to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Wash g1 model ürünü yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, aldıktan sadece 1 hafta sonra... alt tepsisinin yerinden çıkmaya başlaması ve su damlatma sorunu ortaya çıktı. Bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaklaşık 20 gün önce ürünü,
Dyson v16 kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 10 gün önce satın aldım. Ürünü alır almaz üst kapak kısmında soyulma şeklind...e bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik daha yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamak, markaya duyduğum güven nedeniyle beni ciddi anlamda hayal kırıklığına
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2023 Mart ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir yıl dolmad...an, temiz filtre takmama rağmen cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünüm servise gönderildi. Servis yeni fil
"Bir kez konuştuk durumu canlı görüntülü aramayla şikayet sorununu gördüler 4 gün sonra sıfır gövde gönderdiler... Çok teşekkür ediyorum..."
Dyson v15 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü... Bursa Kestel’de kullanıyorum. Cihazımın garantisi hâlâ devam etmesine rağm
09.12.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığımız Dyson Airwrap setinin kutusundan, hiç kullanılmamış olmasına rağmen... konik bukle başlığı arızalı çıktı. Ürünü ilk açtığımız anda bu sorunu fark ettik ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündük. Durumu ilettiğimizde, arızalı başlığın sadece far
Dyson v15 süpürgemi garanti süresi biter bitmez hiçbir belirti yokken aniden çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönderme...k ve destek almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Ürünün garantisi yeni bittiği halde benden yaklaşık 5.600 TL gibi ço
Dyson kalitesine ve özellikle bebeğimiz olduğu için temiz hava sağlamasına güvenerek Dyson Purifier Humidify+Cool Formal...dehyde cihazını 13 Şubat 2023 tarihinde satın aldık. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyoruz ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde düzenli olarak filtre temizliğini yapıyoruz. Daha
26 Kasım tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson airstraight cihazım, ilk kullanımdan itibaren sürekli “s...ıfırla” uyarısı vermekte ve güvenlik nedeniyle kendini kapatmaktadır. Filtre temizliği ve reset işlemlerini defalarca yapmama rağmen sorun kesinlikle çözülmemiştir. Cihaz bu haliyl
Dyson’ın kendi online sitesinden 11 Aralık 2025 tarihinde Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürge satın aldım. Ürün... elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp cihazı ilk açtığımda çalıştı, ardından şarja taktım ve o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. Ürünle tek bir kere bile süpürme yapamadan makine
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır cihazı her çalıştırdığımda, ilk etapta n...ormal şekilde çalışırken bir anda kendi kendine kapanıyor ve tetiğe bassam da tekrar çalışmıyor. Bir süre bekledikten sonra yeniden çalışmaya başlıyor, ancak her açışımda aynı soru
"Dyson a çok teşekkür ederim hemen iki tane yedek parça gönderip sorunumu çözdüler ve elime de 2 günde ulaştı çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Dyson v11 dikey süpürgem yaklaşık 1 haftadır çalışırken 4 defa durup tekrar... çalışmaya devam ediyor. Temizlik esnasında sürekli kesinti yaşadığım için
Dyson’ın Akasya mağazasından 8’inde 35.000 TL vererek Dyson Co model saç bakım ürününü satın aldım. Eve gelip ürünü dene...diğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 9’unda müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile ürünü kontrol ettiler ve cihazın bozuk olduğunu kendileri de
Dyson V15 süpürgemin mobilya altı aparatı kırıldığı için, garantim birkaç ay önce bitmiş olmasına rağmen bana ücretsiz o...larak yeni bir aparat gönderdiler. Ancak gönderilen bu yeni aparat, ilk günden itibaren gevşekti; tuşa basmadan kendiliğinden eğiliyordu ve ben bunu o zaman kendilerine özellikle b
Dyson marka V12 süpürgem arıza yaptıktan sonra yetkili bir kişiyle görüntülü olarak görüştüm. Cihazı en ince ayrıntısına... kadar detaylı şekilde inceledi ve bana ürünün şu an ellerinde olmadığını, bu nedenle servise gönderilmesi gerektiğini; ancak servisin ürünü değişim yaparak bana ücretsiz bir şekil
"Dyson markasını gerçekten seviyorum, uzun bir süre bizi v15 detect batarya tedariki için bekletmiş olsa da, sonrasında bizlere çok iyi bir çözüm önerisi sundular. Tüm kızgınlığım geçti :) Teşekkürler"
Dyson v15 Detect süpürgemin bataryasında yaşanan arıza nedeniyle 17 Ekim ta...rihinde Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sorun online görüşme
"5 defa müşteri temsilcisi değiştirdikten sonra son aradım hanımefendi yardımcı oldu çok şükür sorun ana gövdede çıktı sıfır ana gövde gönderimi gerçekleştiriliyor"
Dyson Purifier Humidify+ Cool Formaldehyde cihazımın nemlendirme fonksiyonu çalışmıyordu. Bu nedenle 18.03.2025 tarihind...e aynı arıza sebebiyle su pompası parçası değiştirilmişti. Ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti. Cihazım, arızanın tekrarlaması üzerine 11.12.2025 tarihinde Dyson genel m
Dyson V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemi 13 Ocak 2023 tarihinde satın aldım. Henüz üçüncü yılı bile dolmamışken, h...içbir düşme, darbe ya da kullanım hatası olmamasına rağmen bataryası aniden bozuldu. Cihazda herhangi bir eskime belirtisi yokken, bu kadar kısa sürede bataryanın bitmiş olması ben
2023 yılında İtalya’daki mediaworld mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kulla...ndıktan sonra önce fırça kısmı, ardından da süpürme özelliği çalışmamaya başladı ve cihaz neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Arızayla ilgili Dyson’dan 3 defa uzaktan deste
Dyson V11 model şarjlı süpürgem bir anda çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 09.12.2025 tarihinde... yetkili servise verdim. Garanti süresi bittiği için tamirin ücretli olacağı, bataryanın değişeceği, siklon filtrede de arıza olduğu ve toplam azami servis bedelinin 5.600 TL olaca
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 15 gün önce arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünümün garantisi henüz dolmamış o...lmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamına alınmadı. Bu durum açıklanırken bana süreç başında olası servis ve kargo ücretleriyle ilgili hiçbir bi
18 kasımda Dyson'ın kendi sitesinden online olarak tek kullanımlık indirim kuponuyla almış olduğum hot+cool gen1 hava te...mizleyicisi ürün arızalı olduğu için Ankara kentparkta bulunan servisine götürdüm. Ürün hava kalitesini sürekli olarak iyi gösteriyor ve koku çekmiyordu. Birkaç gün sonra ürünü değ
"Arızalı ürün yenisiyle değiştirildi bunun için Dyson firmasına teşekkür ediyorum."
14.11.2025 tarihinde Dyson firmasından Dyson v12 dik şarjlı süpürge satın a...ldım, ürün 18.11.2025 tarihinde Eskişehir’deki adresime teslim edildi. Ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100