to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen 5 Detect Turbo başlığındaki tekerleklerden biri yaklaşık 6 ay önce kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetleri, garanti kapsamında yenisini göndereceklerini söylediler. 6 aydır 6 kez aradım, neredeyse hep aynı yalan: Stokta yokmuş. Bugün de sağlam kalan diğer tekerlek kırıldı, tamamen kullanılamaz, halıda hareket edemez hale geldi. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini arayarak aylık klasik yalanımı dinledim. Ayrıca aramalarımda sürekli adres sorup adresimi ekliyorlar; çalışanların işini düzgün yaptığını düşünmüyorum. Dyson pişmanlıktır. Servis ağı ve yedek parçası yok maalesef. İlgi alaka yok.
Dyson gen5 marka süpürge aldım halı başlığının tekerlekleri kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda yenisinin gönderileceği söylendi ve 2 ay geçmesine rağmen hala ürün tedarik edilemedi deniyor. Firmaya güvenip bu kadar para veriyoruz ama 2 aydır kırık süpürgeyle temizlik yapamaz duruma...
Dyson gen5detect ürünü yeni aldım. 27.09.2024 tarihinde halı ucunun tekerleği kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini 50 kere aradım, her seferinde 'Sipariş ediyoruz, stokta yok, gelsin göndereceğiz' dediler. Fakat ürünün sıfırı var ve satılıyor. 5 aydır ürünü kullanamıyorum ve kimse yardımcı olmadı. He...
Garantisi devam etmekte olan Dyson gen5 marka model süpürgemin hali süpürme başlığının tekerlekleri kırıldı. Çağrı merkezini arayarak iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile iletisim kuruldu. Garanti kapsamında gönderileceği söylendi. Aradan bir ay geçmesine rağmen hala gönderilmedi. 5 kere aradım s...
Dyson gen 5 süpürgemin başlığındaki tekerlek dibinden kırıldı. Çok zayıf bir malzemeden üretilmiş. Yenisini alsanız da kısa süre sonra o da kırılacaktır. Müşteri hizmetleri ile görüştüm garantiden bir başlık göndereceklerini söylediler fakat bir aydan fazla bir süredir hala gelmedi. Her aradığımda e...
Dyson Gen5 detect süpürgemin halı motor başlığının bir tekeri kırıldı. Uzun uğraşlar sonucunda 3 ay gibi bir sürede yenisiyle değiştirdim. Yenisi geleli 2 ay gibi bir süre oldu fakat o kadar dikkatli ve itinalı kullanmama rağmen tekrar kırıldı. Aynı şekilde kardeşimin, kuzenimin ve baldızımın da mot...
Yorumlar