Dyson bulamıyorum

Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında İstinyePark şubesinden 7.500 TL’ye satın aldım. Garanti süresi 2024 Nisan ayında sona erdi ve garantinin bitmesinden yaklaşık 4 ay sonra, yani 2024 Ağustos’tan itibaren süpürge süpürme esnasında sürekli durmaya başladı. Bu sorun 7 aydır her kullanımda devam ediyor. ...

Eylül ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Airwrap model ürün satın aldım. Ürünü 24.000 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamında. Ancak kutunun içinden tarak ve temizleme fırçası eksik çıktı. Fatura veya fiş numarasını şu anda bulamıyorum. Henüz mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişim...

Dyson V15 Submarine model süpürgemin anti-Tangle comb başlığının fırçasını ilk kez temizlemek için çıkarmak istedim. Kullanım kılavuzunda belirtildiği gibi bozuk para ile yan tarafın kilidini açtım, fakat fırça hiçbir şekilde çıkmadı. Herhangi bir uyarı, ses veya zorlanma da hissetmedim. Ürünü yakla...

Dyson v15 model süpürgemde ilk olarak çekiş gücü problemi yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı servise gönderdim. Tamir işlemi için 23.09.2025 tarihinde başvuru yaptım ve sonrasında 3800 TL ödeme yaptım. Tamir edilen cihaz bana kargo ile ulaştı, kargoda herhangi bi...

Dyson Airwrap cihazımı resmi sitesinden satın aldım ve aldığım ilk günden beri tüm başlıklarında anormal derecede sallanma ve birleşme yerlerinden ses gelme sorunu yaşıyorum. Saçımı yaparken başlıklar kendiliğinden yuvasından çıkıyor. Bu nedenle cihazı servise gönderdim, hacim veren başlık ve gövde ...

Dyson Pure Humidify+Cool model hava temizleme cihazımın filtresini yaklaşık 1 yıldır Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinde ve yetkili satıcı mağazalarında bulamıyorum. 0850 532 11 44 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, filtrelerin ne zaman satışa çıkacağı konusunda bilgi veremediler ve sa...

Dyson v12 Detect Slim model süpürgeyi Medya Markt’tan satın aldım. Son 3 gündür cihazı kullanırken power tuşuna bastığımda kendi kendine kapanıyor. Her kullanımda 4-5 kere bu sorun tekrar ediyor ve cihazı kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Sorunun çözümü için filtreleri yıkadım ve şarjın tamamen do...

Dyson v11 süpürge başlığının ara bağlantısı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık iki-üç yıldır kullanıyorum ve garanti süresi muhtemelen dolmuş durumda. Yaklaşık bir aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum fakat ne doğru düzgün bir servis bulabildim ne de müşteri hizmetlerinden tatmi...

Dyson v15 şarjlı süpürgem çalışmamaya başladı. 1 Eylül’de ilk şikayetimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, görüntü göndermem istendi. Sonrasında ana gövdenin arızalı olduğu tespit edildi ve cihazı servise göndermem söylendi. İstanbul Anadolu Yakası’ndaki servise gönderdim, yaklaşı...

Daysin 8 model elektrikli süpürgeyi aldıktan sadece iki gün sonra şarjı 5 dakika bile gitmemeye başladı. Ürünü hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda benden 5 bin TL ücret talep ettiler. Hem ürünün kalitesizliği hem de servisin yaklaşımı beni çok mağdur etti. Sorunum ...

Dyson v12 süpürgeyi Media Markt’tan aldım ve Handan G***** adına kayıtlıyım. 22 Ağustos’ta süpürgenin borusu bağlantı yerinden ayrıldı ve o günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Ürünü Gaziantep’te kullanıyorum ve daha önce böyle bir problemle karşılaşmadım. Evimde başka süpürgem yok ve 4 aylık il...

Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son 2-3 gündür carbon fiber başlığın ışığı yanmıyor. Başlığı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam ediyor. Diğer başlıklarda ışık özelliği olmadığı için sadece bu başlıkta sorun yaşanıyor. Ürünümün garantisi ve faturası el...

20 Ağustos’tan bu yana Dyson v12 model süpürgemin yedek borusunu temin edemiyorum. İhtiyacım olan boru için Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir boru stoklarda yok ve sitesinde “gelince haber ver” seçeneği dışında hiçbir çözüm sunulmuy...

Dyson Airwrap cihazımın gövdesi ve fön fırça başlığında arıza oluştuğu için her ikisini de servise gönderdim. Yapılan incelemede iki parçada da sorun olduğu tespit edildi. Ancak bana sadece başlığın değiştirilebileceği, bunun da cihazımdan farklı bir renkte olacağı söylendi. Kendi cihazımın rengi dı...

Dyson V12 model süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım. Cihazın borusunun bağlantı noktasının iç kısmı kırıldı ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı bilgisiyle, sipariş kimliği 38941039 üzerinden kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen, her hafta WhatsApp üzerinden müş...

Dyson V12 Detect Slim model süpürgeyi Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır sürekli farklı arızalarla karşılaşıyorum. Her seferinde arızalanan parçanın değişimi öneriliyor, ancak cihazda genel bir problem olduğunu belirtmeme rağmen bu kabul edilmiyor. Son olarak bir ay önce boru...

2022 Aralık ayında Dyson’ın resmi sitesinden V12 model süpürge satın aldım. 2025 Haziran ayında süpürgemin borusu kırıldı ve o günden beri yedek boru bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stok gelince haber verileceği söylendi ancak aylardır hiçbir şekilde stok gelmedi ve ba...

Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık bir hafta önce kullanırken birden durdu. Şu anda cihazda hiçbir şekilde ekran gelmiyor ve şarj ışığı da yanmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve üründen oldukça memnundum. Cihazı Ankara Eskişehir Yolu’ndaki merkez şubeden satın almıştım. Garanti süresi d...

Dyson Airwrap Coanda 2x modelini Türkiye’de satın almak istiyorum ve uzun zamandır satışa sunulmasını bekliyorum. Ancak Dyson Türkiye resmi sitesinde ürünün ne zaman satışa çıkacağına dair herhangi bir bilgi bulamıyorum. İlk kez Dyson ürünü alacağım ve yakın zamanda satın alma planım var. Net bir sa...

Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 3 yıl önce kızım için internet üzerinden İstanbul’dan satın aldım. O dönemde kızım küçük olduğu için ürünü kullanamadı ve ürünü hiç kullanmadığımızı düşündük. Bu yıl kızım ürünü kullanmak istediğinde ana kısımdan koku geldiğini ve uçlarının çalışmadığını fark ettik. Ür...

31 Temmuz’dan bu yana Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve artık gerçekten çok yoruldum. Ürünümde güç kaybı yaşadığım için servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü temizleyip, fotoğraflarını çekerek servise gönderdim. Servisten geldiğinde hiçbir problem olma...

Dyson V15 süpürgeyi 7 Eylül 2023 tarihinde Dyson online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın süpürge etrafındaki süngerlerin soyulduğunu fark ettim ve bu nedenle çekim gücünde ciddi bir azalma meydana geldi. Ayrıca filtre sürekli uyarı veriyor ve bu durum kullanımımı oldukça zorlaştı...