Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Süpürge Başlığı Gönderilmiyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Sibel
13 Ağustos 12:41
676

2 yıl önce satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi toplamda 20 kereden az kullandım. Buna rağmen süpürge başlığının tekerleği çıktı. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında yeni başlık gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen başlık gönderilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Beklentim, garanti kapsamında yeni başlığın bir an önce tarafıma gönderilmesidir. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle Dyson’dan memnun kalmadım.

26 Ağustos 11:20 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

26 Ağustos 11:22

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Osman
16 Nisan 18:06
823
1
Ergun sonuçtan hiç memnun değil

Ergun
21 Mayıs 2024 11:33
596
Dyson Yetersiz Hizmet Mağdur Edildim
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Mert
28 Aralık 2023 11:27
888

Binnur
12 Şubat 2024 15:36
264
2
Bilal sonuçtan memnun değil

Dyson V15 Parça Desteği Göndermiyor.

Bilal
26 Mayıs 2024 23:54
983
Dyson V15 Parça Desteği Göndermiyor.
Dyson V15 Parça Desteği Göndermiyor.
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri