to read complaints and reviews, or file yours.Auto Buy Ve İhale Portal’dan Araç Satışı Onayı Gecikmesi
24.08.2026 Pazartesi günü Auto Buy İstanbul Ümraniye şubesi üzerinden 73aby546 plakalı 2018 model Volkswagen Passat 1.6 TDI 120 İmpression DSG aracın ödemesini nakit olarak yaptım. Ödemem Auto Buy üzerinden aynı gün ve saatte aracın bağlı olduğu İhale Portal İstanbul Maltepe firmasına aktarılıyor ve satış onayını vermesi gereken taraf İhale Portal oluyor. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen, bedelini tamamen ödediğim aracın satış onayı bir türlü verilmemektedir.
Bu süreçte Auto Buy ve İhale Portal tarafındaki yetkili yöneticilerle defalarca görüştüm, her seferinde tarafıma farklı tarih verilmesine rağmen belirtilen tarihlerde satış işlemi gerçekleşmedi. Pazartesi günü, yaşadığım mağduriyet sürdüğü için İhale Portal ve Auto Buy yöneticilerine WhatsApp üzerinden yazılı olarak icra ve hukuki süreçleri başlatacağımı bildirdim. Araç için yaptığım ödemeye ait dekontlar ve yazışmalara ait kayıtlar elimde mevcuttur.
Bugüne kadar farklı ihale platformları üzerinden yaptığım araç alımlarında, adı geçen firmalar da dahil olmak üzere çalıştığım hiçbir firmayla benzer bir sorun yaşamadım. Ancak içinde bulunduğum bu süreç, Auto Buy ve İhale Portal hakkındaki güvenimi ciddi şekilde zedelemiş, bu iki firmaya karşı bakış açımı olumsuz yönde değiştirmiştir. Artık araç alımlarında bu iki firmayla çalışmayacağımı üzülerek belirtmek isterim.
07.09.2026 Pazartesi gününe kadar satış işlemlerinin başlamaması veya tamamlanmaması durumunda hukuki sürecimi başlatacağımı, araç alımımdan vazgeçeceğimi ve bu süreçte oluşan tüm maddi kayıplarım ile zararlarımın tazmin edilmesini net olarak talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Ödemesini yaptığım aracın satış onayının acilen verilmesini, gerekli tescil ve devir işlemlerinin ivedilikle tamamlanmasını ve süreç boyunca uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
24.08.2026 Pazartesi günü Auto Buy İstanbul Ümraniye şubesi üzerinden 73 aby 546 plakalı 2018 model Volkswagen Passat 1.6 TDI 120 İmpression DSG aracı satın aldım ve bedelini aynı gün nakit olarak ödedim. Ödemem Auto Buy üzerinden aynı gün, aynı saatte aracın bağlı olduğu İhale Portal İstanbul Maltepe firmasına aktarıldı ve bu aşamadan sonra satış onayını vermesi gereken tarafın İhale Portal olduğu belirtildi.
Aradan 12 gün geçmesine rağmen, bedelini tamamen ödediğim aracın satış onayı bir türlü verilmedi. Bu süreçte hem Auto Buy hem de İhale Portal tarafındaki yetkili yöneticilerle defalarca telefonla ve yüz yüze görüştüm, her seferinde tarafıma farklı tarihler verildi ancak belirtilen tarihlerde satış işlemi gerçekleşmedi. Mağduriyetimin devam etmesi üzerine İhale Portal ve Auto Buy yöneticilerine WhatsApp üzerinden yazılı olarak icra ve hukuki süreçleri başlatacağımı bildirdim. Araç için yaptığım ödemeye ait banka dekontu ve yazışmalara ait kayıtlar elimde bulunmaktadır.
Bugüne kadar farklı ihale platformları üzerinden yaptığım araç alımlarında, adı geçen firmalar da dahil olmak üzere hiçbir firmayla benzer bir sorun yaşamadım. İçinde bulunduğum bu süreç, İhale Portal ve Auto Buy hakkındaki güvenimi ciddi şekilde zedelemiş, bu iki firmaya karşı bakış açımı olumsuz yönde değiştirmiştir. Artık araç alımlarında bu firmalarla çalışmayacağımı üzülerek belirtmek isterim.
07.09.2026 Pazartesi gününe kadar satış işlemlerinin başlamaması veya tamamlanmaması durumunda hukuki sürecimi başlatacağımı, araç alımımdan tamamen vazgeçeceğimi ve bu süreçte oluşan tüm maddi kayıplarım ile zararlarımın tazminini net olarak talep ettiğimi özellikle vurgulamak istiyorum.
Ödemesini yaptığım aracın satış onayının acilen verilmesini, gerekli tescil ve devir işlemlerinin ivedilikle tamamlanmasını ve süreç boyunca uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
