Dyson V12 Süpürge Başlığında Işık Sorunu Ve Değişim Talebi

Elçin · 2025-09-22T10:44:38+03:00

Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son 2-3 gündür carbon fiber başlığın ışığı yanmıyor. Başlığı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun devam ediyor. Diğer başlıklarda ışık özelliği olmadığı için sadece bu başlıkta sorun yaşanıyor. Ürünümün garantisi ve faturası elimde mevcut. Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum ve başlık değişimi talep ediyorum. Sipariş veya fatura numaramı şu an bulamıyorum; ancak Dyson veya yetkili servis tarafından tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Dyson

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Süpürge Başlığında Üretim Hatası Ve Yüksek Onarım Ücreti

Muammer

Dyson

1.501

Dyson V12 süpürgeyi Dyson Türkiye’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 24.04.2025 tarihinde doldu ve bu tarihten sadece birkaç ay sonra başlık kısmındaki boru, el değmeyen bir noktadan yırtıldı. Kullanıcı müdahalesi veya teması olmayan bir yerde gerçekleşen bu yırtılmanın üretimsel bir hata veya m...

Garanti Bitiminden Hemen Sonra Süpürge Başlığında Üretim Hatası Ve Yüksek Onarım Ücreti

garanti-bitiminden-hemen-sonra-supurge-basliginda-uretim-hatasi-ve-yuksek-onarim-ucreti-3.jpg

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Başlığı Değiştirilmiyor

B. Elbistan

Dyson

874

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce halı süpürmek için kullandığım başlık çalışmamaya başladı. Sorun yalnızca halıda değil, hiçbir zeminde başlık çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hem Dyson müşteri hizmetleriyle hem de ürünü satın aldığım Media Markt ile iletişime geçtim. Ancak...

1 Destek

Dyson V12 Süpürge Başlığı 2 Aydır Temin Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kaan

Dyson

734

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde halı süpürme başlığım arızalandı ve garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde başlığın değiştirileceği söylendi fakat stokta olmadığı gerekçesiyle 2 aydır yeni başlık g...

Dyson V12 Süpürge Servis Sonrası Sorunlarım Devam Ediyor

Simay

Dyson

2.035

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir ay önce, sürekli "filtreyi temizleyin" uyarısı verdiği ve borusu süpürme sırasında oynadığı için İzmir Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Ürün, Dyson İstanbul servisine ulaştırıldı. Servise gönderirken hem filtre hem de boru sorununu detaylı ş...

Garanti Kapsamındaki Yedek Parçanın Uzun Süredir Temin Edilememesi

Şerife

Dyson

387

24 Eylül 2025 tarihinde Dyson v12 süpürgemin başlığı için garanti kapsamında değişim talebinde bulundum. Dyson’ın online müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlığın stoklara kısa sürede gireceği söylendi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen başlık hâlâ temin edilemedi ve sürekli stokta olmadığ...