to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 3 yıl önce kızım için internet üzerinden İstanbul’dan satın aldım. O dönemde kızım küçük olduğu için ürünü kullanamadı ve ürünü hiç kullanmadığımızı düşündük. Bu yıl kızım ürünü kullanmak istediğinde ana kısımdan koku geldiğini ve uçlarının çalışmadığını fark ettik. Ürünü Dyson mağazasına götürdüğümüzde, ürünün başından beri hatalı olduğu ve hiç kullanılmadığının açıkça belli olduğu söylendi. Ancak mağaza çalışanları, müşteri hizmetlerini aramamı ve seri numarasının mutlaka gerekli olduğunu belirttiler.
Güvenlik nedeniyle kablo üzerindeki seri numara etiketini kesmiştim ve ürünün başka hiçbir yerinde seri numarasını bulamıyorum. Kutusu ve belgeleri de elimde mevcut değil. Tüm aramalarıma rağmen seri numarasına ulaşamadım ve bu yüzden servisten yararlanamıyorum. Ürünü aldığımda yaklaşık 4.000 TL ödemiştim ve şu anda kızım artık ürünü kullanmak istiyor.
Dyson’ın birçok ürününü kullanan bir müşteri olarak, ürünün hatalı olmasına ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen sadece seri numarası eksikliği nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Ürünü kullanabilmemiz için gerekli desteğin sağlanmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Dyson Airwrap almıştım ve bozuk çıktı. Birinci haftasından itibaren çalışmamaya başladı. Daha bir ya da iki kez kullanmıştım. Dyson'la iletişime geçtim ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Garanti süresi dolmamasına rağmen ürünümle ilgili destek alamadım. Neredeyse bir sene geçecek. Mağazayla görüş...
2024 Eylül ayında Zonguldak’ta satın aldığım Dyson Airwrap cihazım birden çalışmamaya başladı. Cihazı ilk kez kullanırken böyle bir sorun yaşadım. Elimde faturam olmasına rağmen, cihazın garanti süresi henüz dolmamışken, müşteri hizmetlerini aradım ve garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak m...
04.11.2022 tarihinde İstanbul Şişli Teşvikiye City’s AVM Dyson mağazasından Airwrap Multi Styler cihazı satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana başlık oturmama sorunu yaşıyorum. Daha önce de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim, fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ciha...
4 Mayıs 2024'de Hollanda’da Utrecht'teki de Bijenkorf mağazasından Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Cihazımı aldığım ilk günden itibaren büyük bir memnuniyetle kullandım. Ancak, Aralık ayından itibaren cihaz her çalıştırmamda birkaç dakika içinde kapanıyor ve bir daha çalışmıyor. Bu sorunu çözmek ...
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir hafta önce Zekibey Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Geçen hafta cumartesi günü cihazı kullanırken içinden bir parça düştü ve ardından yanık kokusu gelmeye başladı. Bu sorun ilk kez yaşandı. Hemen Dyson WhatsApp Türkiye i...
Yorumlar