to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 3198952505913182 numaralı siparişimde, aynı modelden 2 adet ceket satın aldım. Ürünlerden birinde rozet eksik olduğu, diğer ürünü ise almaktan vazgeçtiğim için her iki ürünü de faturası ile birlikte, tarafıma teslim edildiği şekilde aynı kutuya koyarak iade ettim.
İade sürecinde kutunun üzerine açıkça “2 adet ceket” notunu yazarak ve ds1A8072CA8 iade kodu ile kargo firmasına teslim ettim. 815532081841 kargo takip numarasıyla gönderdiğim iade ürünler, 09.04.2026 tarihinde tarafınıza ulaşmıştır.
Buna rağmen tarafınızca yalnızca 1 adet ceketin iadesi gerçekleştirilmiş, diğer ürün için (Ürün Kodu: 5HC04IR12494M101486 – DS Damat Slim Fit Ceket) herhangi bir iade işlemi yapılmamıştır. Tarafınıza eksiksiz ve faturası ile gönderilmiş 2 ürün olmasına rağmen sadece birinin işleme alınması, iade sürecinde ciddi bir ihmal veya hata olduğunu göstermektedir.
Eksik kalan bu iade işleminin derhal tamamlanmasını, ilgili ürün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ediyor, konu hakkında hızlı ve net bir çözüm beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
dsdamat.com üzerinden 06.03.2026 tarihinde iki adet ceket satın aldım. Ürünleri 13.03.2026 tarihinde aynı paket içerisinde iade ettim. Ancak sistemlerinde iade süreci tamamlandığında sadece tek ceket iade edilmiş gibi görünerek tarafıma yalnızca bir ürünün ücretinin yatırıldığı, diğer ceketin bedeli...
DS Damat’tan 14.03.2026 ve 16.03.2026 tarihli, numaraları “...” olan faturalar kapsamında çeşitli kıyafetler satın aldım. Daha sonra bu ürünlerin iadesini DHL kargo aracılığıyla, 449457801941 takip numaralı tek bir paket halinde orkatek Teknoloji İletişim Turizm Hizmet. Paz. Ve tic. A. Ş.’ye gönderd...
D’S Damat’tan aldığım 4 adet pantolonu aynı kutu içinde, 25 Mart 2026 tarihinde MNG Kargo ile iade ettim. Kargoya ait 3174021556012828 numaralı gönderi takibinde ürünlerin teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, hesabıma sadece 1 pantolonun ücret iadesi yapıldı, diğer 3 pantolon için herhangi bir...
06.03.2026 tarihinde D’S Damat’ın internet sitesi üzerinden klasik bir ceket ve birkaç ürün daha sipariş verdim. Sipariş numaram 3175936378511752, toplam 5.640 TL ödeme yaptım. Aradan tam bir ay geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de para iadem yapıldı. Bu bir aylık süre içinde özellikle son ...
19.03.2026 tarihinde DS Damat uygulamasından toplam 6 parça ürün siparişi verdim. 26.03.2026 tarihinde kargo elime geçtikten sonra 2 parça ürünün (2 adet denim pantolon) gelmediğini ve 1 parça ürünün fazladan ve yanlışlıkla geldiğini fark ettim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, mail atmam...
Yorumlar