to read complaints and reviews, or file yours.Dies Damat online mağazasından 16 parça ürün sipariş ettim. Siparişimi 26.03.2026 tarihinde oluşturdum, ürünleri ise 08....04.2026 tarihinde kargoya teslim ederek toplu halde iade ettim. Gönderim sonrasında tarafıma sadece 14 ürünün iadesi yapıldı, iki ürünün ücret iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri h
10 Haziran tarihinde DS Damat’tan gömlek, parfüm ve terlik siparişi verdim, toplamda yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ara...dan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadığı gibi, sistemde siparişim onaylanmamış olarak görünüyor. Sipariş numaram 3258719125413319’dur. Bu süreçte adres değiş
DS Damat’tan online olarak aldığım ürünlerle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam 3 parça ürünü aynı ...anda iade için kargo ile gönderdim; bunların içinde bir adet pantolon da vardı. Ancak firma, depolarında sadece 2 parça ürün göründüğünü, pantolonun sistemde görünmediğini söylüyor
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40–15.30 arasında Westpark AVM’de bulunan D’S Damat mağazasında eşimin internet üz...erinden verdiği ve “mağazadan teslimat” seçili olan 2799228156113766 numaralı siparişi teslim almaya gittim. Siparişin bedeli internetten peşin ödenmişti ve kargonun AVM’ye bırakıl
DS Damat’tan aldığım 3.309,30 TL tutarındaki takım elbiseyi iade ederek para iademin hesabıma yatırılmasını talep ettim.... Ürünü kargo ile gönderdim ve iade kargom 5 Haziran tarihinde kendilerine ulaştı, ayrıca işlem için bana “DS5F314F10F” iade kodu verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen Ziraat Bank
DS Damat’ın resmi internet sitesinden 05.05.2026 tarihinde bir takım elbise satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ön taraf...taki düğmelerin dikilmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp, boşuna iade ve kargo süreciyle uğraşmayalım, düğmeleri bana gönderin, ben terzide diktireyim, d
DS Damat mobil uygulaması üzerinden 14.05.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin üç gün içinde kargoya ...verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 3230427393511121’dir. 08.05.2026 tarihinden beri siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum, ara
DS Damat’ın online mağazasından 08.04.2026 tarihinde toplam iki adet mont siparişi verdim. Ürünlerden biri Twn slim fit ...kahverengi düz mont, ürün kodu 8683925859995, diğeri ise Twn slim fit siyah düz monttu. Daha sonra iki montu da aynı anda kargoya vererek iade ettim. Kargo firması kayıtlarında ik
DS Damat’ın internet sitesinden birkaç gün önce bir adet pantolon ve bir adet gömlek satın aldım. Beden değişimi nedeniy...le ürünleri iade etmek istedim ve siparişime ilişkin 3234697767114577 numaralı işlem için iade talebi oluşturdum. Yetkililer, ücret iadesinin 24 saat içinde yapılacağını belirttile
DS Damat’ın online mağazasından 10 Nisan tarihinde toplam 13.873 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş içerisinde ...5’li bir ürün de bulunuyordu. Ürünler elime ulaştıktan sonra, 18 Nisan tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim ve iadeyi İstanbul’dan DHL Kargo ile, 3206040215311319 numaralı sipariş
27.03.2026 tarihinde DS Damat uygulaması üzerinden 3194077357712883 numaralı siparişi verdim. Kargo Kocaeli Dilovası’nda... tarafıma teslim edildiğinde poşet tamamen sağlam ve düzgün durumdaydı, bu nedenle kargo firmasında herhangi bir kusur olmadığını özellikle belirtmek isterim. Siparişimde 1 adet üç
11 Mart 2024 tarihinde DS Damat online alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam altı adet kazak satın aldım. Ürün kod...ları 5HF06ORT12004 /l (3 adet) ve 1HF060632003M /l (3 adet) olan bu kazakları, 24.03.2026 tarihinde DHL kargo ile 684594760285 takip numarası üzerinden iade ettim. İade sonrası ta
06.04.2026 tarihinde Ankara Forum AVM DS Damat marka mağazadan 1 adet takım elbise, 3 adet gömlek, bir çift ayakkabı ald...ım. Takım elbise ve bir adet gömleğimi alışveriş esnasında teslim aldım. 2 gömlek ve ayakkabı beden ve numara uymadığı için farklı şehirdeki mağazalardan evime kargo olarak göndere
DS Damat’ın online mağazasından 11.04.2026 tarihinde verdiğim 3207085401514934 numaralı siparişimde 2 adet mont satın al...dım. Ancak kargo elime geçtiğinde paketin içinden sadece 1 adet mont çıktı, diğer mont kesinlikle pakette yoktu. Firma ile görüştüğümde iki ürünü de gönderdiklerini söylediler fak
DS Damat mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3198952505913182 numaralı siparişimde, aynı modelden 2 adet ceket sat...ın aldım. Ürünlerden birinde rozet eksik olduğu, diğer ürünü ise almaktan vazgeçtiğim için her iki ürünü de faturası ile birlikte, tarafıma teslim edildiği şekilde aynı kutuya koya
DS Damat’tan satın aldığım takım elbise ve tişörtü, 25.03.2026 tarihinde kargo firmasına teslim ederek iade ettim. Kargo...mun 26.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığına dair mesaj geldi. Toplam 4.864,30 TL tutarındaki alışverişi banka kartımla ödemiştim. Sipariş numaram 3187174772712515’t
DS Damat’tan 14.03.2026 ve 16.03.2026 tarihli, numaraları “...” olan faturalar kapsamında çeşitli kıyafetler satın aldım.... Daha sonra bu ürünlerin iadesini DHL kargo aracılığıyla, 449457801941 takip numaralı tek bir paket halinde orkatek Teknoloji İletişim Turizm Hizmet. Paz. Ve tic. A. Ş.’ye gönderd
9 Mart 2026 tarihinde DS Damat online mağazasından atlet siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen sip...arişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünü siteden iptal etmeye çalıştığımda da iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
D’S Damat’tan aldığım 4 adet pantolonu aynı kutu içinde, 25 Mart 2026 tarihinde MNG Kargo ile iade ettim. Kargoya ait 31...74021556012828 numaralı gönderi takibinde ürünlerin teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, hesabıma sadece 1 pantolonun ücret iadesi yapıldı, diğer 3 pantolon için herhangi bir
19.03.2026 tarihinde DS Damat uygulamasından toplam 6 parça ürün siparişi verdim. 26.03.2026 tarihinde kargo elime geçti...kten sonra 2 parça ürünün (2 adet denim pantolon) gelmediğini ve 1 parça ürünün fazladan ve yanlışlıkla geldiğini fark ettim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, mail atmam
dsdamat.com üzerinden 06.03.2026 tarihinde iki adet ceket satın aldım. Ürünleri 13.03.2026 tarihinde aynı paket içerisin...de iade ettim. Ancak sistemlerinde iade süreci tamamlandığında sadece tek ceket iade edilmiş gibi görünerek tarafıma yalnızca bir ürünün ücretinin yatırıldığı, diğer ceketin bedeli
Dsdamat.com üzerinden satın aldığım takım elbiseyi iade ettim, ancak ürün b...edeni olmadığı için iade ettim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafı
23.03.2026 tarihinde D'S Damat mobil uygulaması üzerinden t-shirt siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin 3 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen belirtilen sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
