to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airstrait Cihazı Erken Arızalandı, Garantili Değişim İstiyorum
Dyson Airstrait cihazımı 06.06.2026 tarihinde İzmir’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı yalnızca 5 gün olmuşken, bugün itibarıyla cihazda ekranda “Dyson ile iletişime geçin” hatası çıkmaya başladı ve cihaz hiç çalışmıyor. Cihazı toplamda sadece 3 kez kullandım; en son 1 gün önce hiçbir sorun yokken kullanmıştım, bugün ise her açmaya çalıştığımda aynı hatayı veriyor ve tamamen kullanılamaz durumda.
Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bu kadar yeni ve çok az kullanılmış bir cihazın bu şekilde arıza vermesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek, en hızlı şekilde birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Bugün Dyson'dan aradılar ve cihazımın değişiminin yapılacağını söylediler. Bekliyorum...
Süreç hızlı bir şekilde ilerledi. Mağduriyetim en kısa sürede çözümlendi.
