to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Dyson’ın kendi satış noktasından 15 adet Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık üç ay sonra önce süpürgelerin başlık kısımları kırıldı, ardından süpürgelerden biri arıza yaptı ve çalışmaz hale geldi. Arızalı süpürgeyi servise gönderdim ve ürün yaklaşık bir ay serviste k...
Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın başlığı daha önce bozulup dönmemeye başlamıştı, bu nedenle değişim yapıldı. Ancak kısa süre sonra başlık tekrar bozuldu. Bununla birlikte iki farklı sorun daha ortaya çıktı; gövde kısmındaki papatya şeklindeki sarı bölümde soyulmalar başladı ve temizlik esnası...
Yaklaşık iki ay önce dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v15 detect kablosuz dik süpürgede üretim kaynaklı bir sorun ve sonrasında yaşadığım servis süreci aksaklıkları nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün başlık kısmındaki filtrenin alt ve üst birleşim noktasında yer alan mor renkli kıvrımlı malze...
"Gereken alaka gösterildi serviste tamir ediliyor Saygılar"
Ürünü 30.09.2025 tarihinde aldım. İki gün önce ıslak zemini süpürürken, yerde yaklaşık 1 tatlı kaşığı kadar su olan bir alanı yanlışlıkla süpürdüm. Ancak döner başlıklı, fırçalı başlık çalışmadı. Hemen fırçasını çıkarıp temizledim ve iyice kurulamama rağmen başlık çalışmadı. Başlığın içinde küçük bi...
Dyson V15 süpürgemde, ürünü aldığım günden beri ana başlıkta kronik bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım cihazın ana başlığını 6 ayda bir değiştirmek zorunda kaldım ve şu ana kadar 4 kez başlık değişimi yapıldı. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor, yani başlık değişimi kalıcı bir çözüm...
Dyson’ın resmi online mağazasından 2704817193 sipariş numarasıyla V16 Piston Animal Submarine ürünü satın aldım ve ürün 20 Kasım 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz doğru düzgün kullanamadan submarine başlığının su sızdırdığını fark ettim ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum...
Dyson’dan aldığım V15S Submarine süpürgemi kullanırken lazer başlığının silindir takımına yarayan, yan tarafta bulunan küçük aparatı başlık temizliği sonrasında istemeden kaybettim. Cihazım genel olarak çalışıyor ancak bu başlığı kullandığımda rahatsız edici bir ses çıkıyor ve ilerleyen dönemde perf...
Dyson Airwrap ID kullanıcısıyım. İnce konik maşa başlığı, ürünü aldığım günden beri saçımı sarmıyor. Bu durumu defalarca mail atarak ve WhatsApp üzerinden iletişime geçerek bildirdim. Görüntülü arama ile sorunu gösterdim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Aylardır tekrar tekrar iletişim kurmama rağmen s...
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson satıcısından Dyson V15 Submarine süpürgeyi 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle Submarine başlığı için tercih ettim; ancak başlık ilk günden itibaren düzgün kapanmadı, zorlandı ve temizlik performansı son derece düşük kaldı. Sorunun benden ka...
Dyson V15S Submarine süpürgemin Submarine başlığını aldığım günden beri sadece iki kez kullanabildim. Geçen hafta tekrar kullanmak için başlığı taktığımda motorun hiç çalışmadığını ve su püskürtmediğini fark ettim. Yaklaşık bir haftadır başlık tamamen işlevsiz durumda. Ürünü Hepsiburada üzerinden, ...
10.08.2024 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım Dyson V15 Gen5 süpürgeyi aldıktan yalnızca 3 ay sonra sorun yaşamaya başladım. Halı başlığındaki tambur fırça kendi kendine duruyor, görevini yerine getiremiyor. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmelerde sorun açıkça tespit edildi ve tarafıma i...
11 Kasım 2025’te Evkur’dan yaklaşık 43 bin TL’ye taksitli olarak Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü ilk halı süpürmede başlığın halıyı süpürmediğini, fırçanın dönmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile ilk mesajla iletişimimde sorunun halımdan kaynaklandığı söylenerek konuşma hızlıca so...
Dyson v8 süpürgemi başlıktaki gıcırtı ve tetik kısmındaki çatlama nedeniyle garanti kapsamında 12.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünün tetik kısmı yenilenmiş, filtreler değiştirilmiş ve genel anlamda bu kısımlardaki işlemlerden hem hız hem de sonuç olarak çok memnun kaldım. Ancak bana 'günce...
Dyson V10 süpürgemin Motorbar başlığında, üst kısımdaki 180 derece dönen gövde kısmında kırılma meydana geldi ve bu nedenle süpürge şu an kullanılmaz durumda. Kırılma garanti süresi içerisindeyken oldu; ancak şehir dışında yaşadığımız için Dyson müşteri hizmetlerinin cihaz başında olmamızı istemesi ...
26.10.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süpürgenin başlığının bozuk olduğunu fark ettim ve 28.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri temsilcisiyle ya...
08.11.2025 tarihinde Adana Esas AVM Dyson mağazasından sv46 v12 model kablosuz süpürgeyi satın aldım. Kasım kampanyası kapsamında submarine başlık ve ayaklı askı ünitesi de hediye edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayaklı ünitedeki birbirine geçmesi gereken iki çubuk parçanın aynı şekilde tasarlanmış ol...
"Dyson yeni bir beşlik göndererek sorunumu çözdü. Öncelikle Şikayetvar'a sonra Dyson'a teşekkür ederim."
Dyson v15 Detect süpürgemin Anti-Tangle Comb turbo başlığı bozulduğu için 19.11.2025 tarihinde Dyson’a bildirimde bulundum ve yeni başlık için sipariş açıldı. Gelen e‑postada ürünün 1–3 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın parça tarafıma hâlâ ulaşmadı...
Dyson V10 süpürgemi Nisan 2025’te aldım ve ürünü ilk günden beri uzun borusu olan başlığı takıp çıkarırken sorun yaşıyorum. Başlık boruya kilitleniyor ve bir daha çıkmıyor, normal şekilde sökülemiyor. Ürünü doğru ve dikkatli kullandığım halde bu sorun her seferinde tekrarlıyor. Bu durum üzerine Dys...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 11 gün önce İzmir Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım gün halı fırçalı başlığın traktör gibi aşırı gürültülü çalıştığını fark ettim. Daha önce mağazada ve komşumda farklı Dyson ürünlerini denemiş biri olarak, hiçbirinde böyle bir ses ol...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
