to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Doğuş Otomotiv’den Volkswagen T‑Roc Life 1.5 tsi DSG sıfır araç satın aldım. Aracı satın aldığım gün, müşteri memnuniyeti adına bir hediye beklentim olduğunu özellikle belirttim; ancak hiçbir şekilde hediye veremeyeceklerini söylediler. Ben de buna rağmen a...
2020 model Tiguan aracıma bu vakte kadar Tekstilkent AVM şubesine götürdüm. Ne zaman, hangi işlem yapılması gerektiğini söyleseler, hepsi için onay verdim; işlemler yapıldı. Aracın kaputunu bu vakte kadar bir-iki kez açtım. Geçen sene şanzıman kontrol ünitesi bozulduğunu söylediler, değişmesi gerekt...
Sompo Sigorta kapsamındaki 307000189612042 numaralı poliçeme konu hasar nedeniyle aracım, 3 Şubat Salı gününden bu yana Volkswagen Golf 1.5 ETSI 116 DSG Life FL model aracım, İstanbul Maltepe’de bulunan Erel serviste beklemektedir. Aracım yaklaşık üç haftadır serviste olmasına rağmen Sompo Sigorta t...
Kadıköy Yamanlar Oto Ekspertiz’e, il dışında olduğum için tanıdığım aracılığıyla 2017 Skoda Superb aracımı 3 Şubat 2026 tarihinde ekspertize gönderdim. Araca ekspertiz yapıldı ve raporda neredeyse tüm mekanik aksamlar için “bakım önerilir” şeklinde genel bir ifade yazıldı. Özellikle şanzıman durumun...
18.08.2025 tarihinde, Rami oto pazarının karşısında bulunan Ü**** Oto Ekspertiz’de 2018 model Volkswagen Polo 1.6 TDI DSG aracım için bayinin en pahalı ve en kapsamlı paketini tercih ederek ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda aracın sol arka çamurluğunun sadece boyalı olduğu bilgisi verildi ve ...
18 Şubat 2026 günü saat 11.30 civarında Skoda Yeti 2015 model aracım için Ümran Oto Ekspertiz’de ekspertiz yaptırdım. Bana araç için “sorunsuz, sadece ufak tefek arızalar var, yaptığımız ekspertizin arkasındayız” denildi. DSG şanzımanla ilgili ise obd cihazında bazı arıza işaretleri çıktığını, bunun...
Skoda Superb 2017 1.6 TDI 120 ps DSG aracımla ilgili olarak Beşer Düzce Skoda Yetkili Servisi’nde marş motoru arızası gerekçesiyle işlem yapıldı ve marş motorumun arızalı olduğu söylenerek değiştirilip 22.515,06 TL ücret alındı. Marş motoru değiştikten sonra ise araçta aynı arıza tekrar etti. Bu iş...
29.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Doğukent Bulvarı’ndaki Opet (Ave Enerji) istasyonundan 06 DSG *** plakalı aracım için akaryakıt aldıktan sonra market kısmında ödeme yaptım. Ödeme sırasında iki farklı markadan toplam dört paket sigara istedim. Kasiyer, nakit ödersem dört paket sigara verebileceğini...
2017 model, 1.0 Ecotsi Seat Leon aracım, alındığı günden beri tüm bakımları yetkili serviste yapılmış, şu an 80 bin km’dedir. Yaklaşık 20 gün önce DSG şanzıman sorunu nedeniyle Adana H**** K*** yetkili servisine götürdüm. Servis ilk etapta 100 bin TL civarında masraf çıkardı. Bunun üzerine Doğuş Ot...
14.01.2026 tarihinde Doremusic’in internet mağazasından Kinglos DSG 1803 DGS Series 4/4 elektro keman siparişi verdim. Sipariş numaram WFYM451NPUNPZ3K ve 12.927,19 TL ödemeyi internetten kredi kartıyla yaptım. Ertesi gün ürünle ilgili bilgi almak için ben aradığımda, siparişini verdiğim ürünün aslın...
Arabam.com ihale birimi üzerinden 77 abl 973 plakalı, 2020 model Super b 1.5 TSİ aracı 1.840.000 TL bedelle satın aldım ve aracı bu ayın 15’inde teslim aldım. İlanda ve ihale sürecinde belirtilmeyen birçok ağır kusurla karşılaştım. Aracın kaputu değişmiş, sağ arka çamurluğu boyalı çıktı, ayrıca DSG ...
