Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Airwrap Arızasında Renk Uyumsuzluğu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Aleyna
15 Eylül 2025 17:12
1.152

Dyson Airwrap cihazımın gövdesi ve fön fırça başlığında arıza oluştuğu için her ikisini de servise gönderdim. Yapılan incelemede iki parçada da sorun olduğu tespit edildi. Ancak bana sadece başlığın değiştirilebileceği, bunun da cihazımdan farklı bir renkte olacağı söylendi. Kendi cihazımın rengi dışında bir başlığı kabul etmediğimi belirtmeme rağmen bu seçenek bana dayatılıyor. Ayrıca yaklaşık bir haftadır çözüm bekliyorum ve bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat asla sağlıklı bir muhatap bulamıyorum, iletişim konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Talebim, arızalı ürünümün tamamen değiştirilmesidir. 5059**1508 numaralı servis kaydımla ilgili olarak yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

23 Eylül 2025 13:54 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Yedek Parça Gönderildi, Orijinal Başlığım İsteniyor

profile
Ezgican
21 Ekim 2025 17:06
689
Yanlış Yedek Parça Gönderildi, Orijinal Başlığım İsteniyor
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Garanti Sürecinde Renk Uyuşmazlığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Berfin
06 Eylül 2025 12:03
1.091

profile
Zeynep
12 Mart 2024 13:45
1.499
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sultan
12 Kasım 2024 15:48
1.022
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları

profile
Doğa
16 Ekim 2024 23:24
6.079
Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları
Dyson Airwrap: Beklentilerin Altında Kalan Müşteri Hizmeti Ve Uyum Sorunları
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri