to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Dikey Süpürge Batarya Sorunu Ve Tekrarlayan Servis Sorunları
Dyson neden 3. Sınıf marka gibi davranıyor? Ocak ayından beri Dyson dikey süpürgemi şarj alıyor görünüyor ancak çalışmıyor bataryada sorun var şikayeti ile 3. Kere servise yolladım. Süpürge geldi bir kere şarj ettim şarj %100 oldu. Ama hiç kullanmadan bekledim. Bugün süpürmek için açmaya çalıştım batarya boş. Bomboş. 5600 TL servis ücreti ödedim. Üç ayda üç kere servisi aradım süpürgeyi yolladım. Her geldiğinde aynı sorunla yine servisi aradım yine aynı sorun? Dyson neden 3. Sınıf markalar gibi hareket ediyor? Her defasında batarya sorunu çözüldü diye servis fişi geliyor sorun aynen devam ediyor? Tek çarem buraya yazmak kaldı artık. Bıktım. Üç aydır servise gönder on gün dursun gelsin onarılmasın yine gönder yine gönder?
Gelişme
Süpürgem ocak ayından beri 4 kere servise gitti. Batarya sorunu ne olduysa çözülmedi. Her geldiğinde tek seferlik kullanımdan sonra şarj olmadı. Dyson koca Dyson bir batarya sorununu çözmedi. 5600 TL servis ücreti ödedim. Çözemedi değil. Çözmedi. Her defasında performans testinden geçti dedikleri süpürge ilk süpürüşten sonra şarj almadı. Bugün 5. Kere servis için kayıt yaptırdım. Sadece 3 yıllık Dyson dikey süpürge v15.4 ayda 5 kere servis gören süpürgem için muhatap bulamıyorum. Herkes sadece servise kayıt açabiliriz diyor. Gerisi yok. Teknik servis başarısız diyelim. Peki ya firma duymuyor mu şikayetleri? Daha önce de şikayet var a yazdım?
Üç servis fişim burada 3 ayda 3 kere servise gitti
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson çok büyük ve güvenilir bir marka ve neden böyle davranıyor? Dyson'un hizmeti beni hiç memnun etmedi. Üç kez servise gönderdim, her seferinde aynı batarya sorunu devam etti ve hiçbir çözüm sağlanmadı. Bu durum beni hayli üzdü ve şaşırtıdı.
