Dyson başlık tekerleği

2 yıl önce satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi toplamda 20 kereden az kullandım. Buna rağmen süpürge başlığının tekerleği çıktı. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında yeni başlık gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen başlık gönderilmedi ve b...

Dyson V15 Submarine süpürgemin halı başlığı tekerleği kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, garanti kapsamında parça yollanacağı söylendi. Ancak 20 gündür yedek parça hâlâ gelmedi. Üstelik siparişimi iptal etmişler. Ne zaman arasam geçiştiriliyorum. Lütfen bu sorunun acil çözülmesini rica ediyoru...

Dyson V15 süpürgemin döner başlığındaki tekerlek kırıldı ve bana yeni başlık göndereceklerini söylediler. Gelen başlık ise muadil olup orijinal V15 başlığı değildi. Buna rağmen ürünü kullandım fakat başlık o kadar kötü ki içinde sürekli toz biriktiriyor ve halıya tozu yapıştırıyor. Bu durumla ilgili...

Geçen sene aldığım üründe önce süpürge başlığına yakın olan tekerlek kısmı kırıldı. Temizleyip öyle servise vereyim diye düşündüm ancak başlık içindeki kısım da çıkmıyor yalnızca açılan yeri kapak olarak çıkıyor. Döner başlık içinde kalıyor. Şansıma başıma gelmeyen kalmadı... Bari burada da öyle bir...

Yaklaşık bir yıl önce bel fıtığı ameliyatı olduğum için elektrik süpürgesi tutmak beni çok zorluyordu. Dyson kablosuz süpürge aldım kullanırken temizleme başlığının tekerleği koptu ve süpürgenin verimi düştü kullanmak zorlaştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm videolu görüşme yaptık ve yeni başlık g...

Dyson kablosuz süpürge yedek parça sıkıntısı Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Dyson V15 Detect marka kablosuz süpürgenin temizleme başlığının tekerlekleri garanti süresinin bitiminden 3 ay sonra kırıldı. (Bu kadar dayanıksız olduğunu bilmiyordum açıkçası) Garanti bittiği için Dyson yedek parça sitesinden...

Dyson marka süpürgemin başlık tekerleği iki kez kırıldı ve her seferinde aynı sorunu yaşadık. Son başlıkta da tekerlek kırıldı ve müşteri hizmetlerini aradım. Ana gövdenin otomatik hız ayarlamadığını da videolu olarak anlatarak onaylarını aldım ve beni servise yönlendirdiler. Servise götüreceksem si...

Dyson V15 süpürge süpürme başlığında ki kapak çıkıyor fakat içindeki parça çıkmıyor. Bir de hazne parçaları temizlik esnasında yerinden çıktı. Daha önce de motor başlığı tekerleği kırıldı ve hazne konusunda aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında her ikisi de aynı başlıktan gönderildi; ancak belirl...

Dyson gen 5 kullanıyorum Süpürge başlığının yanındaki yuvarlak tekerlekler süpürürken kırıldı ve bu şekilde süpürmek çok zor tekerleğin yükselmesi olmadığı için oldukça zor süpürülüyor. Bir de motor kısmındaki kırmızı şeritler kopuyor bunlar emiş gücünü etkiler mi

Dyson GEN5 süpürge süpürme başlığındaki mevcut tekerlek ikinci kez kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında aynı başlıktan gönderildi; ancak belirli bir süre sonra yine başlık tekeri kırıldı. Başlığın ve seri numarasını paylaştığım ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak müşter...

3 hafta önce Dyson Gen5 Detect cihazımın halı başlığının tekerleği kırıldığı için talep açtım. Bana yeni başlık göndereceklerini söylediler ve adres bilgilerimi aldılar. 3 haftadır arıyor ve mesaj atıyorum, ancak bana 'mail adresiniz ve telefon numaranız sistemlerimizle uyuşmuyor' diyerek bilgi verm...

Trendyol'dan 11.08.2024 tarihinde aldığım Dyson marka süpürgenin mayıs 2025 te elektrikli başlığının tekerleği kırıldı. Ben ürünün garanti kapsamında isleme alınması için Dyson'la görüşme sağladığımda Dyson dışında farklı bir satıcıdan urunu aldığım için satıcıya gönderilmiş olan faturayı talep etti...

Dyson Gen5detect ürününü aldığımdan beri sorunlarım bitmiyor. Kutu açıldığında motor başlığı zaten bozuk gelmişti, mobilya altı aparatı 1 ay sonra boşa dönmeye başladı. Tam 1,5 sene stok bekledim. Müşteri hizmetleri destek vermeyince LinkedIn aracılığıyla operasyondan birine kendi çabamla ulaşıp, mi...

Dyson GEN5 süpürge süpürme başlığındaki mevcut tekerlek ikinci kez kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında aynı başlıktan gönderildi; ancak belirli bir süre sonra yine başlık tekeri kırıldı. Başlığın ve seri numarasını paylaştığım ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak müşter...

Şubat ayında garanti kapsamında teknik servisinize gönderdiğim Dyson V15 süpürge cihazımda hem contalarla hem de başlıkla ilgili sorunlar bulunmaktaydı. Servis sürecinde yalnızca contalar değiştirilmiş; başlıkla ilgili hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Ancak başlıktaki probl...

Dyson Gen5 modelinin halı başlığı tekerleği kırıldı. Bunun için servisle iletişime geçtik, yeni başlığı yaklaşık altı ay sonra gönderdiler. Ancak şimdi yeni kullandığımız başlığın da tekerleği aniden kırıldı. Nasıl üretiyorsunuz, gerçekten anlamıyorum. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Yaptırmak ist...

Dyson Gen5 Detech süpürgemin başlık tekerleği ikinci kez kırıldı. İlk olarak Temmuz 2024'te kırıldı, Eylül 2024 sonunda garantiden yeni başlık geldi. Parçanın gelmesi yaklaşık üç ay sürdü. O zaman sağ tekerlek kırılmıştı, şimdi ise sol tekerlek kırıldı. Çağrı merkezi süpürgenin nasıl kullanılacağını...

V15 marka süpürgemin başlığında ikinci kez aynı sıkıntıyı yaşadım. Başlık tekerleğindeki vida çok kısa olduğu için güç kullanmadan, normal kullanımda kolaylıkla kırılıyor. İlk sorunu bildirdiğimde, sorunu kabul edip yenisini yolladılar. İkinci kez tekeri kırıldı ve sorunu bildirdiğimde verilen cevap...

Daha önce V15 modeline sahiptim. 2 yıl boyunca süpürgemle ilgili herhangi bir sorun yaşamamışken, emekliye ayırma kampanyası kapsamında eski süpürgemi göndererek Gen5 modelini satın aldım. Yeni aldığım süpürge modelinde pek çok sorun yaşadım. Öncelikle, bakır renk seçtiğim süpürgenin aparatları mor ...

+1

Dyson Gen 5 Detect Turbo başlığındaki tekerleklerden biri yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetleri, garanti kapsamında yenisini göndereceklerini söylediler. 6 aydır 6 kez aradım, neredeyse hep aynı yalan: Stokta yokmuş. Bugün de sağlam kalan diğer tekerlek kırıldı, tamamen kullan...