Yanlış / Eksik Beyanla Düzenlenen Kasko Poliçesi hakkında Düzeltme Talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait 10 AH 404 plakalı, 2018 model Volkswagen Tiguan araç için düzenlenen 0001-0210-63454535 numaralı Allianz Kasko Poliçesi hakkında aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarım. 16.01.2026 tarihinde sa...
2021 model Skoda Octavia Elite 1.5 TSİ E-Tec 150 ps DSG aracımda iki gün önce ekranda uyarılar çıkmaya başladı. Bunun üzerine Skoda Arca Etimesgut yetkili servisi ile görüşüp randevu aldım ve aracımı servise teslim ettim. Bugün yapılan inceleme sonucunda aracın 48v bataryasının değişmesi gerektiği, ...
Volkswagen marka 2015 model, 130 bin km’deki aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmış olmasına rağmen kronik olduğu bilinen DSG şanzıman ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık iki ay önce araç seyir halindeyken arıza verip yolda kaldım, çekiciyle Doğuş Oto Esenyurt servisine götürüldü....
ALJ Otoshops Kartal şubesinden 15 gün önce 2022 model Volkswagen Golf 1.0 etsi Life DSG, 34 fmu 071 plakalı aracı satın aldım. İstanbul’dan alıp Konya...
2022 model, tüm periyodik bakımları eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapılmış ve 89.000 km’de olan Volkswagen Passat marka aracımda DSG şanzıman kavrama arızası meydana gelmesi üzerine Sakarya Otokur yetkili servisine başvurdum. Araç full servis bakımlı ve yeni model olmasına rağmen böyle bir ar...
2021 model, 35.000 km’deki tüm bakımları yetkili serviste yapılmış ve garantisi devam eden Fiat Egea aracımda yaklaşık 4 yıldır devam eden ciddi bir yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Araç her kullanımda düzenli olarak yağ eksiltiyor. Yetkili servise başvurduğumda sadece yağ eklemesi yapıldı ve herhangi...
Quick Sigorta – Çelişkili Pert / Onarım Kararı ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet 15.11.2025 tarihinde Volkswagen T-Roc 1.5 TSİ act Highline DSG marka aracımla Bursa Osmangazi ilçesinde ciddi bir trafik kazası geçirdim. Araçta ağır hasar oluşmasına rağmen hava yastıkları açılmamış, hem ...
Mardin ilinde bulunan Skoda yetkili bayisi Beşer Otomotiv’ten 23.09.2025 tarihinde Skoda Fabia 1.0 TSI DSG Premium paket bir araç satın aldım. Aracım henüz 2400–2500 km civarındayken gösterge panelinde “Şanzıman acil işletimde, sürüşe devam edilebilir” uyarısı verdi ve bu durum beni hem güvenlik hem...
18 Aralık Perşembe günü saat 16.30 civarında, 2012 model VW Jetta TDI DSG aracımın genleşme deposundaki yağ kalıntılarını temizletmek için özellikle Bostancı Oto Sanayi Sitesi’ndeki Umut Oto Radyatör Servisi ile önce telefonla görüştüm. Telefonda bu işlem için bana net şekilde 1.500 TL fiyat verildi...
Volkswagen Polo 1.4 TDI DSG 135.000 km’deki aracımı Doğuş Oto Kartal yetkili servisinde 07.11.2025 tarihinde, iş emri IE53933 ile V kayışı değişimi yaptırdım. Servis danışmanımın yönlendirme ve tavsiyesiyle ön ve arka fren diskleri, balatalar, hidrolik yağ ve triger seti değişimleri ise 10.11.2025 t...
18.12.2025 tarihinde Muş Pilotgaraj’da aracıma ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz sırasında özellikle şanzıman ve mekanik aksam hakkında net ve doğru bilgilendirme beklerken, aracı güvenle alabileceğim söylendi ve DSG şanzımanın o an için iyi olduğu ifade edildi. Ancak, aracı satın aldıktan kısa süre s...
Sompo Sigorta tarafından, bana ait olmayan bir araç için kasko poliçesi düzenlenmesine rağmen, poliçede araç kaskosu benim üzerime görünmektedir. Volkswagen T-Roc 1.5 TSI 150 DSG R-Line araca ait 200200034777203 numaralı kasko poliçesinin, bilgim ve isteğim dışında adım üzerinden oluşturulduğunu 25....
Son Şikayetler