Dyson başlık tekerleği

Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin başlığındaki tekerlekler bir hafta önce tamamen çıktı. Ürünü garanti kapsamında ve ek garantiyle birlikte kullanıyorum. Sorun yaşadığımda mağazaya başvurdum, ancak bana ürünü kutusuyla birlikte getirmem gerektiği söyl...

Dyson v12 dik süpürgemin garantisi devam ediyor ve süpürme başlığının tekerlekleri aşındığı için parkeleri çizmeye başladı. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce Dyson’a bildirdim. Faturamı ve gerekli belgeleri ilettim, yetkililer başlığın ücretsiz olarak değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan 2 ay geçme...

Dyson Gen 5 süpürgemin halı başlığındaki iki tekerlek, halıyı süpürürken kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Dyson WhatsApp destek hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Müşteri temsilcisine de bağlanamadım. Teknik destek talebime hiçbir şekilde y...

+1

Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 7001505685). Ürünün başlığında bulunan tekerlekler, süpürge kullanılmadığı halde kendiliğinden kırıldı. Bu sorun iki kez tekrarlandı. Yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ...

Dyson V15 Detect şarjlı süpürgeyi 12 Mart 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü dün full şarjlı şekilde bıraktım, ancak bugün çalışmadı. Batarya gücünde daha önce hiçbir azalma olmamışken, 3 yılın sonunda aniden tamamen bitti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bataryanın ücretli olarak...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 14 gün önce kullanırken motorbar başlığının tekerleği düştü ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Evi süpüremiyorum çünkü başlık ilerlemiyor. Cihazım garanti kapsamında ve Media Markt’tan satın alınmıştı. Sorunun ardından yetkili servisle iletişime geçtim, ancak 1...

Dyson Vadi İstanbul mağazasından 1 yıl önce 33.000 TL ödeyerek aldığım Gen 5 Detect Absolute model süpürgemin anti Tangle başlığının tekerleği yaklaşık 2-3 aydır kırık durumda. Uzun süre kırık başlıkla kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerine başvurdum ve yeni bir başlık tal...

+2

2 yıl önce satın aldığım Dyson V15 süpürgeyi toplamda 20 kereden az kullandım. Buna rağmen süpürge başlığının tekerleği çıktı. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında yeni başlık gönderileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen başlık gönderilmedi ve b...

Dyson V15 Submarine süpürgemin halı başlığı tekerleği kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, garanti kapsamında parça yollanacağı söylendi. Ancak 20 gündür yedek parça hâlâ gelmedi. Üstelik siparişimi iptal etmişler. Ne zaman arasam geçiştiriliyorum. Lütfen bu sorunun acil çözülmesini rica ediyoru...

Dyson V15 süpürgemin döner başlığındaki tekerlek kırıldı ve bana yeni başlık göndereceklerini söylediler. Gelen başlık ise muadil olup orijinal V15 başlığı değildi. Buna rağmen ürünü kullandım fakat başlık o kadar kötü ki içinde sürekli toz biriktiriyor ve halıya tozu yapıştırıyor. Bu durumla ilgili...

Geçen sene aldığım üründe önce süpürge başlığına yakın olan tekerlek kısmı kırıldı. Temizleyip öyle servise vereyim diye düşündüm ancak başlık içindeki kısım da çıkmıyor yalnızca açılan yeri kapak olarak çıkıyor. Döner başlık içinde kalıyor. Şansıma başıma gelmeyen kalmadı... Bari burada da öyle bir...

Yaklaşık bir yıl önce bel fıtığı ameliyatı olduğum için elektrik süpürgesi tutmak beni çok zorluyordu. Dyson kablosuz süpürge aldım kullanırken temizleme başlığının tekerleği koptu ve süpürgenin verimi düştü kullanmak zorlaştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm videolu görüşme yaptık ve yeni başlık g...

Dyson marka süpürgemin başlık tekerleği iki kez kırıldı ve her seferinde aynı sorunu yaşadık. Son başlıkta da tekerlek kırıldı ve müşteri hizmetlerini aradım. Ana gövdenin otomatik hız ayarlamadığını da videolu olarak anlatarak onaylarını aldım ve beni servise yönlendirdiler. Servise götüreceksem si...

Dyson V15 süpürge süpürme başlığında ki kapak çıkıyor fakat içindeki parça çıkmıyor. Bir de hazne parçaları temizlik esnasında yerinden çıktı. Daha önce de motor başlığı tekerleği kırıldı ve hazne konusunda aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında her ikisi de aynı başlıktan gönderildi; ancak belirl...

Dyson gen 5 kullanıyorum Süpürge başlığının yanındaki yuvarlak tekerlekler süpürürken kırıldı ve bu şekilde süpürmek çok zor tekerleğin yükselmesi olmadığı için oldukça zor süpürülüyor. Bir de motor kısmındaki kırmızı şeritler kopuyor bunlar emiş gücünü etkiler mi

Dyson GEN5 süpürge süpürme başlığındaki mevcut tekerlek ikinci kez kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında aynı başlıktan gönderildi; ancak belirli bir süre sonra yine başlık tekeri kırıldı. Başlığın ve seri numarasını paylaştığım ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak müşter...

3 hafta önce Dyson Gen5 Detect cihazımın halı başlığının tekerleği kırıldığı için talep açtım. Bana yeni başlık göndereceklerini söylediler ve adres bilgilerimi aldılar. 3 haftadır arıyor ve mesaj atıyorum, ancak bana 'mail adresiniz ve telefon numaranız sistemlerimizle uyuşmuyor' diyerek bilgi verm...

Trendyol'dan 11.08.2024 tarihinde aldığım Dyson marka süpürgenin mayıs 2025 te elektrikli başlığının tekerleği kırıldı. Ben ürünün garanti kapsamında isleme alınması için Dyson'la görüşme sağladığımda Dyson dışında farklı bir satıcıdan urunu aldığım için satıcıya gönderilmiş olan faturayı talep etti...

Dyson Gen5detect ürününü aldığımdan beri sorunlarım bitmiyor. Kutu açıldığında motor başlığı zaten bozuk gelmişti, mobilya altı aparatı 1 ay sonra boşa dönmeye başladı. Tam 1,5 sene stok bekledim. Müşteri hizmetleri destek vermeyince LinkedIn aracılığıyla operasyondan birine kendi çabamla ulaşıp, mi...

Dyson GEN5 süpürge süpürme başlığındaki mevcut tekerlek ikinci kez kırıldı. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Garanti kapsamında aynı başlıktan gönderildi; ancak belirli bir süre sonra yine başlık tekeri kırıldı. Başlığın ve seri numarasını paylaştığım ürünün garantisi devam etmektedir. Ancak müşter...

Şubat ayında garanti kapsamında teknik servisinize gönderdiğim Dyson V15 süpürge cihazımda hem contalarla hem de başlıkla ilgili sorunlar bulunmaktaydı. Servis sürecinde yalnızca contalar değiştirilmiş; başlıkla ilgili hiçbir işlem yapılmadan ürün tarafıma geri gönderilmiştir. Ancak başlıktaki probl...