Dyson V15 Animal Süpürge Sıvı Teması İddiası Ve Garanti Dışı Durumu

Çağdaş

20 Nisan 12:13

Dyson v15 Animal süpürgeyi 2 Aralık tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri neredeyse her çalıştırmamda arıza verip kendi kendine duruyordu. Beş ay boyunca bu sorunla uğraştıktan sonra son çare olarak ürünü servise göndermek zorunda kaldım.

Servis inceleme sonucunda sıvı teması olduğunu söyleyerek ürünü garanti dışı bıraktı. Ancak bu zamana kadar ürünle ilgili tek temas eden yer filtre kısmı oldu, bunun dışında herhangi bir sıvı dökme veya cihaza zarar verecek bir kullanım kesinlikle olmadı. Ürünü alırken çevremdekilerin “alma, pişman olursun” uyarılarını dinlemeyip güvendiğim için şu an çok pişmanım ve yaklaşık 40 bin liralık ürünüm sadece 5 ayda adeta çöp olmuş durumda.

Dyson’dan, kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm bu durumun yeniden incelenmesini ve süpürgenin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rifat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Arızalı Dyson Süpürge İçin Çözüm Talebi

Rifat

Dyson

18 Ocak 17:02

1.411

12.03.2024 tarihinde Trendyol online alışveriş mağazasından Dyson V15S süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tetik düğmesine bastığımda yaklaşık 10 saniye çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Sorunu ilk fark ettiğimde Dyson ile ...

garanti-kapsamindaki-arizali-dyson-supurge-icin-cozum-talebi-1.jpg

Kang sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrar Arızalanan Dyson V15 Süpürge İçin Kesin Çözüm Talebi

Kang

Dyson

19 Ekim 2025 09:15

1.303

Dyson v15 süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli farklı sorunlar yaşadım; parçaları kırıldı, çekiş gücü azaldı ve defalarca garanti kapsamında tamir edildi. Ancak şu anda garantisi bitti ve son iki gündür cihaz hiç çalışmıyor. Şarj ettim, fi...

Dyson Süpürge Kullanım Süresi Ve Servis Ücreti Sorunu

Çağla

Dyson

18 Şubat 2025 13:57

1.265

Dyson V15 süpürgem çalıştırınca kendi kendine durmaya başladı. Mağazayı aramadan önce detaylı araştırma yaptım, bu ürünü kullanan herkes aynı şeyden şikayetçi olmuş. Ben de Dyson destek hattını aradım, durumu bildirdim. Fakat garantisinin bittiğini söylediler ki biteli henüz 2 ay olmuş. 5.600 TL ser...

Nurhayat sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürge Garanti Sonrası Sürekli Arıza Yapıyor

Nurhayat

Dyson

19 Kasım 2025 02:02

4.285

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce kendi internet sitenizden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı her açtığımda, çalışırken kendi kendine duruyor ve tekrar çalıştırmak için düğmesine basmam gerekiyor. Ancak bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihaz çalışmıyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kod...

5 Destek

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Garantiye Rağmen Sürekli Kapanıyor Çözüm İçin Ücret İsteniyor

Ayhan

Dyson

16 Aralık 2025 19:47

1.202

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırdığımda ilk 2–3 saniye normal şekilde çalışıyor, ardından kendi kendine kapanıyor ve bu durum her denemede tekrarlanıyor. Ürünü emar AVM içindeki Dyson mağazasından satın aldım ve garanti süresin...