to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum hemen ilgilenip arızalı bölümün ücretsiz gönderimini sağladılar"
Dyson v10 süpürgem henüz garanti süresi devam ederken yaklaşık 2 aydır çalışırken çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Garantisi olan, kaliteli diye tercih ettiğimiz bir üründe bu şekilde arıza yaşamak beni gerçekten mağdur etti. Ürün oğlum tarafından kendi kredi kartıyla satın a...
Dyson Maltepe Piazza mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2–3 aydır belirgin bir çekiş gücü düşüklüğü yaşıyorum. Üründen ilk aldığım dönemdeki performansı alamıyorum ve halı, zemin temizliğinde bariz şekilde yetersiz kalıyor. Bu nedenle Dyson çağrı merkezini aradım ve durumu detaylıca...
Dyson v15 Absolute dikey süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve ürünü kullanırken her zaman çok dikkatli davrandım. Buna rağmen garanti süresi biter bitmez süpürgede filtre sorunu ortaya çıktı. Yaklaşık bir ay önce süpürge, filtreyle ilgili hata vererek çalışmayı durdurmaya başladı. Yetkili servisle...
6dg-EU-SJB0154A seri numaralı Dyson v11 model süpürgemin garanti süresi Kasım 2025’te bitti, garantinin bitmesinden yalnızca 1 ay sonra süpürge aniden çalışmamaya başladı. Evde haftada 2-3 kez kullandığım cihazda tuşa bastığım anda farklı bir ses geliyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Müşteri hizm...
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık altı ay önce Dyson v15 Absolute kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri halı başlığında sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin performansından ziyade halı başlığının sürekli problem çıkarması nedeniyle üründen hiç keyif alamadım. Yaşadı...
Dyson v11 Absolute süpürgem batarya arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale gelmiştir. Ürünü yetkili servise gönderdim ve batarya arızası tespit edilmesine rağmen, batarya stokta olmadığı gerekçesiyle hiçbir onarım yapılmadan işlemsiz şekilde tarafıma iade edildi. Dyson müşteri hizmetleriyle uzun z...
23 Eylül 2023 tarihinde aldığım Dyson V15 dikey süpürge, geçen hafta hiçbir sorun yokken aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, batarya arızası olabileceği ve yeni bir batarya satın almam gerektiği söylendi. Bu ürünü alırken, piyasadaki muadillerine göre ya...
Dyson v12 şarjlı süpürgemin halı başlığında yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Halı başlığı halının üzerine geldiğinde takılıyor, çalışırken bir anda duruyor ve içindeki fırça dönmeyi bırakıyor. Cihazı aç kapa yaptığımda fırça tekrar dönmeye başlıyor ancak kısa süre sonra aynı sorun ye...
Dyson v11 süpürgemin haznesindeki lastik çıktığı için yeni bir hazne satın almak zorunda kaldım. Yaklaşık 20.12.2025 tarihinde aldığım bu yeni hazneyi kullanmaya başladıktan sonra bu kez borusundaki elektrikli kısım yerinden çıkmaya başladı ve bu sorun artık her kullanımda tekrarlanır hale geldi. B...
Dyson V15 Submarine ıslak‑kuru süpürgeyi 11 Kasım’da Teknosa’dan satın aldım. Ürünü ilk aldığımda problemli olduğu için hiç kullanamadan geri götürdüm, değişim yapıldı. Ancak gelen ikinci ürün de aynı şekilde arızalı çıktı; onu da hiç kullanmadan tekrar geri götürdüm ve yaklaşık bir ay önce, 4 Aralı...
Dyson Gen 5 süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce arızası nedeniyle Dyson mağazası üzerinden servise verdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak gövdede tamir edilemeyen bir arıza olduğu, bu nedenle ürünün farklı renkte bir modelle değiştirileceği söylendi. Ancak ben gönderdiğim ürünün aynısının, aynı model ve...
Dyson marka algısı ve kalitesine güvenerek tercih ettiğim v12 süpürgemin şarj adaptörü kısa aralıklarla ikinci kez bozuldu. Yaklaşık 3 yıldır ürünü kullanıyorum ve bu süre içinde adaptör kaynaklı sorunu ara ara yaşamam artık can sıkıcı bir hale geldi. Geçtiğimiz sene şarj adaptörü garanti kapsamınd...
Dyson v12 süpürgemin mor kısımları koptu ve çekiş gücü azaldı servise bıraktım ürünümün için 3 haftadır parça bekleniyor bu cihazın kronik olan arızasında ellerinde parça yok ve ne zaman yapılacağı belli değil. Küçük bebeklerim var başka süpürgem yok. Bu durumlarımı belirtmeme rağmen bir cevap alamı...
2023 yılında Teknosa’dan aldığım Dayson ve 12 marka elektrik süpürgeleri, yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde sorun çıkarıyor. Süpürgeler çalıştırdıktan sadece 3–5 saniye sonra kendi kendine kapanıyor ve bu sebeple ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünleri Teknosa’ya götürdüğümde kendilerinin sadece...
02.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden ercell iletişim (E***k) satıcısından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren süpürge çalışırken aniden durmaya başladı, tekrar çalıştırmak için defalarca tuşa basmam gerekiyor. Şu anda ise neredeyse sürekli duruyor ve doğ...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 22 bin tl ödeyerek büyük bir beklentiyle satın aldım. Ancak cihazın aksesuarı olan koltuk altı temizleme aparatı 2 yıl bile dolmadan bozuldu. Eşim bir süre önce bozulduğunu söylemediği için durumu yeni fark ettim ama sonuçta bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelen bi...
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde 2–3 kez farklı problemler yaşadım. En son olarak 27 Aralık Cumartesi günü cihazı kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürge kendi kendine aniden kapandı ve o zamandan beri çalışmıyor. Yaklaş...
Dyson Airwrap cihazımın başlıkları kullanım sırasında sallanıp yerinden çıkıyor ve uzun başlık saçımı hiç sarmıyor. Bu sorun 10.09.2025 tarihinden itibaren yaşanmaya başladı. Ürünü Dyson Kentpark AVM servisine 13.12.2025 tarihinde teslim ettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgile...
Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 kez değişime gitti, buna rağmen problemler bitmedi. Şimdi de süpürgenin başlığının kenar tarafı ikinci kez kırıldı. Ayrıca başlığın tekerleği de ka...
Garanti kapsamında olan Dyson Cinecit Big Ball süpürgem, kablo sarma problemi nedeniyle bugüne kadar iki kez yetkili servise gönderilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu arıza, servis işlemlerine rağmen kalıcı olarak giderilmemiştir. İlk servis işleminden sonra sorun aynen devam etmiş, ikinci se...
Dyson Gen 5 süpürgem yaklaşık 1 aydır her süpürme denememde “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Hazneyi boşaltmama ve temizliği yapmama rağmen neredeyse her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve cihazı rahatça kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson ile defalarca görüntülü görüşme yaptım. Görüşmelerde...
Dyson v11 dik süpürgemizi 28.04.2021 tarihinde satın aldık ve ekstra 7 yıllık garanti yaptırdık. Buna rağmen birkaç aydır batarya tamamen bitmiş durumda, cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyoruz. Ürün hâlâ garanti kapsamında olduğu için, batarya arızasının garanti dahilinde değerle...
"Teşekkür ederim biraz süreç uzadı ancak cihazın hatalı olduğunu fark edip yenisi ile değişim sağladılar"
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
