlerini arayarak görüntülü destek ile cihaz için kayıt açtırdım ve süpürgenin kargo ile alınacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi
"Çok uğraştırdıkları için çok kızgınım ama iyi sonuçlandı"
Dyson v11 şarjlı dikey süpürgem için 4 Haziran’da görüntülü telefon görüşme...si yapıldı ve cihazın evimden alınması konusunda Dyson tarafından “Kolay Ge
Dyson’ın resmi internet sitesinden 2025 Ağustos ayında Dyson Humidify+Cool™ PH2 De‑NoX nemlendirme özellikli hava temizl...eyiciyi, özellikle bebeğim olacağı için aldım. Cihazı sadece Aralık ayında kullanmaya başladım ve kısa süre içinde temizlemesi gereken havayı temizlemek yerine, sarımsak benzeri, a
01.03.2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda cihazın ana ...gövdesinde, motorda bir sorun olduğunu fark ettim ve Dyson WhatsApp hattı üzerinden 45738956 numaralı kayıt oluşturuldu. Cihazımı kendi kutusuyla, içindeki tüm parçalar sabitlenmiş
Dyson standından almış olduğum airstrait kutuyu açar açmaz filtre hata kodu vermiştir. Dyson yetkilileri ne yazık ki asl...a ilgilenmiyor. Hikaye ürünü alıp yenisi veriliyor... Vs. Cihazı tamir etmeden alay eder gibi tekrar göndermekten bile asla çekinmemişler. Dyson’a o kadar ücret ödeyip karşılığında
1 ay olmadı, eşimle beraber süpürge alalım dedik. En iyi firma Dyson'u bilirdim ama 4. iadeyi olacak. 1. iadede torbasız... süpürge çekim gücü azdı, dedik dikey süpürge alalım. Amazon firmasından aldığım, satıcısı Teknosa olan Dyson V16 Submarine Animal süpürge, çekim yaparken filtre hatası vermeye baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
