to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın ücretli MyDyson Care bakım hizmetini satın alarak Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemi, kendi yönlendirmeleri do...ğrultusunda paketleyip 12 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ’da Kolay Gelsin kuryesine teslim ettim. O günden bu yana gönderim kayıp durumdadır ve cihazımın nerede olduğuna dair ne Dyson
Dyson’ın resmi internet sitesinden 27 Şubat tarihinde Dyson Animal Care süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık ...20 gün olmuşken bir parçası arıza yaptı ve parça değişimi yapıldı. Bu kadar kısa sürede arıza veren, üstelik bu kadar yüksek fiyatlı bir üründen böyle bir sorun yaşamam kabul edile
Dyson neden 3. Sınıf marka gibi davranıyor? Ocak ayından beri Dyson dikey süpürgemi şarj alıyor görünüyor ancak çalışmıy...or bataryada sorun var şikayeti ile 3. Kere servise yolladım. Süpürge geldi bir kere şarj ettim şarj %100 oldu. Ama hiç kullanmadan bekledim. Bugün süpürmek için açmaya çalıştım ba
Dyson v15 kablosuz süpürgem için Dyson web sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde MyDyson Care kablosuz süpürge Premium b...akım programını Ankara’dan satın aldım ve süpürgenin ana gövdesi, halı başlığı, sert zemin başlığı ve koltuklar için kullanılan mini Motorhead motorize başlığı, müşteri hizmetleriy
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
27 Şubat 2026 tarihinde, İstanbul Beylikdüzü’nden hiçbir teknik sorunu olmayan ve aktif olarak kullandığım Dyson v15 süp...ürgemi, sadece detaylı temizlik yapılması amacıyla ek ücret ödeyerek Premium Care Bakım Paketi kapsamında servise gönderdim. 3 haftalık bekleme süresinin ardından cihazım tarafıma
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgemi, çekim gücü performansı düştüğü için MyDyson Care bakım programı kapsamın...da servise gönderdim. Ürünüm henüz bir yıllık olmasına rağmen, ana gövdenin etrafındaki lastik parça dağılmış durumdaydı ve cihaz, 5–10 yıllık, çok yıpranmış bir ürün gibi görünmey
Dyson’ın resmi Türkiye web sitesi dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson Airwrap Multi Styler cihazımın Seri No’su 7...MD-EU-TEA6661A’dır. Cihaz açılırken önce beyaz ışık yanmakta, hemen ardından kırmızı ışığa geçip kendiliğinden kapanmaktadır. Bu arızayı ilk kez Şubat 2025’te yaşadım ve o tarihten
24 Eylül 2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin ışıklı sert zemin başlığında çatla...ma oldu ve sağa sola dönen yeri kırıldı. Gözüm gibi bakıp dikkatli kullanan ben, daha fazla kullanıma engel olmasın diye uygulama üzerinden destek talebinde bulundum. Görüntülü şek
Geçen yıl Dyson’dan biri V10, diğeri V8 olmak üzere iki adet süpürge satın aldım. Yazlık için aldığım V8 süpürgenin kutu...sunu yeni açtım ve cihazı sadece iki kez kullandım. V8 modelinin başlığının altında yer alan küçük tekerleklerden biri eksikti; bu nedenle başlık doğrudan zemine sürtünerek hem ses
Dyson’dan mydyson™ Care Kablosuz Süpürge Premium Bakım Programı (Ürün Kodu: CF-MNTNC-TR) satın aldım. V15 süpürgemin bak...ımının yapılması için cihazımı, içinden çıkan tüm başlıklar ve parçalarıyla birlikte özenle paketleyerek kargo ile Dyson’a gönderdim. Göndermeden önce kutunun içerisindeki süpürge
Dyson Gen5 süpürgem için dün akşam mydyson Care temizleme hizmetini satın aldım. Firmanın web sitesinde bu hizmet anlatı...lırken “kurye kapınıza kadar gelir” ifadesi kullanılıyor, ancak cihazın güvenli bir şekilde kargoya hazırlanması, kutuya konması gerektiğine dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Bu ifa
Dyson v11 süpürgem için Dyson Care kablosuz süpürge Premium bakım programına katıldım. 17 Şubat’ta görüntülü arama ile i...nceleme yapıldı ve bana paket hazırlanacağı, ürünün 18 Şubat’ta alınacağı söylendi. Ancak süpürgem 20 Şubat’ta alındı ve 5 iş günü içinde tarafıma geri teslim edileceği bildirildi.
Dyson Airwrap cihazımla yaklaşık 2 aydır aynı arızayı yaşıyorum ve bu sebeple ürünü ikinci kez servise gönderdim. Salı g...ünü Kolay Gelsin kargosu ile gönderdiğim ürün için tarafıma iki kez parça değişimi yapıldığı söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında ne söylenen parçanın değiştiğini gördüm ne de ür
Dyson v15 Hepa süpürgemi çekim gücü ve bir parçasındaki sıkıntı nedeniyle 2026 yılında Kentpark’taki servise götürdüm. C...ihazım servise gittiğinde Hepa modeldi. İlk olarak motor değişecek denildi, buna sıcak bakmadığımı belirttim ve özellikle Gold renk istememe rağmen ellerinde olmadığı, bu nedenle b
298884-01 ürün kodlu Dyson v11 Absolute Extra model süpürgem hiçbir uyarı veya arıza belirtisi olmadan aniden çalışmaz h...ale gelmiştir. Müşteri temsilciniz, sorunun bataryadan kaynaklandığını ve bataryanın bittiğini ifade etmiştir. Ancak yalnızca 5 yıl içinde bataryanın tamamen tükenmesi, bu fiyat se
Dyson Gen5 süpürgem için ücret ödeyerek Care bakım paketi hizmetinden yararlandım ve bu işlem için 5.000 TL ödedim. Ciha...z bakımdan gerçekten çok temiz bir şekilde geldi ancak beş iş günü denilen bakım süresi tam 21 gün sürdü. Bu gecikmeyi bile sorun etmezken, asıl problem bakım dönüşünde başladı. B
10.03.2025 tarihinde Dyson’dan “mydyson Care Premium Bakım Seti” kapsamında 2 defalık kablosuz süpürge bakım hizmeti sat...ın aldım. Ancak satın aldığım günden bu yana hizmetten faydalanmak yerine ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk bakım sürecinde makinem servise gönderildi, fakat “temizlik” adı a
Dyson V12 süpürgem için MyDyson Care Kablosuz Süpürge Standart Bakım Programı’nı 06.02.2006 tarihinde, kurye hizmeti “ka...pıdan alma” şeklinde sunulduğu için özellikle tercih ettim. Paketin tanımında, kuryenin adrese gelerek ürünü teslim alacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sonrasında Dyson tarafında
"Dyson dönüş yaptı, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Dyson mydyson Care bakım hizmetini satın almadan önce, süpürgemin kargo dahil tüm işlemlerinin en geç 10 gün içinde tama...mlanıp tarafıma teslim edileceği taahhüdünü alarak v11 süpürgemi 23.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. 28.01.2026 tarihinde ürünün servise ulaştığına dair SMS aldım ancak bu ta
"Şikayetimi güncelliyorum, marka benimle iletişime geçip süpürgemi ücretsiz bir şekilde tamir etti. Yeni başlık 3 adet ve yedek filtre hediye edildi, çok teşekkür ederim."
Dyson v11 süpürgemi mydyson Care bakım paketine gönderdim. Ürün bana geri g...eldikten sonra, daha önce hiçbir sorun yokken motorunda, mod değişim tuşund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
