Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgede Sünger Soyulması Ve Filtre Sorununa Çözüm Bulunamıyor

Dyson V15 Süpürgede Sünger Soyulması Ve Filtre Sorununa Çözüm Bulunamıyor
profile
Şevval
22 Ağustos 2025 14:42
772

Dyson V15 süpürgeyi 7 Eylül 2023 tarihinde Dyson online mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın süpürge etrafındaki süngerlerin soyulduğunu fark ettim ve bu nedenle çekim gücünde ciddi bir azalma meydana geldi. Ayrıca filtre sürekli uyarı veriyor ve bu durum kullanımımı oldukça zorlaştırıyor.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Dyson müşteri hizmetlerini aradım ancak bana cihazda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Fakat sorunlarım devam ediyor ve çözüm bulamıyorum.

Cihazım hâlâ garanti kapsamında. Sipariş numaram: U3B-EU-SHE3220A. Ürünümde yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

01 Eylül 2025 13:57 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

01 Eylül 2025 13:59

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Şevval
Şevval
01 Eylül 2025 14:52

Tekrardan aramanızı bekliyorum aradığım zaman çağrı karşılayan ekipleriniz çözüm sunmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Elektrikli Süpürgede Yaşanan Sorunlar ve Destek Yetersizliği

profile
Sıla
20 Ağustos 2025 15:35
1.320
Elektrikli Süpürgede Yaşanan Sorunlar ve Destek Yetersizliği
Elektrikli Süpürgede Yaşanan Sorunlar ve Destek Yetersizliği
Elektrikli Süpürgede Yaşanan Sorunlar ve Destek Yetersizliği

Dyson V15 Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çekiş Gücü Kaybı Yaşıyorum

profile
Büşra
07 Ağustos 2025 19:47
1.032
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Filtreye Rağmen Süpürgede Devam Eden Uyarı Ve Yetersiz Destek

profile
Sefa
27 Eylül 2025 10:33
1.769
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslı
12 Şubat 2024 15:09
212
Dyson V15 Soyulma Sorunu
Dyson V15 Soyulma Sorunu

profile
Merve
16 Temmuz 2025 13:36
849
Dyson V15 Süpürgede Çekim Gücü Ve Parça Soyulması Sorunu, Destek Yetersizliği
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri