Dyson Süpürge Başlık Tekerleği Tekrar Kırıldı, Servis Ve Parça Süreci Sorunlu

Dyson GEN5 süpürge başlığı tekerleği darbe görmemesine rağmen dibinden koptu. Müşteri hizmetlerine konuyu aktardım, başlık gönderilecek denilerek kayıt oluşturulup 18 Temmuz 2024 tarihinde sipariş açıldı. 27 Ağustos olmasına rağmen yedek parça henüz tarafıma ulaşmadı. 20 iş gününü geçti. Bu süreyi g...

+4

1.5 ay önce aldığım Dyson gen5 kablosuz süpürgemin halı başlığının tekerleği kırıldığı için 24 şubatta servise gönderdim. 10 gün sonra başlık tamir edilip gönderildi fakat yanlış parça değişimi yapıldığı için süpürgeme uymadı. Müşteri temsilcisini aradım ve yeniden sipariş oluşturuldu. Hatta stoklar...

Garantisi halen devam etmekte olan Dyson Gen5 süpürgem için daha önce başlığının tekerleği kırıldığında, 2024 Kasım ayında değişim gerçekleşti. Fakat sonrasında gönderilen başlık çok ses yaptığı için bugün Dyson'ı aradım. Bu konu ile ilgili bana ancak ücretli yeni bir başlık alabileceğimi söylediler...

Dyson gen5 detect dikey süpürgemin başlığında bulunan tekerleklerden bir tanesi süpürgeyi kullandığım esnada yerinden çıktı. Aynı problemi 2024 ağustos ayında da yaşamıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm 1.5 ay içerisinde başlığın yenisi tedarik edilerek tarafıma gönderildi. Şu anda tekrar a...

Dyson internet sitesinden aldığım Gen5 süpürgenin başlık tekerleği kırıldı, değişim oldu. Geldi, fakat farklı bir renkteydi, göz ardı ettim. Sonra yeni başlıkta, fotoğrafta da olduğu gibi, tekerlekler yine aynı yerinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve satın alın dedi. Ben bu ürünün geri topl...